關(guān)于NFC手機支付的生態(tài)系統(tǒng)
NFC手機支付生態(tài)系統(tǒng)是當前非接觸生態(tài)系統(tǒng)模型的擴展版,它增添了許多獨特的功能,能夠開辟一個全新的市場空間,很多參與方都能會從中得到好處。不過,縱觀2008年的情況而言,在具體的業(yè)務模式以及利益分配層面還存在諸多爭端,而這有待各方的退讓與妥協(xié)。因為只有當產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了合作共贏,NFC手機支付生活才能夠真正來臨,而這背后是一個復雜的生態(tài)系統(tǒng),參與方互相支持、依賴以及制約。
移動運營商和金融機構(gòu)無疑是這個生態(tài)系統(tǒng)中最為重要的參與方,但是除了他們之外,還有其他幾個參與方在2008年的表現(xiàn)不容忽視。
移動運營商
對于運營商來說,NFC手機支付是增加其ARPU值的大好機會,能夠從如下幾方面獲利:傳輸費、SIM卡或者手機空間租賃、數(shù)據(jù)流量費、SP應用管理,以及直接提供金融服務。
從普通手機到NFC手機的演進,給運營商拓展了全新的業(yè)務領(lǐng)域。隨著新一代SIM卡技術(shù)的成熟,將實現(xiàn)高速率和大容量。運營商因此擁有非常成熟的技術(shù)基礎(chǔ)來實現(xiàn)SIM卡和NFC技術(shù)的整合。這樣一來還給運營商帶來了附加好處,那就是NFC手機支付業(yè)務還有利于維護移動用戶的忠誠度,因為他們轉(zhuǎn)換運營商可能給自己帶來諸多不便。
全球運營商在2008年都已經(jīng)開始著手NFC技術(shù)的應用。隨著運營商對NFC使用標準的逐漸統(tǒng)一,運營商在推廣NFC手機支付的道路上越來越扮演主力角色。今年由GSMA主推的Pay-Buy-Mobile 計劃獲得了全球45家主要運營商的支持,并且已有9家移動運營商參與了在8個國家和地區(qū)進行的試驗。進一步的試點項目計劃將在14個國家和地區(qū)的15家移動運營商中展開。(Pay-Buy-Mobile成為移動支付新矚目點)
銀行和信用卡機構(gòu)
由于目前的NFC支付業(yè)務大都還處于試點階段,完成的也大都是小額支付,所以沒有得到金融業(yè)的過多關(guān)注。以各國的大銀行為代表的金融行業(yè),在2008年并沒有全力推行NFC技術(shù)。本身的興趣不足,再加上08年金融風暴對銀行影響過大,以至于08年的NFC市場上少見金融行業(yè)的動作。
相較于銀行機構(gòu)的冷漠,信用卡機構(gòu)則積極得多。VISA和MasterCard在2008年都在全球范圍內(nèi)對NFC技術(shù)進行了部署。在危地馬拉,VISA就聯(lián)合ViVOtech,開啟了拉丁美洲第一個NFC手機支付試用項目。(ViVOtech聯(lián)合Visa首開拉丁美洲NFC手機支付試用)萬事達也和Bell Mobility合作,在加拿大推出了NFC移動支付試點項目,并且獲得了88%的好評率。(萬事達加拿大和Bell Mobility推出NFC移動支付試點項目)
NFC手機制造商
2008年NFC領(lǐng)域最活躍的其實是手機制造商。單線協(xié)議(SWP)的成熟,不僅受到GSMA的大力推薦,也讓手機制造商看到了主宰NFC手機支付市場的希望。通過SWP技術(shù),可以實現(xiàn)NFC手機和SIM卡的有效結(jié)合。由于NFC芯片依然以手機本體為依托,所以手機制造商在未來NFC手機支付市場上將占有更重要的地位。
目前,SWP已經(jīng)得到諾基亞(Nokia)、三星電子(Samsung Electronics)、摩托羅拉(Motorola)、LG及Sagem的大力支持。以諾基亞為首,眾手機制造商在08年終于開始試水NFC手機。雖然NFC手機沒能在2008年全面投入使用,但是SWP標準的確定,已經(jīng)為手機制造商鋪平了道路,預計09年中,基于SWP的NFC手機將正式量產(chǎn)。(四大巨頭力挺NFC手機 基于SWP標準手機將量產(chǎn))
NFC芯片制造商
盡管在整個2008年都沒有大舉動,但是NFC芯片廠商們?nèi)匀话缪萘瞬豢珊鲆暤慕巧2还懿扇∧姆N標準,NFC芯片始終是NFC產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。因此,在關(guān)注標準的2008年,芯片廠商顯得有些深沉。NXP并沒有將NFC的目標局限在手機支付上,今年的重心反而放在了推廣NFC技術(shù)的工業(yè)應用。(NXP開發(fā)私人車輛收費系統(tǒng)包含NFC模塊)在日本,由于手機錢包業(yè)務發(fā)展形勢不錯,索尼于年底推出了兩款新的FeliCa芯片,進一步加強了其在日本電子錢包用RFID模塊供應上的強勢。(索尼展出兩款最新FeliCa電子錢包用RFID模塊)
服務提供商
NFC內(nèi)容提供商為手機用戶提供所需服務,使他們可以訪問海報、雜志中的數(shù)字內(nèi)容。此外,他們還為電信運營商提供增值內(nèi)容,通過增值業(yè)務平臺能為手機用戶提供可供查詢的商業(yè)信息。
服務提供商之所以能在2008年的市場中引人們一定的關(guān)注,關(guān)鍵在于創(chuàng)新當前非接觸卡業(yè)務。用戶之所以使用NFC手機支付服務原因在于它具備新的優(yōu)勢或者功能,或者他們能夠因此得到好處。在2008年內(nèi),由于NFC手機的出現(xiàn),服務提供商已經(jīng)能夠根據(jù)非接觸卡的相關(guān)資料向用戶發(fā)送個性化的廣告。
為了確實能夠獲得商業(yè)利益,整個系統(tǒng)需要具備足夠的開放性,并且促進生態(tài)系統(tǒng)中產(chǎn)業(yè)鏈的各端達到多贏----而這或許是NFC手機支付生態(tài)系統(tǒng)取得最終勝利的關(guān)鍵之所在。動訊網(wǎng)認為,對于手機支付而言,成功的關(guān)鍵在于參與方之間的合作----不管是標準的制定還是業(yè)務模式的確定,實現(xiàn)移動運營商、金融機構(gòu)、制造商以及服務提供商等各方的共贏。