腳環(huán)助三元乳業(yè)走進(jìn)《焦點(diǎn)訪談》
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2008年12月25日晚,中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》在以“履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任”主題節(jié)目里,走訪了三元等國(guó)內(nèi)幾家代表性的乳品企業(yè),針對(duì)今年9月份發(fā)生的“問題奶粉”事件進(jìn)行了后續(xù)追蹤。
事情過去3個(gè)月了,消費(fèi)者的信心恢復(fù)到什么程度?乳業(yè)市場(chǎng)是否已經(jīng)開始逐漸復(fù)蘇?《焦點(diǎn)訪談》記者對(duì)企業(yè)如何保證食品安全生產(chǎn),遵守道德底線進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查采訪。在采訪中發(fā)現(xiàn),在“問題奶粉”事件中,并非僅僅企業(yè)道德缺失和管理疏忽那么簡(jiǎn)單。更深層次是由于國(guó)內(nèi)乳品產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)缺陷造成了此次危機(jī)。
國(guó)際先進(jìn)乳業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈形式,是從飼料、養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工到終端的整套流程體系,而在國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)中,大多數(shù)企業(yè)基本控制了產(chǎn)業(yè)鏈中、下游,即生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、終端上架。而上游的奶源基本以無序的市場(chǎng)性收奶為主,主要通過收奶站,再?gòu)姆稚⒌哪剔r(nóng)那里收奶,再輔以自有牧場(chǎng)為輔的形式。在國(guó)內(nèi)目前幾大乳品集團(tuán)中,只有少數(shù)擁有從飼料到加工一整條完整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),三元作為其中的典型代表,他們的奶源大都取自自建牧場(chǎng),確保了原料奶供應(yīng)流程監(jiān)管的安全,因而在事件爆發(fā)后,近乎苛刻的嚴(yán)格抽檢中,始終沒有出現(xiàn)紕漏。當(dāng)人們今天回過頭審視的時(shí)候,三元堅(jiān)守的規(guī)范奶業(yè)生產(chǎn)模式,才是中國(guó)乳業(yè)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)之道。
北京三元食品股份有限公司自1956年建廠至今已有五十余年的歷史。三元在這次三聚氰胺事件中的表現(xiàn)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,是基于五十年口碑形成的“好人緣”。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,眾多乳品企業(yè)紛紛涌出,奶業(yè)企業(yè)擴(kuò)張、消費(fèi)市場(chǎng)迅速增加而奶源供應(yīng)矛盾加巨。隨著成本的上漲,飼料的價(jià)格也一漲再漲。另一方面企業(yè)又壓低收購(gòu)價(jià)格,中間商在收購(gòu)原奶時(shí)就形成了造假利益驅(qū)動(dòng)。在這種形勢(shì)下,三元曾面臨過市場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),與此同時(shí),也受到了巨大的沖擊,但三元始終沒有動(dòng)搖一直延續(xù)幾十年不變的品質(zhì)保證,特別是不斷加大自有奶源的質(zhì)量和數(shù)量,同時(shí)控制生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)、來保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,滿足更多消費(fèi)群體的需求。
三元乳業(yè)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示:“三元擁有完整的現(xiàn)代化并領(lǐng)先的奶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。我們每一頭奶牛的右前腳腕處都有著一個(gè)腳環(huán)--電子身份證,它與中央控制室的電腦連接在一起,實(shí)時(shí)監(jiān)控奶牛每天的健康狀況。生病的奶牛會(huì)被取消擠奶資格,到康復(fù)才可上崗。此外,在奶牛飼草、飼料及藥品上,養(yǎng)殖中心實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu),并保證飼養(yǎng)過程的全程監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)問題,可以追溯到源頭?!蹦膛3蔀樯a(chǎn)企業(yè)的一份子,加入到生產(chǎn)鏈條的監(jiān)管,相比較而言,無序的奶農(nóng)收奶環(huán)節(jié),即使因?yàn)槭录陌l(fā)生嚴(yán)格加強(qiáng)了檢驗(yàn),仍因?yàn)槿狈φw實(shí)時(shí)的監(jiān)督而留存隱患。如何在短期市場(chǎng)需求與中國(guó)乳業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展之間求得平衡,仍是留給我們的一道思考。
食品安全不僅涉及每一個(gè)人的身體健康,更是企業(yè)應(yīng)該監(jiān)守的道德底線。做食品的企業(yè),必須時(shí)刻需要堅(jiān)守道德底線,一旦觸碰,將危呼的是“生命”,這不僅是消費(fèi)者的生命,也是企業(yè)的生命,苦心經(jīng)營(yíng)的積累可能在瞬間倒塌。三鹿是個(gè)永遠(yuǎn)的警示鐘,除了將消費(fèi)者的安全、健康、利益作為一切工作的導(dǎo)向,安分守己、遵守行業(yè)道德、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之外,更為重要的是,要在遵循客觀規(guī)律的前提下,選擇適合發(fā)展的正確模式和道路,不盲目為了短期需求而急功近利。只有這樣,才能經(jīng)得起各種市場(chǎng)的沖擊與考驗(yàn),才能最終贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)和信賴,企業(yè)的生命之樹才會(huì)長(zhǎng)青。