科技為先誠信為本 逆流而上互利共贏———訪永奕科技(揚州)有限公司副總經(jīng)理徐永龍先生
事實上,業(yè)界中有不少人士認(rèn)為中國RFID產(chǎn)業(yè)經(jīng)過2005年前的數(shù)年醞釀、2006及2007年開始起步、估計將在2008年之后踏入高速發(fā)展期。然而矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程中。RFID產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,這幾年巨大的成就掩蓋了長年積累產(chǎn)生的一些問題,因金融風(fēng)暴的影響,市場開始變的有些微妙,這些問題也漸漸凸現(xiàn)出來,又將進(jìn)一步惡化了經(jīng)濟(jì)環(huán)境。所以09年RFID發(fā)展的環(huán)境也許不會變得十分惡劣,但確實已經(jīng)變得錯綜復(fù)雜。在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下RFID企業(yè)應(yīng)該如何看清形勢并制定出規(guī)劃呢?哪些市場現(xiàn)象值得我們注意?哪些行業(yè)問題是我們急待解決?近日,恰逢永奕科技(揚州)有限公司副總經(jīng)理徐永龍先生參加完09年發(fā)展規(guī)劃制定會議,從揚州到深圳傳達(dá)會議精神。記者帶著問題采訪了他,且看永奕科技的想法和作法給我們帶來怎樣的啟發(fā)。
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永奕科技(揚州)有限公司副總經(jīng)理徐永龍先生
我國國家信息產(chǎn)業(yè)部曾做出預(yù)測,未來5到10年全球RFID市場的規(guī)模將達(dá)到3,000億美元,RFID是一塊大蛋糕已經(jīng)是不爭事實。由于我國是世界首屈一指的制造業(yè)樞紐,RFID市場規(guī)模也將會是非常之巨大。巨大的市場所蘊藏著的商機(jī)吸引了世界的目光。在政府的高度重視和支持下我國的RFID產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,神州大地,遍地開花,一派欣欣向榮的景象。北京、上海、深圳等城市成就十分可觀,一批民族RFID企業(yè)迅速崛起。與此同時在一衣帶水的寶島上,以永奕科技為代表RFID企業(yè)也紛紛崛起。
得天獨厚
永奕科技的前身是臺灣永豐余集團(tuán)RFID事業(yè)部。2006年10月,經(jīng)永豐余集團(tuán)決定,斥資新臺幣2億(折合人民幣4千多萬)成立了永奕科技股份有限公司。集團(tuán)對永奕科技寄予了厚望,所以不但永奕科技董事成員涵蓋永豐余集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)階層,更任命了戴念華女士為總經(jīng)理。戴總經(jīng)理現(xiàn)任國際組織EPCglobal之全球零售供應(yīng)鏈應(yīng)用分享工作小組 (EPCglobal’s Retail Supply Chain Implementation Sharing Group) 的召集人、以及臺灣“教育部RFID推動辦公室”與“電電工會通信與網(wǎng)路委員會”咨詢委員。在戴總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,徐永龍先生負(fù)責(zé)了大中國區(qū)的營銷工作,并擔(dān)任了揚州永奕的副總經(jīng)理,協(xié)助戴總經(jīng)理制定和實施公司營銷戰(zhàn)略布局 。
依托永豐余集團(tuán)優(yōu)厚的資源,在戴總和徐永龍先生為代表的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,永奕科技將其優(yōu)秀的研發(fā)能力充分發(fā)揮,結(jié)合多年來豐富的RFID應(yīng)用經(jīng)驗,一步一步走上了正軌, RFID事業(yè)蒸蒸日上。
2006年10月:永奕科技股份有限公司成立。
2007年01月:永奕科技成為美國Impinj在大中國地區(qū)合作伙伴。
2007年09月:成立揚州永奕科技有限公司。
2007年12月:通過ISO9001和EPCglobal ATC 認(rèn)證。
2008年01月:永奕科技的「亞太RFID驗證中心」正式啟用。
2008年04月:永奕科技被遴選為Wal-Mart/ Sam’s Club亞太地區(qū)指定RFID建置伙伴。
2008年05月:永奕科技成為Reva Systems在大中國地區(qū)合作伙伴。
2008年06月: 參加廣州國際自動識別暨RFID展覽會,正式與中國大陸客戶接觸
