中國成第二大移動應(yīng)用市場 運營商制勝須將用戶優(yōu)勢平臺化
日前,移動應(yīng)用分析網(wǎng)站Flurry發(fā)表分析文章稱,iOS和Android移動應(yīng)用的下載量不斷增加,而中國的移動應(yīng)用下載量和新應(yīng)用需求更是迅猛增長,中國已經(jīng)一躍成為全球第二大移動應(yīng)用市場,全球應(yīng)用開發(fā)者都不可忽視中國市場。
在近日舉行的“2011(第五屆)移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”上,中國移動(微博)副總裁李正茂表示,移動應(yīng)用商店的開發(fā)者已經(jīng)超過200萬,預(yù)計2013年產(chǎn)業(yè)價值將超過1000億元。中國龐大的應(yīng)用市場吸引了國內(nèi)外眾多IT巨頭的關(guān)注目光,從終端設(shè)備商、系統(tǒng)集成供應(yīng)商到通信運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商紛紛將觸角伸向這一領(lǐng)域。
國內(nèi)移動應(yīng)用市場飛速發(fā)展
國內(nèi)移動應(yīng)用市場已經(jīng)成為全球僅次于美國第二大應(yīng)用市場,應(yīng)該說,應(yīng)用市場的繁榮離不開電信運營商的努力。從通信運營商的角度看,網(wǎng)絡(luò)、終端 、應(yīng)用是3G發(fā)展不可或缺的三大要素,把國內(nèi)應(yīng)用市場做大做強也是國內(nèi)3G發(fā)展的必由之路。
移動應(yīng)用作為搭載在移動終端上的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)和終端是其最基本的硬件基礎(chǔ),特別是3G網(wǎng)絡(luò)和終端。國內(nèi)移動應(yīng)用市場的繁榮,一方面得益于3G智能終端的普及,3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面不斷得到優(yōu)化。隨著全球智能終端普及率不斷增加,移動平臺逐漸進入大眾市場。截至目前,國內(nèi)3G用戶已經(jīng)突破一億;終端方面,千元3G智能手機的熱銷則進一步降低了3G門檻,使得更多的用戶能夠更好的體驗到3G移動應(yīng)用服務(wù)。
從另一方面來講,國內(nèi)運營商正以積極的姿態(tài)參與移動應(yīng)用內(nèi)容的開發(fā)整合。在中國電信(微博)“新三者”的定位中,就有內(nèi)容和應(yīng)用的參與者。中國電信董事長王曉初表示,中國電信將堅持做強做優(yōu)原則,立足自身資源,有選擇地發(fā)展自營匯聚型內(nèi)容、應(yīng)用以及支付和定位等能力型產(chǎn)品,并致力于創(chuàng)新體制和機制,通過市場化的運營和發(fā)展模式,培育未來收入的增長點。在具體的市場培育方面,通過集約運營,中國電信八大應(yīng)用基地業(yè)務(wù)均取得較大成果,用戶增長迅速,面向移動互聯(lián)網(wǎng)的良好運營機制正在健康培育中。
不單單是中國電信,中國移動和中國聯(lián)通(微博)也在積極參與移動應(yīng)用內(nèi)容與平臺的整合。在近日舉辦的“2011(第五屆)移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”上,中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地副總經(jīng)理張鵬表示,中國移動MM已成為全球最大的中文應(yīng)用軟件商店,自今年1月至今,MM收入增長達200%,并為應(yīng)用開發(fā)者帶來超過7000萬的收入。中國聯(lián)通方面,繼中國移動Mobile Market和中國電信“天翼空間”后,中國聯(lián)通的“沃商城”也形成了一定的規(guī)模。
應(yīng)用商城競爭縱橫交錯
移動互聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用為王的時代,和終端本身的競爭不同,移動應(yīng)用市場的競爭涉及產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),橫縱交錯因而顯得更加混亂,運營商之間的競爭也將變得更加激烈。中國的移動應(yīng)用市場也由此呈現(xiàn)出不同于國外市場的特性。
