微軟ERP：“狼”可能真的來(lái)了！

　　回顧微軟公司的發(fā)展歷史，似乎有不少技術(shù)和產(chǎn)品并非微軟先行開發(fā)，但卻能在后來(lái)的市場(chǎng)上遍地開花，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，很大程度上得益于頻遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詬病的“捆綁式”營(yíng)銷。即客戶在獲得一項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，也能低成本地甚至免費(fèi)地獲得另一項(xiàng)必需的服務(wù)，而微軟可能更愿意把這種模式稱為“服務(wù)延伸”或“整合營(yíng)銷”模式。既然歐盟和美國(guó)政府當(dāng)初在“壟斷”問題上也沒有徹底解決，如果從商業(yè)角度來(lái)看，這種“整合營(yíng)銷”能力并非誰(shuí)都可以模仿得了的。

　　對(duì)于提供單項(xiàng)服務(wù)的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，他們之所以討厭微軟的“捆綁”或“整合”模式，就是他們無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)積累更多的客戶基礎(chǔ)與之抗衡，無(wú)法培養(yǎng)起“樣板客戶”而喪失了原本設(shè)計(jì)美好的市場(chǎng)前景。這就是為什么當(dāng)微軟在2001年收購(gòu)Great Plains公司時(shí)在市場(chǎng)上引起了軒然大波的原因，因?yàn)槿藗兛吹搅宋④涢_始從低層技術(shù)開始“整合”商務(wù)管理軟件市場(chǎng)了，“微軟ERP”，確切地說(shuō)“微軟企業(yè)應(yīng)用解決方案”的出現(xiàn)打破了原本系統(tǒng)軟件和管理軟件涇渭分明的界線！

　　微軟的腳步并沒有停止，在2002年收購(gòu)Navision公司獲取了Axapta ERP軟件系統(tǒng)后，構(gòu)成了Solomon、Great Plains、Navision和Axapta四套針對(duì)不同行業(yè)、規(guī)模的ERP系統(tǒng)。隨后，專注于企業(yè)管理應(yīng)用服務(wù)的MBS（Microsoft Business Solution）成立，擺開了陣式開始大規(guī)模進(jìn)軍企業(yè)應(yīng)用管理軟件市場(chǎng)了！

　　“狼來(lái)了！”擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和龐大客戶群體的軟件巨頭開始把自己的服務(wù)延伸到別人的固有領(lǐng)地了！就在不久前剛剛決定在技術(shù)開發(fā)上追隨比爾·蓋茨的中小ERP軟件廠商的CEO們現(xiàn)在馬上面臨的就是來(lái)自于這位偶像的直接競(jìng)爭(zhēng)了！有不少市場(chǎng)調(diào)研和分析公司馬上指出，未來(lái)的ERP軟件市場(chǎng)可能就是SAP、 Oracle、微軟和其它眾多中小軟件的格局了，而名為“其它”的陣營(yíng)也將漸漸歸順于前“三甲”形成“三足鼎立”之勢(shì)。

　　在經(jīng)過(guò)幾年的恐慌之后，人們發(fā)現(xiàn)，駛進(jìn)“ERP海洋”的“微軟巨艦”并沒有像大家想象的那樣乘風(fēng)破浪，相反，“整合”真的耗費(fèi)了微軟不少的時(shí)間。采購(gòu)自丹麥的、美國(guó)的若干產(chǎn)品什么時(shí)候真正與微軟系列的其它產(chǎn)品融合?微軟本部的資源如何與外來(lái)的資源有效整合?這些外人比較容易想得到的問題估計(jì)也不會(huì)在微軟團(tuán)隊(duì)中消失。那么，“整合”需要花費(fèi)的時(shí)間就是恐慌者們調(diào)整陣腳、心情的最佳時(shí)機(jī)。“微軟ERP”并沒有一統(tǒng)中小ERP市場(chǎng)的天下，一些特點(diǎn)顯著的中小廠商還獲得了不少的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。Linux操作系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)時(shí)而也會(huì)成為微軟市場(chǎng)擴(kuò)張的不小障礙。最重要的是，微軟培養(yǎng)起自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系了嗎?要知道，企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的游戲規(guī)則和Windows、Office的差別不小，而已經(jīng)有幾十年管理軟件市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)者們更愿意談?wù)摰木褪亲约憾嗄攴e累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而有意把技術(shù)和平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)淡化。

