海爾冰箱破解中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口難題

   山東 2009-04-10(中國(guó)商業(yè)電訊)－－金融危機(jī)讓歐美消費(fèi)者都捂緊了錢袋子，這對(duì)中國(guó)的出口加工企業(yè)造成了一定的沖擊。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1到2月份我國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口下降了21.1%。為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響，國(guó)家于近期出臺(tái)了《振興輕工業(yè)規(guī)劃》，規(guī)劃中提出：631項(xiàng)輕工產(chǎn)品的出口退稅率最高提至13%，并加大對(duì)中小輕工企業(yè)的財(cái)稅和信貸支持。 

    中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)機(jī)電產(chǎn)品出口所面臨的困境，必然成為企業(yè)當(dāng)下最迫切的首要任務(wù)。在面對(duì)相同的外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，海爾冰箱卻通過(guò)以海外基地滿足海外用戶需求，成功規(guī)避了中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口的難題，實(shí)現(xiàn)了海外營(yíng)業(yè)額持續(xù)增長(zhǎng)：第一季度海外營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)11%的兩位數(shù)增長(zhǎng)，其中美國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)63%的高增長(zhǎng)。在面對(duì)歐美市場(chǎng)需求萎縮的相同條件下，海爾冰箱憑什么能夠撬開(kāi)了歐美消費(fèi)者的錢袋子，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)呢？ 

    “關(guān)鍵是我們請(qǐng)歐美用戶當(dāng)我們的設(shè)計(jì)師，通過(guò)按照他們的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，最終向歐美消費(fèi)者提供他們滿意的解決方案，從而獲得歐美消費(fèi)者的認(rèn)可?！焙柋浔泵榔髣澆块L(zhǎng)李曉峰對(duì)記者說(shuō)。 

    在美國(guó)，海爾冰箱以南卡州的制造基地為窗口，整合到了世界一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)出了代表冰箱行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的卡薩帝系列高端冰箱。據(jù)李曉峰介紹，為了研發(fā)美國(guó)用戶需要的高端冰箱，海爾僅在美國(guó)當(dāng)?shù)兀驼{(diào)研了340多名消費(fèi)者，其中，70%的被訪者都抱怨：家里經(jīng)常要冷凍大魚、火雞、大蛋糕等食品，而傳統(tǒng)的對(duì)開(kāi)門冰箱已經(jīng)無(wú)法滿足這一需要。 

    根據(jù)消費(fèi)者的這些需求，海爾推出了卡薩帝法式對(duì)開(kāi)門冰箱。由于傳統(tǒng)的對(duì)開(kāi)門冰箱已經(jīng)有60年的歷史，但產(chǎn)品容積雖大，空間卻小的弊端使美國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活受到很多限制。而海爾卡薩帝法式對(duì)開(kāi)門冰箱徹底顛覆了小空間的局限性，靠闊綽的使用空間而受到歐美消費(fèi)者的青睞，帶動(dòng)了美國(guó)市場(chǎng)的高增長(zhǎng)。 

    金融危機(jī)給每個(gè)企業(yè)所帶來(lái)了影響與機(jī)會(huì)都是均等的，而海爾冰箱則靠請(qǐng)用戶設(shè)計(jì)冰箱的理念，通過(guò)向消費(fèi)者提供滿足需求的方案，最終在2008年以6.3%的市場(chǎng)占有率超越美國(guó)惠而浦成為新的世界第一。