全球移動支付市場今年進入戰(zhàn)國時代

　　2011年，全球移動支付市場進入“戰(zhàn)國時代”。

　　電信運營商，無論是最早介入移動支付市場的日本電信大鱷NTT DOCOMO，還是去年由美國前三大電信運營商合資成立的ISIS公司，或是正在法國NICE開展迄今為止最大一次NFC試點的歐洲運營商Orange，亦或是全球擁有用戶數(shù)目最多、正在申請第三方支付牌照的中國移動，他們對手機及相關生態(tài)圈有著巨大掌控力，也涉足一些應用，首當其沖成為移動支付市場上的一個重要陣營。

　　但同時，他們沒有在真正意義上做過支付業(yè)務，這對他們來說是一個全新的挑戰(zhàn)。唯一一個成功范例來自NTT，自2004年聯(lián)合索尼成立了FELICA NETWORK公司布局移動支付市場以來，目前已有50%以上的日本用戶使用帶有移動支付功能的手機，數(shù)目在6000萬部以上。

　　能與電信運營商勢均力敵的是信用卡組織和銀行這類傳統(tǒng)金融機構。他們手中擁有龐大的清算平臺，并且在線下支付市場占有絕對優(yōu)勢。以中國銀聯(lián)為例，它擁有全國超過半數(shù)的線下POS機。但這類機構對于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)運作以及手機應用業(yè)務并不擅長，在互聯(lián)網(wǎng)支付、電子商務市場上所占份額甚至可以忽略不計。由此，動力缺乏成為該陣營的一大短板。

　　以PayPal、支付寶等為代表的第三方支付機構，雖然在傳統(tǒng)銀行卡業(yè)務建樹無多，但卻占據(jù)了線上支付的大部分市場，對于與此密切關聯(lián)的移動支付領域，他們的表現(xiàn)異?；钴S。PayPal在今年4月收購現(xiàn)場支付公司FigCard，7月又斥資2.4億美元收購手機支付公司Zong，以此補上了其與運營商、零售商之間的合作空白。而在中國，支付寶自7月起也宣布以二維碼技術布局現(xiàn)場移動支付業(yè)務。一旦這條產(chǎn)業(yè)鏈打通，第三方支付的集團勢力將大舉進入手機端。

　　此外，各地的公交公司也是移動支付市場上一個“狠”角色。由于公交系統(tǒng)是全球范圍內開展非接觸式智能卡小額支付最成功的環(huán)節(jié)，僅在中國就有幾億張公交卡在使用。而且，公交公司也都是壟斷的，它可以決定與誰合作、不與誰合作。

　　除了上述這些“顯而易見”的玩家外，一批新勢力正在崛起。

　　以谷歌為代表的移動互聯(lián)平臺供應商因其超強的整合力和對業(yè)界的影響力正顯示出后發(fā)制人的態(tài)勢。谷歌在2010年年底才對外明確了移動支付戰(zhàn)略，在今年5月就迅速聯(lián)合花旗銀行、萬事達卡、First Data、Sprint和恩智浦公司共同宣布推出基于近場通信（NFC）技術的“Google Wallet”這一綜合支付工具。與其他移動支付市場上的“勢力”相比，谷歌有著“龐大的信息資源、豐富的應用產(chǎn)品線和滲透率極高的用戶到達渠道”，乃至支持NFC的Google Nexus S手機，這些都是任何銀行、電信運營商或第三方支付企業(yè)很難企及的資源優(yōu)勢。據(jù)悉，微軟在它明年上市的Windows 8中也將集成NFC協(xié)議棧，其策略與谷歌類似。

　　有類似姿態(tài)的還有蘋果。蘋果的App Store自2008年7月上線起，目前的年收入近24億美元，更可怕的是，蘋果手中有粘性很強的用戶端，一旦蘋果推出支持現(xiàn)場支付的新一代硬件設備和服務，移動支付市場上必然會為蘋果“預留”位置。其他手機廠商，如RIM、三星也正在加快步伐。

　　除此之外，亞馬遜、Facebook也都加入了這場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭。亞馬遜正在考慮創(chuàng)建基于NFC技術的現(xiàn)場支付體系和服務體系，而Facebook的目標是圍繞Facebook Credits虛擬貨幣形成一個豐富的生態(tài)系統(tǒng)，再迂回包抄移動支付市場。

　　各方都在勵精圖治，頻頻上演合縱連橫的戲目。究其實質，大家無非在爭奪三樣東西：一是電子錢包所在的安全芯片到底放在哪？只要能控制這個安全芯片，就扼住了整條產(chǎn)業(yè)鏈的咽喉；二是用戶賬號，包括各個機構發(fā)的卡、電子現(xiàn)金賬戶等；三是渠道，也就是使用錢包的線上和線下應用通道。

　　誰能得到這三樣東西，誰就能成為移動支付亂世的終結者。其中，經(jīng)濟實力決定了某個陣營能在多大范圍內、用多大決心來推廣定制終端和改造受理環(huán)境；而用戶黏性則決定了用戶對于移動支付的支付意愿。

　　移動支付產(chǎn)業(yè)鏈太過復雜，單一標準的出臺恐怕仍難徹底改變現(xiàn)狀。各陣營的嬗變和滲透，以及整個移動支付生態(tài)體系的優(yōu)化，絕非單靠標準就能夠推進，大家還在等待更好的機會，一個能夠重塑新秩序的機會。