　　毫無(wú)疑問，Linux、Google是微軟公司面臨的最大的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“MBS是否會(huì)成為微軟的核心業(yè)務(wù)?”這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們經(jīng)常會(huì)灌輸給企業(yè)客戶的一大概念。但從微軟花巨資投入AX 2009版本的研發(fā)和推廣上來(lái)看，至少現(xiàn)在還看不出微軟放棄MBS和企業(yè)管理軟件市場(chǎng)的意思來(lái)。相反，相對(duì)于Google更多傾向于個(gè)人應(yīng)用的策略，從個(gè)人電腦時(shí)代起家的微軟現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)倒是多年積累的客戶經(jīng)驗(yàn)和集成應(yīng)用解決方案。即使是從一個(gè)專業(yè)的、獨(dú)立的ERP軟件公司來(lái)看，全球營(yíng)業(yè)額逼近10億美元大關(guān)的規(guī)模和增長(zhǎng)速度的MBS也是一個(gè)不小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　“狼可能真的來(lái)了！”在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整理和融合后，微軟商業(yè)應(yīng)用解決方案開始真正顯出“狼性”的崢嶸，2009年2月底推出的Microsoft Dynamics AX 2009則在市場(chǎng)上再次引起了人們的高度關(guān)注。

　　在金融危機(jī)影響下的商業(yè)環(huán)境顯得非常的復(fù)雜多變，企業(yè)員工的個(gè)人工作效率對(duì)企業(yè)盈利產(chǎn)生著直接影響。因此，企業(yè)如能向員工提供一種熟悉而易于使用的工具，就能有效幫助他們快速完成工作，及時(shí)做出具有前瞻性的明智決策。Microsoft Dynamics AX 2009的外觀及界面給予了用戶所熟悉的微軟解決方案用戶體驗(yàn)，確保員工專注于業(yè)務(wù)，而無(wú)須集中精力學(xué)習(xí)新的應(yīng)用程序。借助直觀的、按角色定制的用戶界面和角色中心，助力員工在一個(gè)窗口內(nèi)組織、訪問任務(wù)與信息，并安排其優(yōu)先級(jí)，從而高效率地完成工作。

　　上ERP已經(jīng)不是時(shí)髦和超前的事情了，但如何真正從ERP系統(tǒng)中獲得更多的效率和效益依然是眾多CEO的真正需求，這就是商務(wù)智能熱潮掀起的最基本的原因了。Dynamics AX 2009讓用戶運(yùn)用自助式的商務(wù)智能和報(bào)表工具擴(kuò)大決策范圍，使得企業(yè)員工得以通過(guò)監(jiān)控面板上的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）、Excel、Microsoft Dynamics AX的業(yè)務(wù)分析以及Microsoft Office PerformancePoint Server 2007進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)分析。確保員工在無(wú)需退出Microsoft Office應(yīng)用程序的情況下，輕松獲得并順暢地使用Microsoft Dynamics AX數(shù)據(jù)。集成而統(tǒng)一的通信與協(xié)作工具，使得員工能夠與客戶及合作伙伴建立密切的聯(lián)系。