2008年07月:在臺北主辦Asia Adoption Program (AAP),協(xié)助Sam’s Club召開EPC/RFID貼標(biāo)說明會。
2008年08月:永奕科技成為美國Zebra Printer在大中國客戶伙伴。
2008年10月:正式在深圳成立辦公室,為本地客戶服務(wù)
2008年11-12月:獲頒七項讀寫器天線專利(歐洲四頊, 臺灣三項)
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面對如此漂亮的成績和布局,徐副總表示:“永奕科技的成就是整個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果,更離不開永豐余集團(tuán)的大力支持。永豐余集團(tuán)是目前臺灣地區(qū)排名前十的企業(yè)、造紙業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。公司資本額高達(dá)美金500億美金,有著強(qiáng)大的實力和影響力。永豐余集團(tuán)從2000年加入MIT Auto-ID中心, 就開始正式投入RFID相關(guān)技術(shù)研究和推廣。從2004年國際組織EPC global成立,永豐余便是該組織成員之一,因此成為EPC global亞洲RFID推廣計劃 (Asia Adoption Program, AAP) 的主席。自2006年10月,永奕科技承襲永豐余集團(tuán)在國際組織EPCglobal的會員資格,順理成章代表永豐余在EPC global繼續(xù)參與國際活動和標(biāo)準(zhǔn)制訂,包括RFID驗測中心標(biāo)準(zhǔn)、服飾業(yè)、消費電子、RFID標(biāo)簽/讀寫器/中間件活動組織 (Action Group) 的標(biāo)準(zhǔn)制定?!?nbsp;
徐副總認(rèn)為:“永奕科技的競爭優(yōu)勢在于能利用永豐余集團(tuán)內(nèi)資源,為客戶提供更多的價值和利益。永奕科技所設(shè)計的RFID標(biāo)簽,是整合永豐余本身上游印刷技術(shù)和紙材, 并引進(jìn)歐美最先進(jìn)加工設(shè)備, 提供市場最具競爭力的標(biāo)簽產(chǎn)品。同時,永奕科技結(jié)合下游永豐余工業(yè)用紙服務(wù)網(wǎng)絡(luò), 在中國大陸地區(qū)共有13個據(jù)點, 尤其能結(jié)合的紙箱事業(yè), 提供實時服務(wù)。這是其他中國RFID業(yè)者無法做到的?!?nbsp;
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科技為先
雖然永奕科技得天獨厚,承襲永豐余集團(tuán)的各項資源、良好的客戶關(guān)系和舉足輕重的EPCglobal會員資格,但記者認(rèn)為更重要的財富是其精銳的RFID研究團(tuán)隊。該團(tuán)隊由40多名有著“富于獻(xiàn)身、勇于創(chuàng)造”精神的“永奕人”組成,積極發(fā)展Yeon®自有品牌,專注于超高頻RFID標(biāo)簽和讀寫器天線研發(fā)設(shè)計,成就非凡:
2008年永奕科技取得中國的品牌商標(biāo),目前有超過40個已取得和申請中的專利。
另外,2008年1月,正式通過國際標(biāo)準(zhǔn)化組織EPC global認(rèn)證的「 亞太RFID驗證中心(Pacific RFID Performance Center, PRPC) 」開始提供客戶及合作伙伴RFID相關(guān)驗測服務(wù),如標(biāo)簽讀取距離、標(biāo)簽讀取方向量測、紙箱貼標(biāo)位置和特性分析、棧板堆棧特性分析、讀取器天線特性量測、標(biāo)簽的速度量測、EPCglobal標(biāo)準(zhǔn)輸送帶物流應(yīng)用測試、EPCglobal標(biāo)準(zhǔn)閘門物流應(yīng)用測試 。
除了是國際品牌Impinj Speedway®讀寫器在中國唯一的總分銷外,2008年永奕科技與Reva Systems 中間件系統(tǒng)和Zebra RFID打印機(jī)達(dá)成協(xié)訂,正式成為在中國的合作伙伴。
自2008年4月起,永奕科技同時成為Wal-Mart/ Sam‘s Club在兩岸三地的“指定RFID建置伙伴”(Preferred EPC Vendor)。目前已有協(xié)助超過20家Wal-Mart/ Sam’s Club供貨商的建置經(jīng)驗。
同時,永奕科技還能為客戶提供RFID化的供應(yīng)鏈解決方案,目前已成功地針對制程工單管理、倉儲和進(jìn)出貨管理、運輸物流 (如Wal-mart/Sam’s Club供貨商EPC/RFID導(dǎo)入),以及零售業(yè)門市POS系統(tǒng)和智能型貨架的管理 。
