王開宇:移動支付標(biāo)準(zhǔn)化及利益分配亟待解決
我國移動支付標(biāo)準(zhǔn)將于十月出臺,該標(biāo)準(zhǔn)的制定工作由中國電子標(biāo)準(zhǔn)化研究所牽頭,三大電信運營商、中國銀聯(lián)和央行等相關(guān)單位合作聯(lián)合制定的。在標(biāo)準(zhǔn)未出臺之前,一直存在著移動支付兩大方案之爭,一是中國移動主推的2.4GHz的RFID-SIM卡方案,一是中國銀聯(lián)推舉的13.56MHz的NFC方案和13.56MHz技術(shù)的貼片卡方案,兩大類方案的頻率不同,互相之間不兼容是目前移動支付存在的最大問題,兩種標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一極大地阻礙了行業(yè)的發(fā)展。
我國移動支付標(biāo)準(zhǔn)出臺在即,此次標(biāo)準(zhǔn)能否真正“統(tǒng)一”成為最大懸念,為此賽迪網(wǎng)記者針對移動支付標(biāo)注化問題采訪了賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)咨詢中心高級分析師王開宇。王開宇表示,移動支付標(biāo)準(zhǔn)會使大家集中精力去完成各自的產(chǎn)品和主流方案的制定,卻不會使各方放棄其他的解決方案,除主流業(yè)務(wù)運用標(biāo)準(zhǔn)外,其他方案還將繼續(xù)在小范圍使用。
移動支付標(biāo)準(zhǔn)出臺,會在一定程度上改變目前移動支付業(yè)務(wù)的混亂局面,要想達(dá)到真正意義上的統(tǒng)一,還需經(jīng)過市場的考驗。移動支付標(biāo)準(zhǔn)的出臺,使各方把精力集中在產(chǎn)品的研發(fā)和業(yè)務(wù)的推廣方面,不用擔(dān)心未來的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)模式會對其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)造成影響,并且由于標(biāo)準(zhǔn)的大范圍推廣會使產(chǎn)品成本降低,使移動支付的推廣和使用更加方便。但無論是運營商還是銀聯(lián)都不會放棄其他的解決方案,因為目前無論哪種解決方案,都存在其自身的問題,所以急需研發(fā)技術(shù),攻克難題。在移動支付方面,各相關(guān)方除主要業(yè)務(wù)上運用標(biāo)準(zhǔn)外,其他方案及標(biāo)準(zhǔn)也將會繼續(xù)研發(fā),或小范圍的使用,待到技術(shù)成熟,得到市場驗證后,若優(yōu)于制定出來的標(biāo)準(zhǔn),必定會將其取代成為新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
從目前來看,銀聯(lián)制定的13.56MHz相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)占POS終端硬件成本低的優(yōu)勢,中國移動也叫停其2.4GHz手機標(biāo)準(zhǔn)的新項目試點,因為2.4GHz還沒有成熟到說服其他支持者,所以向“銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)”靠攏,并且13.56MHz SD、SIM-pass及NFC是國際上成熟的解決方案,使得銀聯(lián)主推的13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)極有可能成為此次的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但移動支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不是一家指定的,大眾傾向13.56MHz標(biāo)準(zhǔn), 會使2.4GHz被暫時擱置,使中國移動失去其先發(fā)優(yōu)勢,但對其影響并不大,運營商仍可以通過增值服務(wù)收取移動支付費用。目前,移動想要大范圍使用2.4G標(biāo)準(zhǔn)不太實際,且技術(shù)未成熟,無論與其他各方合作或自己的推廣都會有較大投入。目前國際普遍應(yīng)用13.56MHz標(biāo)準(zhǔn),目前階段其作為我國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的可能性較大。而未來的標(biāo)準(zhǔn)還要看技術(shù)的發(fā)展和解決方案的出臺。
移動支付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一之后,從受益的模式上看,運營商可以通過增值服務(wù)收費,銀聯(lián)收取交易的手續(xù)費,銀行及終端的廠商受益比較明顯,銀行推廣手機與銀行卡綁定,并通過跨行業(yè)務(wù)收費,終端生產(chǎn)商生產(chǎn)卡和手機,并銷售軟件和硬件產(chǎn)品。各方在移動支付中的受益情況還取決于最后運營商、銀聯(lián)等討論的的商業(yè)模式和運營模式的分成比例如何,以及前期投入的的成本。
其實,除中國移動有其自主研發(fā)的2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)解決方案以外,聯(lián)通和電信均有其2.4GHz解決方案,并小規(guī)模試點,除此之外包括中國移動在內(nèi)的三大運營商均有其13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)解決方案。若13.56MHz被采用成為最終標(biāo)準(zhǔn),其實對運營商的影響并不是很大,運營商可以先將主要的經(jīng)歷放在13.56MHz,并按照標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)產(chǎn)品并推廣,同時用2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行小范圍研發(fā)。由于13.56MHz的專利權(quán)掌握在國外廠商手里,我國使用要交一些專利費,而SIM-PASS去改造手機卡,涉及到版權(quán),在應(yīng)用上有限制,并且只能是小范圍近距離的應(yīng)用,13.56MHz的這些問題使2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)解決方案擁有很大的發(fā)展空間,但由于目前13.56MHz是一個投入小且方便普及的方案,所以最近幾年可能會暫時采用此標(biāo)準(zhǔn)。另外諾基亞宣布將為其所有智能手機配備NFC模塊和芯片,也為手機支付提供了助力,諾基亞提前適應(yīng)移動支付業(yè)務(wù),必增大手機的銷量,并且運營商也可能在推廣時用諾基亞手機。
我國移動支付標(biāo)準(zhǔn)化是一個比較大的問題,標(biāo)準(zhǔn)的確定有助于行業(yè)化發(fā)展,有助于產(chǎn)業(yè)分工。除了標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一以外,移動支付業(yè)務(wù)的利益分配問題也不容忽視。若各方只是在站在自己的利益角度考慮或爭奪最大份額也會阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展,由于目前的解決方案多樣,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一,使得利益分配不能達(dá)成共識,也大大的阻礙了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。移動支付面臨的問題還包括產(chǎn)品和方案是否完善,安全性,服務(wù)水平,易用性等,移動支付刷手機是否能在更多的環(huán)境里使用,要依靠受理環(huán)境的完善和普及,若大范圍超市、便利店和商場都可以刷手機,將會帶動更多業(yè)務(wù)。此外,法律法規(guī)也有待完善,監(jiān)管措施需加強。法律法規(guī)的不健全也會阻礙行業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍的制定,行業(yè)的準(zhǔn)入資格,配套的監(jiān)管保障,用戶權(quán)益受損的賠償?shù)认嚓P(guān)條令也應(yīng)得到進(jìn)一步完善。