一卡通玩遍三地 廈漳泉將打造旅游同城化

　　推出旅游景點(diǎn)“通票”、建立三市旅游投訴綠色通道、繪制同城化旅游圖……日前，廈漳泉旅游同城化第一次工作會(huì)議召開，提出要在“十二五”期間初步實(shí)現(xiàn)同城化。

　　推出旅游景點(diǎn)“通票”

　　會(huì)議提出，要推出具有高使用價(jià)值的旅游景點(diǎn)“通票”，給予游客折扣，并設(shè)定相當(dāng)長(zhǎng)的使用期限，方便游客分次出行使用，在同城化初期可嘗試在三市A級(jí)景區(qū)推行旅游“通票”。此外，廈漳泉三市旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店和購物商家等將整合為戰(zhàn)略同盟，推出具有儲(chǔ)蓄功能的旅游“一卡通”，游客可持卡在三市范圍內(nèi)享受吃住行游購?qiáng)什煌潭鹊恼劭蹆?yōu)惠，輕松玩遍廈漳泉。

　　繪制同城化旅游圖

　　廈漳泉有哪些好玩的地方？如何便捷找出自己想去的景點(diǎn)？通過繪制廈漳泉大都市區(qū)同城化旅游圖，將三市旅游資源、餐飲、娛樂、住宿、購物、交通等要素統(tǒng)一整合在圖上，可以極大地方便游客查詢旅游信息。另外，形成三市旅游信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游信息共享，方便游客查詢和使用。

　　構(gòu)建統(tǒng)一投訴處理機(jī)制

　　為妥善處理游客投訴事件，提升服務(wù)質(zhì)量，廈漳泉旅游同城化將建立三市旅游投訴綠色通道和快速反應(yīng)與處理機(jī)制，建立旅游投訴處理意見相互認(rèn)同制度，三方及時(shí)進(jìn)行信息溝通，定期通報(bào)旅游投訴案件，對(duì)重大旅游糾紛和投訴采取協(xié)調(diào)一致的合作立場(chǎng)，共同處理應(yīng)急事件。

　　共同做大做強(qiáng)旅游品牌

　　要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，做大做強(qiáng)旅游品牌是關(guān)鍵。會(huì)議提出要以閩南金三角文化特色為底蘊(yùn)，適時(shí)舉辦集現(xiàn)代休閑、商貿(mào)、會(huì)展于一體的廈漳泉三市大型旅游節(jié)慶活動(dòng)，逐步培育成為知名節(jié)慶品牌；要共同舉辦旅游宣傳促銷活動(dòng)，提出廈漳泉大都市區(qū)共同的旅游宣傳口號(hào)，采用統(tǒng)一的旅游標(biāo)識(shí)，共同出資舉辦三市同城化旅游推介會(huì)，打響區(qū)域旅游品牌。