證通電子產(chǎn)品總監(jiān)彭永鴻:架起3A移動(dòng)支付的橋梁
8月27日,“2010中國移動(dòng)支付應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”正式召開。
彭永鴻:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)可以跟大家分享移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的最新資訊與信息。今年移動(dòng)支付論壇在4月份的時(shí)候召開過一次,我也參與了,在那次會(huì)議上各位嘉賓對(duì)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的融合和移動(dòng)支付的商業(yè)模式,以及移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的健康構(gòu)架做了一個(gè)非常深入的探討,經(jīng)過半年以后今天我們?cè)僖淮卧谶@里召開2010中國移動(dòng)支付應(yīng)用發(fā)展大會(huì),從剛剛各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的講話,通過半年的發(fā)展整個(gè)行業(yè)有了比較大的變化,首先銀行已經(jīng)牽頭制定移動(dòng)支付的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)了,因?yàn)橹按蠹乙恢闭f這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可能是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙,另外6月份移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃也已經(jīng)推出來了,整體來看移動(dòng)支付通過不到半年的發(fā)展取得了比較大的發(fā)展。
深圳市證通金信科技有限公司是以經(jīng)營安全設(shè)備及解決方案的公司,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上是系統(tǒng)集成商提供解決方案的角色。今天也站在這個(gè)角度跟各位同仁分享一下我們對(duì)移動(dòng)支付的看法,所以我今天的題目叫做多樣化的渠道——架起“3A”移動(dòng)支付的橋梁。
首先我簡(jiǎn)單介紹一下證通公司,目前通過多年的發(fā)展已經(jīng)形成了比較完備的銷售、生產(chǎn)、服務(wù)體系,我們目前擁有10萬臺(tái)的服務(wù)能力,我們公司通過17年的發(fā)展,目前在全國建立起了銷售和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。07年證通公司在深交所上市。
從93年成立,94年推出自助終端產(chǎn)品,07年就上市了,08年證通的產(chǎn)業(yè)園開始興建了,現(xiàn)在已經(jīng)開始入駐了,今年我們也推出了手機(jī)支付、手機(jī)POS產(chǎn)品,在這方面在業(yè)界也做了一個(gè)首創(chuàng)的地位。
通過這么多年的發(fā)展,證通公司一直走在定位于安全支付的前列。通過這些年的發(fā)展服務(wù)的客戶也是非常廣泛的,所有銀行都是我們的客戶群體,還有移動(dòng)運(yùn)營商、中國聯(lián)通、中國電信,也是我們的服務(wù)群體。應(yīng)該說證通公司通過這么多年的積累,客戶群和產(chǎn)品方面都有了較好的發(fā)展。
移動(dòng)支付大家已經(jīng)談的很多了,支付論壇也應(yīng)該是第三屆了,前面還做了很多次的探討,無論是現(xiàn)場(chǎng)支付還是遠(yuǎn)程支付方面都取得了長足的進(jìn)展,各渠道運(yùn)營商及聯(lián)通、電信、銀聯(lián)都做了非常多的移動(dòng)支付方面的試點(diǎn)和探討。銀聯(lián)在現(xiàn)場(chǎng)支付方面、POS機(jī)的改造,剛剛得到一個(gè)消息就是銀聯(lián)在長三角、珠三角已經(jīng)完全了多達(dá)5萬臺(tái)設(shè)備改造的規(guī)模。
關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)支付,RFSIM、NFC等多種方式,咱們一直在講標(biāo)準(zhǔn)問題,實(shí)現(xiàn)方式從有些方面來講,希望達(dá)到百花齊放的效果。但面臨的問題仍不少:一個(gè)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題;另外是受理設(shè)備不足、覆蓋范圍還很有限;另外吃卡用戶不足、IC卡發(fā)卡量少。
關(guān)于遠(yuǎn)程支付,基于SMS、WAP的支付模式相對(duì)成熟,互聯(lián)網(wǎng)的第三方支付發(fā)展迅速、業(yè)務(wù)豐富,央行6月發(fā)布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,這個(gè)《辦法》對(duì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)有很大的好處。當(dāng)然遠(yuǎn)程支付方面也有不少的問題:比如說開立特定帳戶或者捆綁帳戶的話相對(duì)來說門檻比較高,用戶體驗(yàn)一般;另外就是交易額度受限。用戶支付習(xí)慣有待培養(yǎng)、接受度偏低。
總體來說,這個(gè)產(chǎn)業(yè)還屬于發(fā)展階段,我認(rèn)為移動(dòng)支付的客戶體驗(yàn)是最重要的,國內(nèi)磁條卡用戶是目前的主流,如果說這塊的需求能夠被挖掘的話,對(duì)移動(dòng)支付來講是非常大的一座“金礦”。另外現(xiàn)在的手機(jī)越來越智能化了,上面的應(yīng)用越來越多,手機(jī)成為未來的支付核心趨勢(shì)是不可阻擋的,那么對(duì)于手機(jī)支付來說怎樣保證安全,這也是一個(gè)問題,所以安全也是我們需要解決的問題。另外要提供方便、隨時(shí)隨地、交易額度寬松的支持體驗(yàn)。我們叫3A:Anytime、Anywhere、Anyhow。成熟、接受度好的支付方案也是這個(gè)產(chǎn)業(yè)所需要的。
證通公司一直關(guān)注移動(dòng)支付這個(gè)產(chǎn)業(yè),也一直在跟蹤這個(gè)產(chǎn)業(yè),我們也提出了在近場(chǎng)、遠(yuǎn)程支付等方面的解決方案,比如說我們提出的“手機(jī)POS”,主要是我們把手機(jī)和磁條卡結(jié)合在一起達(dá)到的功能,應(yīng)該說這樣可以大大的把這座“金礦”潛力挖掘出來。作為支付,安全是最重要的,任何一個(gè)客戶首先想到的是我的錢安不安全,便捷、24是服務(wù)也是這個(gè)產(chǎn)業(yè)所需要的。
下面我再把證通公司多渠道的支付方案跟大家做介紹。證通公司是以POS到支付設(shè)備到手機(jī)支付POS全系列的方案提供商。在POS方面我們可以提供臺(tái)式、桌面到手持的多方案的設(shè)備。另外我們的一個(gè)產(chǎn)品叫做轉(zhuǎn)帳電話,這是我們05年開始推出的一個(gè)業(yè)務(wù),證通公司通過這么些年的發(fā)展已經(jīng)在全國布下了200多臺(tái)轉(zhuǎn)帳電話的網(wǎng)絡(luò),這也是一個(gè)投資少、見效快的解決方案。另外有自助移動(dòng)支付解決方案。還有手機(jī)POS,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候進(jìn)行交易。
我們的解決方案整合了手機(jī)功能與POS功能。既滿足了IC卡的現(xiàn)場(chǎng)支付、遠(yuǎn)程支付要求,又開辟了基于現(xiàn)有磁條卡進(jìn)行支付的便捷通道。這些解決方案的應(yīng)用包括網(wǎng)購、電子商務(wù)、在線視頻、個(gè)人理財(cái)、農(nóng)產(chǎn)品收購、資金歸集等。應(yīng)該講,通過從POS、自助終端廣泛平臺(tái)的方案提供,可以為用戶打造一個(gè)移動(dòng)支付的平臺(tái)。
證通公司作為移動(dòng)支付的產(chǎn)品設(shè)備提供商,希望跟業(yè)界同仁合作,共同把移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)做好,謝謝大家!