Fargo在中國市場的金光大道
作者:徐智偉
來源:卡技術與安全
日期:2008-01-08 12:20:38
摘要:Fargo在中國市場的金光大道——專訪法哥電子股份有限公司亞洲區(qū)域經理張惠建先生。
Fargo在中國市場的金光大道
——專訪法哥電子股份有限公司亞洲區(qū)域經理張惠建先生
記者:首先請您簡要介紹一下Fargo進入中國市場以來的發(fā)展情況。
張惠建先生:我們進入中國市場已經很久了,最近我們對亞太區(qū)的銷售、服務和客戶支援做了大規(guī)模的投資。特別當Fargo被HID 收購后, 我們基于他們原有亞洲地區(qū)的基礎結構和資源上,進一步發(fā)展我們的銷售。我是在去年十月份上任,是Fargo 在亞洲地區(qū)的第一個員工?,F在我們已發(fā)展成一支擁有專門給亞洲市場服務的銷售支持和技術支援的隊伍。除此之外, 我們也開始以香港作發(fā)貨點,把產品更快的送到內地以及亞洲的其他地區(qū)。我們和HID的執(zhí)行小組的試點試驗已經展開,初步經驗證明這能對亞太地區(qū)的顧客作更快速的回應。在宣傳方面,我們與HID緊密合作,不到一年之內已共同參加和組織了10來個展覽和活動, 而這些項目大部分是在中國。
張惠建先生:像其他人一樣,在中國市場建立品牌的認知度是最大的挑戰(zhàn), 我們在美國和歐洲地區(qū)很有知名度,相比較而言,我們在中國的可發(fā)展空間仍大。作為一個快速成長的世界級市場, 對于Fargo的產品而言,中國則代表的是一個巨大的機會。為此我們致力于譯制中文產品信息, 增加廣告推廣來建立我們產品的認知度, 并聘用能與中國客戶溝通的銷售,服務和技術人員。
記者:去年,HID Global將Fargo收購,Fargo作為HID Global的一個獨立部門進行商業(yè)運作。我們看到在這1年多的時間里,通過您的努力,現在公司的業(yè)務發(fā)展水平又上了一個新的臺階,那么您能否簡單介紹一下這中間的過程是怎樣的?
張惠建先生:是的, 和去年相比發(fā)展是很明顯的。我必須指出, 在這的貢獻取決于兩個特殊領域: 堅持不懈地建立品牌和Fargo的產品優(yōu)勢。
在中國,Fargo一直被認為是頂級品牌,可是客戶沒有完全發(fā)現Fargo其實擁有多元化的產品線,就是從簡單操作的入門打印機到考究的系統(tǒng)方案,我們都一應俱全。Fargo在視觀防偽技術領域是有名的專家,專門提供帶有全息攝影圖案的防偽膜和防偽方案。我們的系統(tǒng)帶有以太網接口,可以將打印機組成以IP為基礎的跨區(qū)分散網絡打印系統(tǒng)。事實上,Fargo現在擁有數以十計有關打印和視觀防偽技術的專利。
在過去的十個多月, 我們花費了很多精力去推廣和讓市場了解,結果我們擴大了顧客基礎?,F在, 不同的政府部門正在使用我們的高端打印機,比如公安部,交通部,中國民航總局(80%的中國機場正在使用Fargo的打印機)等等;而普通打印機則用于學校和商用企業(yè)。
我們高產品質量也促使業(yè)務增長。 要知道Fargo是現今市場上唯一擁有并能夠在直接打印和高清晰熱轉印技術上同時占具強勢的真正制造商。
記者:貴公司的產品應用涉及到諸多領域,在各個方面均需要進行生產與研發(fā)的投入,那么請問貴公司在這方面是如何進行協(xié)調的?