　　“盡管商業(yè)環(huán)境有很大的挑戰(zhàn)，但MBS部門的銷售業(yè)績(jī)?cè)谖④浿袊?guó)的表現(xiàn)還是相當(dāng)突出的，我們的年增長(zhǎng)率將會(huì)繼續(xù)保持，而且還會(huì)創(chuàng)出一個(gè)歷史新高?！蔽④汳BS大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理孫志偉先生樂觀地表示。這位異常低調(diào)的MBS掌門人去年把大量的時(shí)間花在了隊(duì)伍的整合和策略的制定上，把整個(gè)隊(duì)伍調(diào)試到一個(gè)更加健康、專注的運(yùn)營(yíng)模式上。

　　幾乎沒有那一家企業(yè)不在微軟的數(shù)據(jù)庫(kù)里面，對(duì)MBS來(lái)說(shuō)，做好微軟整體銷售隊(duì)伍的內(nèi)部協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)工作顯得更為重要，換句話說(shuō)，微軟其它產(chǎn)品的銷售和渠道隊(duì)伍能給MBS帶來(lái)更多的交叉銷售的好處，這是其它ERP廠商所無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下，微軟ERP的“玩法”一定不會(huì)與其他傳統(tǒng)的 ERP廠商遵循同一套游戲規(guī)則，即更多的依賴直銷模式。而微軟的強(qiáng)項(xiàng)恰恰是在渠道上，其龐大的渠道合作伙伴隊(duì)伍是微軟成功的重要基礎(chǔ)，也是MS Dynamic業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)的重要原因之一。

　　公司需要在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)中立于不敗之地，就必須將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新的區(qū)域、推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，以及通過(guò)合并與并購(gòu)增強(qiáng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。擁有 Microsoft Dynamics AX 2009，您就可以輕松實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理，并確保內(nèi)部流程快速適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求，從而成功地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展和變化。

　　Microsoft Dynamics AX 2009提供的面向服務(wù)架構(gòu)，應(yīng)用Web Services功能，幫助企業(yè)輕松添加用戶，支持新業(yè)務(wù)模型。這些技術(shù)與微軟其他技術(shù)和產(chǎn)品緊密集成，確保其解決方案能夠充分?jǐn)U展。運(yùn)用BizTalk Server和Office system，確保供應(yīng)鏈協(xié)作以及企業(yè)與各種規(guī)模合作伙伴之間的文檔交換順利實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。創(chuàng)建和快速修改工作流，助您成功抓住新的商機(jī)，并快速應(yīng)對(duì)不斷變化的行業(yè)和客戶需求。

　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，Dynamics AX 2009提供的不僅僅是一套ERP系統(tǒng)，更是滿足了企業(yè)運(yùn)用簡(jiǎn)單明了的智能報(bào)表和分析工具來(lái)管理和監(jiān)控全球及本地的績(jī)效，向員工提供通過(guò) Microsoft Dynamics AX 2009企業(yè)門戶訪問實(shí)時(shí)KPI、記分卡和數(shù)據(jù)的權(quán)限。通過(guò)PerformancePoint Server或Microsoft Office SharePoint Server 2007，關(guān)鍵決策者無(wú)需登錄到Microsoft Dynamics AX 2009即可使用重要信息。Microsoft Dynamics Sure Step確保了部署的高效性和一致性。Microsoft Dynamics Sure Step是一種標(biāo)準(zhǔn)化的全局性方法和一整套工具，可簡(jiǎn)化實(shí)施和升級(jí)流程。

　　在列舉了一連串產(chǎn)品的英文名稱后，人們發(fā)現(xiàn)，AX 2009早已為那些微軟的老客戶們準(zhǔn)備好了平滑延伸的準(zhǔn)備。如果沒有其他特別的理由，在價(jià)格等因素獲得滿足的前提下，企業(yè)順勢(shì)選擇Dynamic AX 2009的機(jī)會(huì)很大。“狼性”的感覺只是對(duì)那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，而對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，這樣的順勢(shì)延伸大大降低了實(shí)施難度和總擁有成本（TCO），看到的一定不是什么“灰太狼”，而是“喜羊羊”了！