移動互聯(lián)網(wǎng):O2O時代的手機LBS應用
我們正處于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的開端,一個O2O(Online to Offline)電子商務起步的年代。當線下與線上、信息與商品、用戶與商戶之間的聯(lián)系變得越來越緊密,移動互聯(lián)網(wǎng)上的應用,承載了更大的希望。特別是那些擁有優(yōu)質線下資源和龐大用戶基數(shù),并且提供LBS精準服務的應用,將為用戶帶來更完美的體驗,也將受到更多的資本關注。
從國外發(fā)展的趨勢來看,“O2O+LBS+智能手機”的模式已經(jīng)逐漸蔓延在生活的各個領域。比如Getaround的租車服務;Uber的根據(jù)定位提供私家車打車服務;Zaarly的在線租房或者購房的預約等等。而縱觀目前國內(nèi)O2O藍海,像丁丁優(yōu)惠這樣的提供本地優(yōu)惠券信息的應用,可以算是這階段一種新模式的探索。
拇指間的優(yōu)惠券——把簡單留給用戶
從優(yōu)惠券的獲取到使用,丁丁優(yōu)惠最快只需要兩個步驟,掃描二維碼和出示。這與目前其他同類優(yōu)惠券APP相比,省去了搜索、篩選、點擊、下載甚至打印的繁瑣步驟,用戶通過簡單的拇指行為,就能完成從線上預定,到線下消費的全過程;此外,“離線口袋”功能也形象地將用戶所鐘愛的優(yōu)惠券收藏起來,在需要時向商家營業(yè)員直接出示即可使用,省去了再次查找下載的麻煩,也為用戶節(jié)省了流量。
我們可以把掃描這個動作看成是在線的預約,這個行為也可以包括短信下載、在線支付、活動報名等多種形式。但用戶需要的,僅僅是簡單便捷,這就足夠了!
“作為一款O2O的應用,增強用戶體驗性是非常重要的環(huán)節(jié),丁丁優(yōu)惠一直注重于把簡單留給用戶,我們也確實這么做了?!倍《【W(wǎng)CEO徐龍江說,“除此之外,丁丁優(yōu)惠還花了大量的人力物力用于定期與商戶聯(lián)動舉辦的各種活動,以更直接的線下體驗來增強用戶使用黏度。當然,形式不局限于此?!?/P>
LBS舉足輕重
顯而易見,用戶和商戶是O2O平臺的“兵家必爭之地”。但隨著越來越多用戶的使用習慣變得愈加“懶散”,第三方開發(fā)者需要用更為便捷的方式來服務用戶。因此,依靠LBS定位功能,在用戶僅有的碎片時間內(nèi),為其推送其所在區(qū)域周邊內(nèi)的娛樂、休閑、餐飲等各種用戶最及時和最想要的信息和資訊,這種精準的信息投遞,也促使用戶在接受信息后所產(chǎn)生了一系列消費和交互行為。而當更多的商戶看到了效果,也會隨之加入到這個平臺中來。形成良性循環(huán)后,用戶和商戶兩端的規(guī)模也會成倍增長。
以丁丁優(yōu)惠為例,作為一款具備LBS功能的產(chǎn)品,提供基于地理位置的本地優(yōu)惠券信息服務。用戶在本地一個大街小巷都可以定位自己所在的地理位置,自動搜尋到周邊一定范圍內(nèi)的所有優(yōu)惠券,并能直接出示使用,消費后還能對商戶發(fā)布點評。
數(shù)據(jù)顯示,丁丁優(yōu)惠在上線后的短短六個月時間,app主動下載用戶就超過了300萬人,在32個城市的簽約優(yōu)惠券商戶超過了13000家,商戶覆蓋到美食、娛樂、麗人、休閑、旅游等眾多行業(yè),并且還在呈爆發(fā)式的增長??梢灶A見,LBS精準定位服務將是O2O未來發(fā)展中一枚舉足輕重的棋子。
智能手機撐起一片天
谷歌日前最新發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,97%的中國大陸城市居民已經(jīng)擁有手機,其中35%為智能手機,作為智能手機上的一款熱門產(chǎn)品,丁丁優(yōu)惠目前已經(jīng)登錄了Iphone、Android、Symbian等多個主流操作系統(tǒng)平臺,而隨著智能手機在未來1~2年內(nèi)的不斷普及,“O2O+LBS+智能手機”將是未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,也是本地生活信息服務類APP開發(fā)者努力的方向。