張惠建先生:正如前說,Fargo的多領域的產品組合已經成為我們發(fā)展的重要資源。我們看好入門打印機,因為證卡識別系統(tǒng)的價格正在下降,更多的組織機構將采取以卡為基礎的安防辨識措施。在市場高端, 我們正在目睹更多高技術含量的證卡和高清晰打印技術的快速應用。運用芯片技術在卡片上,各組織機構就能實現資訊安全、進出口通道管理、以至無現金交易的電子貨幣應用等。
Fargo 一向致力了解客戶需求并以此作為發(fā)展重心。我們一直被認為是行業(yè)的創(chuàng)革者, 但我們的創(chuàng)新直接針對顧客的需要, 通過產品開發(fā)和推介實事求是的解決方案,為我們帶來成長的動力。
記者:您認為貴公司生產的產品,在國內市場中最大的競爭優(yōu)勢是什么?您希望Fargo在國內市場的發(fā)展中取得怎樣的市場份額?
張惠建先生:我們當然希望成為中國市場上絕對占優(yōu)的第一品牌。就像前說, 我們在這個市場的其中一個優(yōu)勢就是我門可以提供各式各樣產品, 應用面從入門到高度防偽并精密的一卡通的解決方案都能實現,即可靠,作價又實際。面對競爭,我們在打印機和耗材的價格也做了靈活度的調度。
顧客們一直知道Fargo產品有最好的產品性價比。有時候,你會發(fā)現一些其他品牌的經銷商甚至把與Fargo的中文或英文名字發(fā)音相近的標簽放在競爭產品上, 迷惑市場。 事實上,這就證明Fargo產品在中國市場的魅力。
最近,我們又給市場帶來了另一個震驚.就是我們剛推廣的HDP5000反向轉印打印機——它簡化的設計卻能制作出最精密的邊對邊高清晰彩色打印質量,當用戶發(fā)現我們這第4代HDP打印產品確實比他們想象中的價格還實惠, 更是一片驚喜。
我們的合作伙伴當然也是我們的另一重要資產。例如,我們的其中一個合作伙伴深圳富浩鵬科技有限公司,他們專注于開發(fā)中國第二代居民身份證的編碼軟件并經常參與其他大型的中國政府項目。這正好讓我們打印機的功能發(fā)揮得淋漓盡致,并在其智能卡上的應用,提供了最好的展示空間。
我們也贏得了一些優(yōu)秀的項目,例如人大會議和香港回歸祖國十周年紀念會等證卡打印識別系統(tǒng)等,其成功帶來口碑和更多將來的項目, 也吸引新客戶,讓他們更寬心采用我們的產品, 對Fargo品牌有更大的確認和信心。
記者:您怎么看待目前國內市場中證卡打印機的發(fā)展現狀?同時,請您談一談您認為今后國內市場的發(fā)展趨勢將是怎樣的?
張惠建先生:我們正目睹在入門產品市場上的增長,因為很多之前還沒有使用ID卡的公司和組織,開始了解自己可以負擔證卡系統(tǒng)和其所帶來的效益。當IC卡越來越普遍,我們也看到在高清晰打印產品的增長,因為所有的直接打印技術沒法在IC卡打出良好效果。舉例說,雇用成百上千人員的制造行業(yè),正在把舊的針孔卡改成數字證卡,以便進出和考勤管理,促使更快的人流效率, 也減少人工程序的錯誤,達至更加準確的管理。
另外, 中國政府熱忠于推進全面的一卡多方應用概念。這給予人們使用卡的信心,間接也把私人市場帶動起來。
記者:最后,請您就Fargo未來一年在國內市場的發(fā)展前景做一下展望,再次感謝您接受我們的采訪!