從移動應(yīng)用本身來講,這是加載于移動互聯(lián)網(wǎng)之上的服務(wù),用戶所能接觸的應(yīng)用供應(yīng)端是應(yīng)用商城。第一種是國外終端和國外操作系統(tǒng)這樣的應(yīng)用商店,最典型的代表就是App Stroe和Android的Markt,這些由業(yè)界的IT巨頭主導(dǎo)的應(yīng)用商城,在總用戶數(shù)量和使用習(xí)慣上具有很強的優(yōu)勢;第二種則是有運營商整合的應(yīng)用共贏平臺,國內(nèi)有中移動的移動MM,中電信天翼空間,中聯(lián)通沃商城;此外,還有第三方的應(yīng)用商店,他們過去由論壇或者其他的形式在積累大量用戶以后,開始走應(yīng)用商店模式。包括國內(nèi)的聯(lián)想等目前都開始跟進這樣的模式。
在應(yīng)用市場,各方競爭縱橫交錯的同時給用戶帶來了更多的選擇。但是從趨勢的角度看,不斷的有新應(yīng)用商店加入,最終可能會形成一輪類似于洗牌的過程。
從國內(nèi)的應(yīng)用市場來看,不同于國外,移動應(yīng)用市場由蘋果、谷歌等巨頭主宰,在國內(nèi),中國的通信運營商正站在移動應(yīng)用市場的潮頭。移動內(nèi)容和應(yīng)用市場空間不斷擴大,這無疑將給運營商技術(shù)的演進和網(wǎng)絡(luò)的升級也帶重重挑戰(zhàn)。目前來講,國內(nèi)的通信運營商對終端的掌控能力仍然有限,大量的手機終端類型,對手機軟件開發(fā)者來說,缺少統(tǒng)一的標準,而且難以保證機型的匹配覆蓋所有用戶。最重要的一點,國內(nèi)用戶對付費的習(xí)慣培養(yǎng)尚需時日。這都在一定程度上制約了中國移動應(yīng)用市場的進一步擴大。
如何掌控移動應(yīng)用的未來?
移動應(yīng)用市場可以說是運營商展示其跨界能力的絕好舞臺,在這里,運營商尋求和制作的商業(yè)視野也得到了延伸,從手機、平板電腦、上網(wǎng)本到電子閱讀器、移動翻譯器、MID等等,運營商有更大的想象空間。進入移動應(yīng)用領(lǐng)域,運營商有機會實現(xiàn)新的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),從而確立自己未來的利益格局。
對于運營商,能否構(gòu)建以自己為核心的移動應(yīng)用價值鏈是轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)成敗的關(guān)鍵。換句話說,通信運營商要掌控移動應(yīng)用的未來,當下需要重新審視這兩點:
一方面,運營商必須深刻的審視自身商業(yè)模式的優(yōu)勢和局限。在移動應(yīng)用這一領(lǐng)域,運營商的基礎(chǔ)優(yōu)勢是龐大的用戶群和強大的通信網(wǎng)絡(luò)以及由通信能力鑄就的強力聚合平臺。在這一基礎(chǔ)之上,運營商需要特別清醒地認識到目前“傳統(tǒng)運營商代收費”的頑疾,痛下決心,結(jié)合自身在物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新領(lǐng)域形成的新模式,完善和強化基于自身計費營賬和營銷體系的商業(yè)模式。
另一方面,運營商需要以更加開放的心態(tài)面對產(chǎn)業(yè)鏈的合作,揚長避短。運營商的優(yōu)勢在于用戶、渠道,這就決定了運營商在移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈上的定位——應(yīng)用內(nèi)容的整合者。從后端看,運營商只需要協(xié)調(diào)好應(yīng)用內(nèi)容開發(fā)者的關(guān)系,形成固定的商業(yè)合作模式,自身不必參與內(nèi)容制作便可獲得大量優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用內(nèi)容。從前端看,運營商可以基于自身渠道的計費、支付優(yōu)勢深化與終端廠商的合作,借鑒蘋果App Store的成功經(jīng)驗,建立由自己主導(dǎo)的終端、業(yè)務(wù)一體化模式,鞏固自身的核心地位。
移動互聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用為王的時代,運營商需要以移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用供應(yīng)平臺為基礎(chǔ),深化與主導(dǎo)手機廠商的合作,實現(xiàn)真正意義上面向客戶整合資源,方有機會掌控移動應(yīng)用的未來,進一步強化運營商主導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng)價值鏈體系。