徐副總表示:“ 我們很高興能對客戶有所建樹,但對于我們來說這個成績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不夠。我們是一個科技企業(yè),所謂科技企業(yè),必須要有技術(shù)含量,否則不能稱之為科技企業(yè)。而技術(shù)含量來自于企業(yè)的專利技術(shù),來自于其他企業(yè)所不曾具備的核心技術(shù)。永奕科技將持續(xù)自身核心專長, 研發(fā)設(shè)計高效能的RFID標(biāo)簽,今年我們將重點推出新近研發(fā)的無方向性標(biāo)簽、RFID近場天線和e-Seal(UHF電子封條)等產(chǎn)品。同時還將與國內(nèi)外RFID相關(guān)系統(tǒng)整合商和軟件商合作,響應(yīng)未來主要應(yīng)用需求,開發(fā)一系列可復(fù)制的解決方案?!?nbsp;
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誠信為本
永奕科技推出新產(chǎn)品、解決方案以及持續(xù)發(fā)展國際標(biāo)準(zhǔn)的驗測服務(wù),和建置都圍繞著同一個目的,那就是協(xié)助客戶“完整收集前端資料”。永奕科技在實施RFID項目時總是慎之又慎。在個客戶制定解決方案時,永奕科技會首先去現(xiàn)場進(jìn)行勘查,同時對客戶所在行業(yè)的專家顧問進(jìn)行詳細(xì)的咨詢,將應(yīng)用RFID前存在的問題一一列出并量化;然后估算應(yīng)用RFID技術(shù)后的改善結(jié)果,這個數(shù)據(jù)也量化;再來給客戶計算出投資回報率,了解客戶是否真正有使用RFID技術(shù)的必要。這也是永奕科技同其他企業(yè)的不同之處,因為他們不會盲目地去實施一個項目,也不純粹為了錢去實施一個項目。
徐副總表示:“ 我很痛心的是有很多RFID企業(yè)正在讓客戶們流血,他們未經(jīng)過詳盡的分析或測試,而直接把客戶的公司當(dāng)成了實驗室。以至于我們把優(yōu)秀的產(chǎn)品和方案送到客戶的面前時,我們常??床坏娇蛻粢驗檎业搅私鉀Q問題的方法的欣喜,反而常??吹剿麄円荒樀膽岩伞K麄兺ǔ枺骸篟FID穩(wěn)定嗎?可行嗎?成本好嗎?』在他們心中都對RFID技術(shù)打上了一個大大的問號。客戶對RFID技術(shù)失去信心對于RFID行業(yè)來說無疑是災(zāi)難性的?!?nbsp;
“ 在確定客戶有實施RFID技術(shù)必要之后,我們要確保對實施RFID項目有足夠認(rèn)知和技術(shù)準(zhǔn)備,要避免RFID硬件安裝和調(diào)試造成客戶多次停工、軟件設(shè)計考慮不周造成系統(tǒng)操作不便、RFID系統(tǒng)運行正常但預(yù)計時間內(nèi)收不回投入成本、甚至RFID項目完全發(fā)揮不了功用等等諸如此類的問題,給客戶造成了不必要的損失。企業(yè)應(yīng)該以誠信為本?!睂τ擂瓤萍级?,永續(xù)經(jīng)營與客戶的關(guān)系才是根本之道。
互利共贏
相對于永奕科技認(rèn)真負(fù)責(zé),行業(yè)內(nèi)有一些現(xiàn)象值得我們深思。尤其低價競爭現(xiàn)象有蔓延的趨勢,本來RFID產(chǎn)品的價格下降有利于應(yīng)用的普及,應(yīng)該說是一件好事。低價格是最原始也是相當(dāng)有效的競爭方式,然而這是一把雙刃劍。如果因為低價格,而放棄高品質(zhì),那就是對客戶不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。對于RFID行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而言并不是一件幸事。
對此徐副總表示:“價格是限制RFID應(yīng)用發(fā)展的一個因素,但不是唯一的因素。我們認(rèn)為在實施一個項目時,應(yīng)該更多地站在客戶的立場,以滿足他們真正的需求為準(zhǔn)繩。再在這個基礎(chǔ)上尋求降低客戶成本的方式?!?nbsp;
“ 我們崇尚團(tuán)結(jié)合作、互利共贏。我們只做我們擅長領(lǐng)域的工作,我們習(xí)慣和行業(yè)內(nèi)肯干事實、辦事有誠信的伙伴合作。我們在大陸重點培養(yǎng)兩種人才,一種是業(yè)務(wù)人才,負(fù)責(zé)把RFID技術(shù)介紹給永豐余集團(tuán)的客戶,當(dāng)然永豐余集團(tuán)的客戶都不是小客戶。另一種是IT技術(shù)人才,給產(chǎn)品做服務(wù)與支持?!?nbsp;
