中歐國際工商學(xué)院教授:被模仿是海爾的競爭優(yōu)勢
北京 2012-03-13(中國商業(yè)電訊)--近日,一則蘋果新iPad上市首日銷量或超百萬臺的消息讓業(yè)界再次感受到蘋果這個屢創(chuàng)銷售奇跡公司的強大品牌魅力,憑借不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品蘋果被全球業(yè)界譽為“創(chuàng)新標(biāo)桿”。在全球家電業(yè),海爾集團的地位正在向著蘋果靠近。近日,有媒體報道,海爾集團生產(chǎn)的卡薩帝意式三門冰箱再次被業(yè)內(nèi)企業(yè)模仿,這意味著海爾集團又一次成為全球冰箱設(shè)計趨勢的引領(lǐng)者。
事實上,意式三門冰箱已經(jīng)不是第一次被模仿了。從海外媒體報道來看,早在意式三門冰箱上市之初,部分外資企業(yè)就模仿推出了外觀類似的產(chǎn)品,這是海爾集團繼法式對開門冰箱、復(fù)式滾筒洗衣機后又一個被行業(yè)爭相模仿的產(chǎn)品。對此,海爾集團相關(guān)負責(zé)人表示,“海爾達成的共識是,既然是全球的,就要是共享的,被模仿恰恰反映出海爾在全球的領(lǐng)先地位,海爾會表示保留追究Copy者的權(quán)利。”
對海爾集團卡薩帝產(chǎn)品頻繁被模仿事件,中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授王高表示,從品牌角度分析,如果中國品牌被全球企業(yè)模仿,說明我們有競爭力優(yōu)勢。只有當(dāng)一個品牌做得很好或者成為全球化品牌時,才有可能被別人模仿。
作為海爾集團原創(chuàng)的高端產(chǎn)品,卡薩帝意式三門冰箱誕生于時尚之都意大利,是一款原汁原味的意式作品。日前,意大利最大綜合類財經(jīng)媒體《24小時太陽報》以“海爾不斷追求意式高科技”為題對這款冰箱進行了重點、詳細報道,并稱其為“真正的意式作品”。文章強調(diào)指出,海爾集團研發(fā)的意式三門冰箱是在歐洲首席設(shè)計師弗朗西斯科(Francesco Albrizio)主持下完成的,具有純正的意式血統(tǒng)。
對消費者差異化需求的滿足能力是海爾集團能夠不斷推出領(lǐng)先行業(yè)的差異化產(chǎn)品的根本原因。與市場上同類產(chǎn)品相比,卡薩帝意式三門冰箱采用了全球首創(chuàng)的直開式抽屜式設(shè)計,以便捷的一步到位終結(jié)了傳統(tǒng)冰箱先開門再拉抽屜才能取出食物的方式,這對于身材相對高大的歐美消費者來講,使用體驗也將更加便捷、輕松。
對于海爾集團在產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計上做出的成績,王高教授表示,“海爾在國際化過程中做得很不錯,除了技術(shù),他們還贏在了創(chuàng)意和設(shè)計上。其實現(xiàn)在的產(chǎn)品在生產(chǎn)、制造、技術(shù)等環(huán)節(jié)差別都較小,趨同特征很明顯,除核心技術(shù)以外,一定在設(shè)計創(chuàng)意上要有突破。”
正是憑借獨創(chuàng)的抽屜式設(shè)計,海爾集團推出的卡薩帝意式三門最大化滿足了消費者的個性化需求,并在全球冰箱業(yè)掀起了一股前所未有的“抽屜式冰箱”銷售熱潮。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,僅2011年上半年這款冰箱在歐洲市場銷量同比增長90%,是歐洲增長最快的產(chǎn)品。與此同時,德國第一大電器連鎖渠道旗下SATURN的羅澤店長甚至這樣評價意式三門冰箱:“在德國冰箱市場上,這是一款沒有競爭對手的產(chǎn)品。”
原創(chuàng)式的設(shè)計及全球市場的暢銷,使卡薩帝意式三門冰箱成為業(yè)內(nèi)最受關(guān)注的“明星產(chǎn)品”,這也正是其頻遭中外冰箱企業(yè)抄襲的重要原因。但從另一個角度講,頻繁被業(yè)內(nèi)其他企業(yè)跟風(fēng)模仿恰恰證明了海爾集團冰箱產(chǎn)品在設(shè)計以及品質(zhì)上的全球領(lǐng)先地位。在三位一體的全球布局支撐下,海爾集團憑借對全球不同地區(qū)用戶需求的準確洞察,先后推出了法式對開門、意式三門等引領(lǐng)全球發(fā)展趨勢的產(chǎn)品,成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的唯一主導(dǎo)者。
對此,《數(shù)字商業(yè)時代》雜志評論稱,成為國際品牌的標(biāo)志之一就是行業(yè)的引領(lǐng)地位,對于要做行業(yè)引領(lǐng)者的海爾來說,被copy的本身就意味著其在行業(yè)的引領(lǐng)地位。原因在于,一個行業(yè)的發(fā)展絕不是靠一家企業(yè)帶動起來的,競爭對手的跟進,更能促進并提升一個產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。