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力保公交一卡通充值暢通 聯(lián)迪商用獲表彰

作者:千龍網(wǎng)
來源:來源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2009-01-08 09:50:06
摘要:日前,北京市政交通一卡通有限公司向國內(nèi)知名的電子支付設(shè)備公司聯(lián)迪商用發(fā)出感謝信,以表彰其在08年交通卡售卡充值系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)營中所起到的重要作用。
  日前,北京市政交通一卡通有限公司向國內(nèi)知名的電子支付設(shè)備公司聯(lián)迪商用發(fā)出感謝信,以表彰其在08年交通卡售卡充值系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)營中所起到的重要作用。在感謝信中,一卡通公司對聯(lián)迪商用的產(chǎn)品及服務(wù)表示了高度的贊許,并表達(dá)了進(jìn)一步合作的意愿。 

  眾所周知,隨著刷卡乘車的普及,一卡通充值是否通暢已經(jīng)成為衡量市政通卡建設(shè)的重要指標(biāo)之一。由于充值網(wǎng)點(diǎn)直接面對廣大持卡用戶,要求充值設(shè)備具備連續(xù)工作、多任務(wù)處理且高強(qiáng)度作業(yè)的能力,對產(chǎn)品品質(zhì)要求非常高。不僅如此,自助網(wǎng)點(diǎn)分散,對服務(wù)依賴度高,需要高度響應(yīng),隨叫隨到,并且要保證配件的時效性,也使設(shè)備后期服務(wù)的難度很大。在這種高負(fù)荷的使用頻次和復(fù)雜環(huán)境下,對充機(jī)具供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)實力提出了極大的考驗。北京奧運(yùn)會前后,一卡通網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營保障工作繁重,聯(lián)迪商用的客服人員在貫徹以“細(xì)節(jié)制勝”服務(wù)原則的基礎(chǔ)上,多次加班,任勞任怨地工作,為保障一卡通的穩(wěn)定運(yùn)營、向全世界展現(xiàn)北京城市信息化水平做出了積極貢獻(xiàn)。

  據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示,到目前為止,北京市政交通一卡通發(fā)行已經(jīng)超過2026萬張,日均刷卡1300萬次以上,隨著各項功能的升級,其應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏訌V泛,相應(yīng)的發(fā)卡量將不斷激增,對通卡充值設(shè)備的要求也將越來越高。作為國內(nèi)最具技術(shù)實力的卡支付專業(yè)設(shè)備廠商,聯(lián)迪商用將堅持用一貫的高品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足客戶更高的需要,在服務(wù)客戶的過程中積累經(jīng)驗,以期為我國的城市交通信息化建設(shè)盡更大的力量。