專訪IBM軟件集團(tuán)全球副總裁兼市場經(jīng)理 Buell Duncan

　　Buell Duncan現(xiàn)負(fù)責(zé)軟件部的市場活動，為180億美元的IBM軟件業(yè)務(wù)提供支持。 

　　目前，Buell Duncan領(lǐng)導(dǎo)著由1200多個專業(yè)市場人員組成的團(tuán)隊，這個隊伍負(fù)責(zé)市場和產(chǎn)品管理、分銷渠道營銷、市場情報、電話營銷、策略制定、整合營銷傳播和軟件集團(tuán)廣告等多方面的事務(wù)。 

　　Buell Duncan曾任IBM應(yīng)用開發(fā)商合作部總經(jīng)理，負(fù)責(zé)IBM與獨立軟件開發(fā)商之間的合作項目以及與合作伙伴共同參與的行業(yè)領(lǐng)先聯(lián)盟的項目。 

　　Buell Duncan在1975年加入IBM市場部任市場代表。之后曾在IBM擔(dān)任i系列服務(wù)器部總經(jīng)理、全球合作伙伴業(yè)務(wù)總經(jīng)理、全球銷售服務(wù)部國際業(yè)務(wù)總經(jīng)理、IBM北美地區(qū)工業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)。 

　　Buell Duncan是“IBM創(chuàng)新和價值團(tuán)隊高級管理組織”中的一員。 

　　作為全球中間件市場的領(lǐng)導(dǎo)者，IBM軟件集團(tuán)的一舉一動都令業(yè)界矚目，其在市場中推出的每一個重大戰(zhàn)略舉措，都會對中間件市場整體競爭格局，乃至整個軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。正因為此，IBM軟件集團(tuán)的戰(zhàn)略布局和市場競爭策略選擇，與全球和中國成千上萬家ISV的命運和發(fā)展道路緊密相連。 

　　日前，在IBM軟件集團(tuán)全球副總裁兼市場經(jīng)理 來華訪問之際，電腦商報社副社長兼總編緝王曉民與其就中間件市場全球競爭態(tài)勢以及IBM軟件集團(tuán)市場競爭策略等問題進(jìn)行了深入的交流，以下為對話訪談的主要內(nèi)容： 

　　CPW：您認(rèn)為，在中間件市場，IBM、甲骨文和微軟三家公司的各自市場競爭策略是怎樣的？IBM的競爭策略特色是什么？ 

　　Buell Duncan：IBM希望成為中間件市場的領(lǐng)導(dǎo)者，其中的策略核心可歸結(jié)為三點，即開放的標(biāo)準(zhǔn)、SOA的架構(gòu)以及不涉足應(yīng)用軟件。 

　　IBM、微軟和甲骨文三家公司在業(yè)務(wù)內(nèi)容上各具優(yōu)勢。其中微軟在操作系統(tǒng)、甲骨文在數(shù)據(jù)庫，而IBM則在中間件業(yè)務(wù)上發(fā)展最為迅速，市場份額也最大。 

　　與競爭對手相比，IBM的不同之處在于擁有一系列的競爭優(yōu)勢，這包括了開放的標(biāo)準(zhǔn)、SOA業(yè)務(wù)、以及整體解決方案的提供能力。這些優(yōu)勢使得IBM能夠滿足用戶在整個業(yè)務(wù)流程中的各種需求。 

　　此外，IBM和微軟、甲骨文不同的地方是，IBM與合作伙伴能夠為用戶提供完全整合的系統(tǒng)解決方案。這種合作不是簡單的銷售合作，而是非常緊密的面向整體解決方案的業(yè)務(wù)合作。例如IBM與中國軟件企業(yè)金蝶和用友的合作關(guān)系。 

　　同時由于IBM是開放標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者，這也在很大程度上促成了IBM在眾多技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。 

　　CPW：中間件的外延在不斷地擴大。在IBM的眼中，完整的中間件版圖是怎樣的？IBM目前在中間件市場的產(chǎn)品策略布局進(jìn)展如何？ 

　　Buell Duncan：非常重要的一點是中間件的定義是什么，同時需要考慮如何才能夠幫助我們的用戶在IT投資中獲得回報。IBM用更廣闊的視角來看待這個問題，例如RFID應(yīng)用、嵌入式應(yīng)用、智慧的地球等。 

　　有賴于當(dāng)前的IT技術(shù)，我們的世界已經(jīng)變得更加智能、更加扁平。但目前，仍有很多公司使用不同的技術(shù)，IBM希望幫助用戶整合和優(yōu)化他們的系統(tǒng)，以便更好地對信息進(jìn)行分析和管理。因為信息是動態(tài)的，所以用戶有進(jìn)行整合這些信息的需求。IBM為用戶提供的基礎(chǔ)架構(gòu)可以更好地管理這些信息。例如MRO系統(tǒng)，在資產(chǎn)管理領(lǐng)域，它能夠很好地幫助用戶實現(xiàn)效益最大化。 

　　IBM是商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，可以幫助用戶實現(xiàn)IT投資價值的最大化。其中，除了通過與合作伙伴保持緊密的合作關(guān)系外，對用戶業(yè)務(wù)的深刻理解以及豐富的產(chǎn)品系列都為IBM達(dá)成這一目標(biāo)提供了基礎(chǔ)。