張惠建先生:我們相信HDP(高清晰反向轉?。┘夹g將會在未來的大多數項目中成為一種標準技術。事實上,如果證卡項目要求高度防偽,而且大量制作,HDP技術現在已經是一個不二的選擇。 再加上新的突破性價格, 它將在證卡行業(yè)上廣被使用。
除了價格之外,HDP5000附有行業(yè)中最好的質量保證和售后服務,這包括一個為期兩年的打印機質量保證和終身的打印頭質量保證。簡易操作將會主導市場,HDP5000 隨插隨用的墨盒和便捷耗材更換設計,是現今市場上最小巧的高清晰反向轉印打印機。
無論如何,我們相信HDP5000即使在簡單或者是高度安防的應用場合都可以大派用場; 由于可靠性高、使用便捷和安全高清晰打印水平,加上價格極具競爭力,它將成為普遍性的選擇。
——專訪法哥電子股份有限公司亞洲區(qū)域經理張惠建先生
記者:首先請您簡要介紹一下Fargo進入中國市場以來的發(fā)展情況。
張惠建先生:我們進入中國市場已經很久了,最近我們對亞太區(qū)的銷售、服務和客戶支援做了大規(guī)模的投資。特別當Fargo被HID 收購后, 我們基于他們原有亞洲地區(qū)的基礎結構和資源上,進一步發(fā)展我們的銷售。我是在去年十月份上任,是Fargo 在亞洲地區(qū)的第一個員工?,F在我們已發(fā)展成一支擁有專門給亞洲市場服務的銷售支持和技術支援的隊伍。除此之外, 我們也開始以香港作發(fā)貨點,把產品更快的送到內地以及亞洲的其他地區(qū)。我們和HID的執(zhí)行小組的試點試驗已經展開,初步經驗證明這能對亞太地區(qū)的顧客作更快速的回應。在宣傳方面,我們與HID緊密合作,不到一年之內已共同參加和組織了10來個展覽和活動, 而這些項目大部分是在中國。
620)this.style.width=620;" border=0>
記者:Fargo是生產專業(yè)證卡打印機的公司,在國際上的成功案例多不勝數。 那么您認為貴公司在發(fā)展國內市場時,面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?面對挑戰(zhàn),貴公司采取了哪些應對的措施呢?張惠建先生:像其他人一樣,在中國市場建立品牌的認知度是最大的挑戰(zhàn), 我們在美國和歐洲地區(qū)很有知名度,相比較而言,我們在中國的可發(fā)展空間仍大。作為一個快速成長的世界級市場, 對于Fargo的產品而言,中國則代表的是一個巨大的機會。為此我們致力于譯制中文產品信息, 增加廣告推廣來建立我們產品的認知度, 并聘用能與中國客戶溝通的銷售,服務和技術人員。
記者:去年,HID Global將Fargo收購,Fargo作為HID Global的一個獨立部門進行商業(yè)運作。我們看到在這1年多的時間里,通過您的努力,現在公司的業(yè)務發(fā)展水平又上了一個新的臺階,那么您能否簡單介紹一下這中間的過程是怎樣的?
張惠建先生:是的, 和去年相比發(fā)展是很明顯的。我必須指出, 在這的貢獻取決于兩個特殊領域: 堅持不懈地建立品牌和Fargo的產品優(yōu)勢。
在中國,Fargo一直被認為是頂級品牌,可是客戶沒有完全發(fā)現Fargo其實擁有多元化的產品線,就是從簡單操作的入門打印機到考究的系統(tǒng)方案,我們都一應俱全。Fargo在視觀防偽技術領域是有名的專家,專門提供帶有全息攝影圖案的防偽膜和防偽方案。我們的系統(tǒng)帶有以太網接口,可以將打印機組成以IP為基礎的跨區(qū)分散網絡打印系統(tǒng)。事實上,Fargo現在擁有數以十計有關打印和視觀防偽技術的專利。
在過去的十個多月, 我們花費了很多精力去推廣和讓市場了解,結果我們擴大了顧客基礎?,F在, 不同的政府部門正在使用我們的高端打印機,比如公安部,交通部,中國民航總局(80%的中國機場正在使用Fargo的打印機)等等;而普通打印機則用于學校和商用企業(yè)。
我們高產品質量也促使業(yè)務增長。 要知道Fargo是現今市場上唯一擁有并能夠在直接打印和高清晰熱轉印技術上同時占具強勢的真正制造商。
記者:貴公司的產品應用涉及到諸多領域,在各個方面均需要進行生產與研發(fā)的投入,那么請問貴公司在這方面是如何進行協(xié)調的?
