NEC為ANA構(gòu)建通用系統(tǒng)平臺(tái)銜接70余種業(yè)務(wù)
近日,NEC宣布為全日空ANA構(gòu)建了通用IT系統(tǒng)平臺(tái),幫助其迅速應(yīng)對(duì)變化日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
該IT平臺(tái)基于SOA(Service Oriented Architecture注1)的理念,運(yùn)用NEC大規(guī)模核心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的OMCS(Open Mission Critical System)系統(tǒng)集成技術(shù)構(gòu)建而成。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了旅客管理系統(tǒng)、航運(yùn)管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)等ANA的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互標(biāo)準(zhǔn)化,今后如有新建系統(tǒng)或者云計(jì)算服務(wù),也可以迅速接入該通用平臺(tái)。*
NEC運(yùn)用OMCS系統(tǒng)集成技術(shù),僅用4個(gè)月就將ANA約70余種核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),成功移至該通用平臺(tái)。在如此短的時(shí)間內(nèi),并且在維持日常業(yè)務(wù)的前提下,對(duì)可靠性要求級(jí)別極高的眾多核心業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,這在日本也是比較先進(jìn)的。
另外,為了提高系統(tǒng)的整體可用性,NEC還為ANA導(dǎo)入了以自己的軟件品牌MasterScope為核心建設(shè)的該通用平臺(tái)專用的統(tǒng)合監(jiān)視系統(tǒng),并與ANA一起確立了24小時(shí)365日的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)體制。
面臨日益激烈的航空行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),ANA將挑戰(zhàn)全球化和提高經(jīng)營(yíng)效率作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。此次建設(shè)IT系統(tǒng)平臺(tái)就是為了在提高市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力的同時(shí)降低成本。
之前,ANA分別建設(shè)的多個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和關(guān)聯(lián)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互,由于通信手段各有不同而變得復(fù)雜,同時(shí)系統(tǒng)老化所帶來(lái)的部分系統(tǒng)改造也使整個(gè)系統(tǒng)變得過(guò)于龐大,所以新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)期變長(zhǎng)、應(yīng)用維護(hù)成本增大成為ANA面臨的課題。此次的通用平臺(tái)不僅促進(jìn)了ANA的IT系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的飛躍,還大大推動(dòng)了將來(lái)的IT系統(tǒng)變革。
新系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是:
1,應(yīng)用ESB技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)連結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化,提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性和靈活性
為了能在標(biāo)準(zhǔn)化界面下實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián),NEC運(yùn)用ESB(EnterpriseServiceBus注2)技術(shù)構(gòu)建了通用連結(jié)平臺(tái)。作為ESB產(chǎn)品采用了Oracle公司的OracleServiceBus,僅用4個(gè)月即完成70余種核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至共通連結(jié)平臺(tái)。
由于該平臺(tái)無(wú)需為各系統(tǒng)定制連結(jié)接口,因此開(kāi)發(fā)費(fèi)用可望減少30%。
2,構(gòu)建高可用性、高性能的大規(guī)模通用連結(jié)平臺(tái)
服務(wù)器和存儲(chǔ)器采用了高可靠性、擴(kuò)展性及靈活性的NX7700iiStorageD8系列。同時(shí),基于NEC長(zhǎng)年積累的OMCS系統(tǒng)集成技術(shù)的高可用設(shè)計(jì)和徹底的性能驗(yàn)證,保證系統(tǒng)99.995%的高運(yùn)轉(zhuǎn)率,并實(shí)現(xiàn)了最大每秒超過(guò)1000件的龐大數(shù)據(jù)的最快TAT(注3)時(shí)間130毫秒的處理能力。
3,可早期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常,快速分析原因
以NEC的統(tǒng)合管理軟件MasterScopeMISSIONCRITICALOPERATIONS(注4)為核心導(dǎo)入的統(tǒng)合監(jiān)視系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了很高的可用性。由于從通用連結(jié)平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用程序的運(yùn)行狀態(tài),在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)里都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)可視化,從而能早期發(fā)現(xiàn)性能延遲,迅速掌握故障影響范圍及其原因。
另外,從通用連結(jié)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始,NEC就與ANA共同設(shè)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)流程,利用ANA已有的3萬(wàn)件故障處理的經(jīng)驗(yàn),將毎件處理突發(fā)事件的平均時(shí)間縮短了約90%,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
通過(guò)此案例,NEC將繼續(xù)發(fā)揮在大規(guī)模MissionCritical系統(tǒng)方面的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用最新技術(shù),為企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)和構(gòu)建能為其經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)改革做貢獻(xiàn)的IT系統(tǒng)。