歐洲家電市場迎來“中國時代”

北京 2010-11-11(中國商業(yè)電訊)－－海爾冰箱全球產(chǎn)銷量超過1億臺的背后反映的是一個新領袖品牌的誕生

當中國家電企業(yè)還在為人民幣升值、原材料上漲、需求萎縮上等諸多因素上尋找新的突破時，海爾已在全球展示出了“中國創(chuàng)造”的力量


佳娜一家與意式三門冰箱合影留念

歐洲家電市場上云集了世界所有頂級品牌。走進德國最繁華的庫達姆街道上，當?shù)氐谝淮箅娖鬟B鎖渠道旗下SATURN店就座落在路旁。在SATURN店的三層，你會看到米勒、利勃海爾、惠而浦、伊萊克斯等熟悉的世界百年品牌。SATURN店將這些品牌按照不同的產(chǎn)品系列擺放在賣場中。

不過，相比這些百年品牌，還有一個德國人已經(jīng)熟悉的年輕品牌同樣躋身其中——她就是來自中國的家電品牌海爾。除了在創(chuàng)業(yè)時間上與百年企業(yè)不具可比性外，這家來自中國的家電品牌已經(jīng)憑借顛覆性的產(chǎn)品設計為自己贏得了競爭的優(yōu)勢——明星位置！一個約8個平方米的獨立展臺。要知道，能在SATURN店獨立占據(jù)一方之地需要得到SATURN店的充分認可。

“海爾冰箱具有獨一無二的差異性，在現(xiàn)在的德國冰箱市場上，它的多門冰箱是沒有競爭對手的。” SATURN店長羅澤做出上述評價，因為他見證了各個品牌在該店的發(fā)展。他甚至還補充說，“相比日韓品牌，中國品牌（海爾）的來勢更加洶涌。”

民主選擇

9月7日，被SATURN店長羅澤評價為“獨一無二”的多門冰箱中的典型代表——意式三門冰箱注定成為海爾冰箱全球化進程中的標志性產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)26年的海爾冰箱在這一天全球產(chǎn)銷量實現(xiàn)了1億臺。這個數(shù)字背后反映的是海爾冰箱通過持續(xù)創(chuàng)新已經(jīng)獲得了全球用戶的首選。早在2009年就有數(shù)據(jù)表明，海爾冰箱已創(chuàng)下2秒鐘銷售一臺的速度，居世界冰箱品牌之最。

成為全球用戶的首選需要產(chǎn)品自身具備足夠的影響力，唯有如此才能讓不同的消費者做出相同的選擇。要知悉海爾冰箱的影響力需要從用戶那里找尋答案。

意大利威尼托大區(qū)特雷維索市卡爾波乃臘鎮(zhèn)四周被森林環(huán)抱。原始高大的各種樹木與自然生長的草地讓這里的自然環(huán)境十分優(yōu)美。21歲的佳娜就出生在這個小鎮(zhèn)。作為海爾全球第1億臺冰箱的“幸運用戶”，9月7日這天也讓這個5口之家平靜的生活沸騰了起來。因為決定購買這臺橙色的意式三門冰箱是這個家庭民主表決的結(jié)果。

根據(jù)家里的消費支出預算，佳娜一家需要購買1臺新的冰箱。面對淋漓滿目的家電品牌，夢想擁有1臺全新冰箱的佳娜一家犯了愁。因為她們熟悉的家電品牌所銷售的冰箱都基本相似。直到看到意式三門冰箱后，全家人的眼前為之一亮，仿佛一下子找到了自己心儀之物。不過，在這個民主的意大利家庭里，佳娜一家人還是通過舉手表決的方式來決定是否購買這臺冰箱。

在三個孩子中，21歲的佳娜最大，她同意購買意式三門冰箱，“這款冰箱就跟我的iPhone手機一樣，都具有簡約、時尚的特點，雖然兩者不屬于一個品類，但都追求用戶的極致體驗，而且外觀還很漂亮……”；19歲的馬達爾喜歡意式三門冰箱的酒架設計與可伸縮的擱物架，對于喜歡喝飲料的他來說，這個設計非常適合他；15歲的亞歷山大年齡最小，喜歡畫畫的他對色彩情有獨鐘，所以，橙色的外觀打動這個少年的心；而使用冰箱最多的媽媽則看中了這款冰箱的抽屜式設計帶來的輕松與便于清潔的生活，對于忙于工廠管理的爸爸，則站在了媽媽的一邊。最終，全家人一致通過了購買意式三門冰箱的決定。更令她們想不到的是，她們的這個決定還無意中成為了海爾冰箱全球第1億位用戶。這個意外之喜給這個平靜的家庭帶來了持久的歡笑。

中國時代

90年代初，海爾冰箱剛剛進入德國市場時，面對的是與德國當?shù)氐陌倌昶放聘偁?。為了贏得當?shù)乜蛻舻男刨?，海爾將自己的冰箱與德國品牌的冰箱都撕去商標一起接受當?shù)貦?quán)威機構(gòu)的測試，結(jié)果海爾獲得了“8個+號”而成為質(zhì)量最可靠的品牌。從此，海爾冰箱進入德國市場并輻射到了整個歐洲。

此后，海爾牌冰箱不斷地進入歐洲家庭，同時海爾在歐洲也實現(xiàn)了倍速發(fā)展。如今，海爾在德國、法國、西班牙等多門冰箱市場已經(jīng)取得了冠軍的位置。正是由于全球消費者的青睞，截止到9月7日，海爾全球第1億臺冰箱在意大利工廠下線，這標志著海爾冰箱已經(jīng)進入全球1億個家庭，大約有5億用戶已經(jīng)體驗過或正在體驗著海爾冰箱可靠的品質(zhì)。

SATURN店長羅澤對“中國時代”的評價源自于海爾冰箱顛覆性的產(chǎn)品創(chuàng)新。這個在SATURN店工作了15年的德國人目睹了店里的所有冰箱品牌的產(chǎn)品與發(fā)展。“在這里，只有1米以下的冰箱才有可能是中國造。”羅澤說，在他看來，“中國制造”雖然走進了歐洲人的生活，卻沒有走進歐洲人的心中。“歐洲人崇尚的品質(zhì)，只有優(yōu)秀的品牌才能具備優(yōu)秀的品質(zhì)。”羅澤認為，除了海爾是歐洲家電市場上的品牌外，其它與中國有關聯(lián)的名字最多就是“中國企業(yè)”，而中國企業(yè)卻常常被聯(lián)想到屢屢被西方國家詬病的“中國造”。

歐洲是一個品牌市場，歐洲市場的“中國時代”必然是中國品牌的時代。創(chuàng)業(yè)26年并在海外有20年運營經(jīng)驗的海爾冰箱，早已完成了全球化的布局，并致力于本土化品牌建設。剛剛從意大利生產(chǎn)基地下線的意式三門冰箱就是一個成功的例證。這臺被譽為冰箱行業(yè)里“iphone”的產(chǎn)品憑借簡約的設計、獨創(chuàng)的抽屜式體驗給用戶帶來了美好享受，并因此贏得了全球用戶的共同青睞。

據(jù)悉，海爾冰箱對一個市場的滲透了除了印有“haier”LOGO的產(chǎn)品外，還有繁華道路上的廣告牌、員工身上的工作服、當?shù)孛襟w的報道等媒介方式。當然，所有的傳播方式都是手段，其目的只有一個，那就是通過滿足全球用戶的需求而塑造一個新的領袖品牌，開啟世界冰箱行業(yè)里的“中國時代”。