星級(jí)酒店應(yīng)用視高視頻會(huì)議搶灘高端市場(chǎng)

四川 2011-10-10(中國(guó)商業(yè)電訊)－－隨著星級(jí)酒店數(shù)量的增加及經(jīng)濟(jì)型酒店的崛起，高端星級(jí)酒店面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，積極借助各種信息化方式，加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，提供持續(xù)性高品質(zhì)服務(wù)，挖掘自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，形成區(qū)域差異化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，建立高價(jià)值品牌將是高端星級(jí)酒店決勝的關(guān)鍵。

應(yīng)用背景和需求

康巴大酒店位于康定新城，是一家集餐飲、客房、商務(wù)、會(huì)務(wù)、旅游于一體的高星級(jí)酒店，酒店以其恢弘的氣勢(shì)、極具特色的建筑風(fēng)格、高品質(zhì)的服務(wù)贏得了康定人們的喜愛。

由于康巴大酒店業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，要求內(nèi)部管理必須做到實(shí)時(shí)性和高端性，但事實(shí)上，酒店現(xiàn)有溝通僅局限在現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)、電話、郵件等方式，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，為更好地方便不同區(qū)域分店同時(shí)開會(huì)，快速、高效組織會(huì)議，康巴大酒店決定和視頻會(huì)議領(lǐng)軍企業(yè)—視高（Seegle）攜手，通過部署視高視頻會(huì)議系統(tǒng)，在內(nèi)部建立專屬會(huì)議平臺(tái)，提高企業(yè)管理水平、加速內(nèi)部信息傳遞速度。

解決方案

網(wǎng)絡(luò)部署

酒店現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)為2M光纖，需要在上線視頻會(huì)議的同時(shí)確保其他辦公系統(tǒng)的正常使用，網(wǎng)絡(luò)情況一般。

視高視頻會(huì)議系統(tǒng)自身具有良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，且對(duì)帶寬要求不高，酒店現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)可支持視高視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

接入方式

視高視頻會(huì)議系統(tǒng)支持會(huì)議室、桌面、移動(dòng)筆記本等多種接入方式。康巴大酒店總部和分部都采用會(huì)議室電腦接入。

部署方式

視高視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)器端軟件安裝在康巴大酒店總部機(jī)房電腦內(nèi)，客戶端安裝在總部和分部會(huì)議室電腦中。

實(shí)施效果：

? ♦ 高清晰度的視頻：視高視頻會(huì)議采用了先進(jìn)的H.264視頻編解碼技術(shù)，在酒店網(wǎng)絡(luò)情況較差的情況下也能實(shí)現(xiàn)高清晰度的視頻畫面，確保會(huì)議效果；

? ♦ 無延時(shí)的清晰的語(yǔ)音：先進(jìn)的音頻編碼和更合理的傳輸方式使音頻更加清晰和穩(wěn)定、沒有延時(shí)的現(xiàn)象，提高酒店會(huì)議溝通效率；

? ♦ 更高安全性：音頻、視頻、文檔數(shù)據(jù)都采用了標(biāo)準(zhǔn)的256位加密方式，使康巴大酒店的會(huì)議得到真正安全的保障；

? ♦ 人性化操作：視高視頻會(huì)議系統(tǒng)軟件界面簡(jiǎn)潔，使與會(huì)人員快速入手操作流程。

康巴大酒店使用視高視頻會(huì)議系統(tǒng)后，酒店例會(huì)、周會(huì)、高層會(huì)議都用了視頻會(huì)議系統(tǒng)召開，不但大大節(jié)省了會(huì)務(wù)費(fèi)用，提高了管理效率，加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力。酒店人力資源部門充分運(yùn)用視頻會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升人力資源的管理效率。

視高科技簡(jiǎn)介

視高科技（www.seegle.com）成立于2002年，總部位于深圳，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，“雙軟”企業(yè)，全球領(lǐng)先的視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌，也是亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，市場(chǎng)占有率第一。

視高視頻會(huì)議產(chǎn)品廣泛服務(wù)于政府、軍隊(duì)、公檢法、IT、電力、運(yùn)營(yíng)商、金融、交通、教育、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，各領(lǐng)域典型用戶包括財(cái)政部、解放軍總后衛(wèi)生部、北京市公安局、聯(lián)想集團(tuán)、大亞灣核電、三大運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)人民銀行相關(guān)國(guó)有銀行、上海聯(lián)交所、廣鐵集團(tuán)、香港大學(xué)、奧鵬教育、中華醫(yī)學(xué)會(huì)等60000多家單位，銷售額和市場(chǎng)占有率持續(xù)領(lǐng)先。

視高在服務(wù)行業(yè)的客戶（部分）

如一坊、全聚德、晉江榮譽(yù)國(guó)際大酒店、深圳市中南酒店管理有限公司、河北千喜鶴飲食股份有限公司、泰國(guó)蕉葉餐廳、味多美、眉州東坡酒樓、麗華快餐、延吉市豐茂餐飲有限公司、大連漢巴味德餐廳