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Kelly國(guó)際勞動(dòng)力調(diào)查發(fā)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)衰退期間員工的忠誠(chéng)度增加

作者:
日期:2010-03-09 13:37:40
摘要:關(guān)于Kelly全球勞動(dòng)力指數(shù)

    Marketwire 2010年3月9日密西根州特洛伊市消息電/明通新聞專線/--

    全球勞動(dòng)力解決方案的領(lǐng)先企業(yè)Kelly Services(納斯達(dá)克股票代碼:KELYA)(納斯達(dá)克股票代碼:KELYB)的最新調(diào)查發(fā)現(xiàn),在全球經(jīng)濟(jì)衰退期間,全世界被調(diào)查的員工中有1/4以上說(shuō)經(jīng)濟(jì)衰退增加了他們對(duì)雇主的忠誠(chéng)度。

    此次調(diào)查始于2009年10月上旬,持續(xù)到2010年1月底。調(diào)查結(jié)果顯示,那些實(shí)施積極管理、提高員工士氣和進(jìn)行主動(dòng)溝通的公司已經(jīng)在由效益下滑和裁員造成的不穩(wěn)定狀況下成功地使他們的員工忠誠(chéng)度增加。

    北美地區(qū)的員工忠誠(chéng)度最高,52%的員工說(shuō)他們“完全忠誠(chéng)”于他們的工作,而亞太地區(qū)為47%,歐洲為36%。

    這些結(jié)果是Kelly全球勞動(dòng)力指數(shù)的一部分,收集了北美地區(qū)、歐洲和亞太地區(qū)29個(gè)國(guó)家約134000名員工的看法。

    全球共有27%的受訪者說(shuō)經(jīng)濟(jì)衰退使他們感覺對(duì)雇主的忠誠(chéng)度增加,而僅有10%感覺忠誠(chéng)度降低,63%的受訪者說(shuō)經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)其忠誠(chéng)度并無(wú)影響。對(duì)較年輕的員工來(lái)說(shuō),這是他們第一次經(jīng)歷重大的經(jīng)濟(jì)衰退,Y-代(18-29歲)就比X-代(30-47歲)和嬰兒潮出生的人(48-65歲)忠誠(chéng)度稍高。

    Kelly Services執(zhí)行副總裁兼首席執(zhí)行官George Corona說(shuō):“許多公司已經(jīng)度過(guò)了極度困難時(shí)期,而有些公司還在以積極的方式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并且在員工中形成了新層次上的信任?!?/P>

    對(duì)各代人調(diào)查的重大發(fā)現(xiàn)如下:

    -- 28%的Y-代員工說(shuō)由于經(jīng)濟(jì)衰退,他們對(duì)雇主的忠誠(chéng)度增加,而嬰兒潮出生的員工中這一比例為27%,X-代員工為26%。

    -- 43%的員工說(shuō)他們感覺對(duì)現(xiàn)在雇主“完全忠誠(chéng)”,26%說(shuō)“有點(diǎn)忠誠(chéng)”。

    -- 各代員工均提到“更有趣或更有挑戰(zhàn)性的工作”是使他們忠誠(chéng)于工作的主要因素,而不是“更高的薪水或收益”。

    -- Y-代和X-代員工跳槽的主要原因是得不到晉升,而嬰兒潮出生的員工跳槽的主要原因是公司管理不佳。

    -- 公司的名聲被認(rèn)為是選擇工作的一個(gè)關(guān)鍵因素,近一半的嬰兒潮出生員工(47%)未跳過(guò)槽,而X-代僅為39%,Y-代為34%。

    -- 各代員工一致同意一個(gè)公司聲譽(yù)中最重要的因素是其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其次是其管理的質(zhì)量。

    -- 僅有12%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公或在家辦公“極其重要”。

在考慮跳槽還是不跳槽時(shí),較年輕的員工更側(cè)重于職業(yè)晉升的可能性,而較年長(zhǎng)的員工主要關(guān)注的是管理的質(zhì)量。各代員工均認(rèn)為薪水和收益問(wèn)題是第二重要因素。本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)各代員工都很看重公司如何管理其聲譽(yù),而且他們依此判斷目前和將來(lái)的就業(yè)。

    Corona說(shuō):“吸引員工并使他們忠誠(chéng)地工作一直是雇主們面臨的最大挑戰(zhàn)之一。本次調(diào)查表明一系列復(fù)雜的問(wèn)題影響和激發(fā)著不同年齡段的員工。多代戰(zhàn)略不僅對(duì)吸引最優(yōu)秀的人才至關(guān)重要,而且對(duì)建立能促進(jìn)所有員工創(chuàng)造性和學(xué)習(xí)性的環(huán)境也極為重要?!?/P>

    欲獲知本次調(diào)查結(jié)果和主要全球發(fā)現(xiàn)的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Kelly全球勞動(dòng)力指數(shù)。

    關(guān)于Kelly全球勞動(dòng)力指數(shù)

    Kelly全球勞動(dòng)力指數(shù)是揭示不同人群對(duì)工作和工作場(chǎng)所的觀點(diǎn)的年度調(diào)查。北美地區(qū)、歐洲和亞太地區(qū)約134000名員工接受了2010年度的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果將按季度公布。2009年,Kelly Services由于Kelly全球勞動(dòng)力指數(shù)而成為研究/試驗(yàn)類MarCom Gold Award的獲得者。

    關(guān)于Kelly Services

    Kelly Services, Inc.(納斯達(dá)克股票代碼:KELYA)(納斯達(dá)克股票代碼:KELYB)是全球領(lǐng)先的勞動(dòng)力解決方案提供商。Kelly提供全套的外包和咨詢服務(wù),以及世界一流的臨時(shí)、臨時(shí)雇用和直接雇用方式的人員安置服務(wù)。Kelly為全球的客戶服務(wù),每年為480000求職者提供就業(yè)機(jī)會(huì)。2009年的收入高達(dá)43億美元。歡迎訪問(wèn):www.kellyservices.com 。
    關(guān)于Kelly Services

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