張惠建先生:正如前說,Fargo的多領域的產品組合已經成為我們發(fā)展的重要資源。我們看好入門打印機,因為證卡識別系統(tǒng)的價格正在下降,更多的組織機構將采取以卡為基礎的安防辨識措施。在市場高端, 我們正在目睹更多高技術含量的證卡和高清晰打印技術的快速應用。運用芯片技術在卡片上,各組織機構就能實現資訊安全、進出口通道管理、以至無現金交易的電子貨幣應用等。
Fargo 一向致力了解客戶需求并以此作為發(fā)展重心。我們一直被認為是行業(yè)的創(chuàng)革者, 但我們的創(chuàng)新直接針對顧客的需要, 通過產品開發(fā)和推介實事求是的解決方案,為我們帶來成長的動力。
記者:您認為貴公司生產的產品,在國內市場中最大的競爭優(yōu)勢是什么?您希望Fargo在國內市場的發(fā)展中取得怎樣的市場份額?
張惠建先生:我們當然希望成為中國市場上絕對占優(yōu)的第一品牌。就像前說, 我們在這個市場的其中一個優(yōu)勢就是我門可以提供各式各樣產品, 應用面從入門到高度防偽并精密的一卡通的解決方案都能實現,即可靠,作價又實際。面對競爭,我們在打印機和耗材的價格也做了靈活度的調度。
顧客們一直知道Fargo產品有最好的產品性價比。有時候,你會發(fā)現一些其他品牌的經銷商甚至把與Fargo的中文或英文名字發(fā)音相近的標簽放在競爭產品上, 迷惑市場。 事實上,這就證明Fargo產品在中國市場的魅力。
最近,我們又給市場帶來了另一個震驚.就是我們剛推廣的HDP5000反向轉印打印機——它簡化的設計卻能制作出最精密的邊對邊高清晰彩色打印質量,當用戶發(fā)現我們這第4代HDP打印產品確實比他們想象中的價格還實惠, 更是一片驚喜。
我們的合作伙伴當然也是我們的另一重要資產。例如,我們的其中一個合作伙伴深圳富浩鵬科技有限公司,他們專注于開發(fā)中國第二代居民身份證的編碼軟件并經常參與其他大型的中國政府項目。這正好讓我們打印機的功能發(fā)揮得淋漓盡致,并在其智能卡上的應用,提供了最好的展示空間。
我們也贏得了一些優(yōu)秀的項目,例如人大會議和香港回歸祖國十周年紀念會等證卡打印識別系統(tǒng)等,其成功帶來口碑和更多將來的項目, 也吸引新客戶,讓他們更寬心采用我們的產品, 對Fargo品牌有更大的確認和信心。
記者:您怎么看待目前國內市場中證卡打印機的發(fā)展現狀?同時,請您談一談您認為今后國內市場的發(fā)展趨勢將是怎樣的?
張惠建先生:我們正目睹在入門產品市場上的增長,因為很多之前還沒有使用ID卡的公司和組織,開始了解自己可以負擔證卡系統(tǒng)和其所帶來的效益。當IC卡越來越普遍,我們也看到在高清晰打印產品的增長,因為所有的直接打印技術沒法在IC卡打出良好效果。舉例說,雇用成百上千人員的制造行業(yè),正在把舊的針孔卡改成數字證卡,以便進出和考勤管理,促使更快的人流效率, 也減少人工程序的錯誤,達至更加準確的管理。
另外, 中國政府熱忠于推進全面的一卡多方應用概念。這給予人們使用卡的信心,間接也把私人市場帶動起來。
記者:最后,請您就Fargo未來一年在國內市場的發(fā)展前景做一下展望,再次感謝您接受我們的采訪!
張惠建先生:我們相信HDP(高清晰反向轉?。┘夹g將會在未來的大多數項目中成為一種標準技術。事實上,如果證卡項目要求高度防偽,而且大量制作,HDP技術現在已經是一個不二的選擇。 再加上新的突破性價格, 它將在證卡行業(yè)上廣被使用。
除了價格之外,HDP5000附有行業(yè)中最好的質量保證和售后服務,這包括一個為期兩年的打印機質量保證和終身的打印頭質量保證。簡易操作將會主導市場,HDP5000 隨插隨用的墨盒和便捷耗材更換設計,是現今市場上最小巧的高清晰反向轉印打印機。
無論如何,我們相信HDP5000即使在簡單或者是高度安防的應用場合都可以大派用場; 由于可靠性高、使用便捷和安全高清晰打印水平,加上價格極具競爭力,它將成為普遍性的選擇。