無論是對客戶負(fù)責(zé),還是和同行們互利共贏,永奕科技的目的都是更好地為客戶提供服務(wù)。08年永奕科技正式在廣東深圳成立了第一個辦公室,緊接著就在華南地區(qū)陸續(xù)建置十家以上的Wal-mart/Sam’s Club供貨商,為的就是滿足華南地區(qū)的RFID需求和市場潛力,就近為企業(yè)提供貼心的售后服務(wù)。09年永奕科技計劃在華東和華北地區(qū)建立辦公室, 以方便為客戶群服務(wù)。
徐總表示:“永奕科技將配合市場需求,在大陸地區(qū)有計劃性地尋找渠道合作伙伴,希望能為更多的不同產(chǎn)業(yè)的客戶提供高性能的RFID產(chǎn)品和服務(wù)。今年二月,我們就與深圳市艾富迪科技有限公司(IFD)簽訂合作協(xié)議。透過永奕科技整合硬件產(chǎn)品與各種解決方案的優(yōu)勢與大陸地區(qū)伙伴緊密合作,一起來為中國RFID市場開發(fā)而努力。相信未來永奕科技在物流、電力、交通、汽車、制造等產(chǎn)業(yè),能不斷的提供RFID產(chǎn)品和解決方案的服務(wù)?!?nbsp;
逆流而上
永奕科技選擇在今年大步前進(jìn)無可厚非,因為據(jù)美國市調(diào)公司VDC 的統(tǒng)計, 2009年中國RFID整體市場產(chǎn)值約為美金50億元, 預(yù)計至2011年年復(fù)合成長將仍維持三成,其中UHF的標(biāo)簽和讀寫器將以40%的年成長率成長。雖然市場前景一片光明,但是今年復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否會對其產(chǎn)生一些變數(shù)呢?
徐總表示:“ 目前國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻,世界經(jīng)濟(jì)增長減緩。但我們不僅要看到對RFID事業(yè)發(fā)展不利的一面,也要看到對RFID事業(yè)發(fā)展有利的一面。金融風(fēng)暴席卷而來,一方面會使一些企業(yè)更為謹(jǐn)慎,對于RFID這項新鮮技術(shù)保有戒備,又或者因為資金困難放慢對RFID技術(shù)的部署,客戶們的這些情況可能會給一些RFID企業(yè)帶來資金流和技術(shù)實力上嚴(yán)峻的考驗。但另一方面,金融風(fēng)暴會使一些大型客戶堅定決心利用RFID技術(shù)改造工業(yè)流程,提高競爭力。這些大型公司在經(jīng)濟(jì)繁榮時,根本不可能停下工作來對自己的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造和反省,金融風(fēng)暴給了它們應(yīng)用RFID技術(shù)的契機(jī),我們相信風(fēng)暴過后這些公司將煥發(fā)出新的生命力,從而吸引更多公司應(yīng)用RFID技術(shù),因此龐大的市場需求將給RFID企業(yè)帶來一次趕超壯大的好機(jī)會?!?nbsp;
徐總還補(bǔ)充道:“永奕科技雖對VDC的產(chǎn)值數(shù)字有些保留, 但對于中國今年和未年在UHF成長速度,仍具信心。尤其是風(fēng)暴過后市場的成長將會是有目共睹的。我們政府也不遺余力發(fā)動各種力量來振興經(jīng)濟(jì),不但用4萬億元拉動內(nèi)需,還大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造,對RFID等高新技術(shù)給予了寬松的發(fā)展空間。以產(chǎn)業(yè)應(yīng)用來看, 永奕科技認(rèn)為2009年中國市場應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理、人員門禁和資產(chǎn)管理將是RFID的重點。預(yù)測至2011年時, 這三產(chǎn)業(yè)應(yīng)用仍為大宗。而除了華南外, 華北 (北京為主) 和華東 (上海為主) 的RFID需求會是最快。”
后記
無論我們?nèi)绾巍霸趹?zhàn)略上藐視敵人,在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”,金融危機(jī)至始至終對RFID行業(yè)來說是一個非同尋常的考驗,是所有企業(yè)都必須闖過的關(guān)口。特別是一些中小型RFID企業(yè)面臨的壓力不小。如果不能闖過關(guān)口勢必將無法存活,而發(fā)展壯大也就無從談起了。永奕科技能面對金融危機(jī)殘酷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下?lián)]軍逆流而上,實屬不易。更重要的是他能堅守操守,對客戶負(fù)責(zé),愿意與合作伙伴共同成長、互利共贏。我們有理由相信,09年永奕科技將創(chuàng)造輝煌。