北京旅游將添“智慧” 實現(xiàn)旅游與科技的全面融合

　　日前，北京市旅游發(fā)展委員會正式發(fā)布了《北京智慧旅游行動計劃綱要（2012—2015年）》，以及“智慧景區(qū)”、“智慧飯店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游鄉(xiāng)村”四個建設(shè)規(guī)范。計劃用4年時間，通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)旅游與科技的全面融合，讓游客依靠ipad、手機(jī)等終端設(shè)備輕松獲取旅游資訊，滿足個性化需求。

　　在智慧景區(qū)內(nèi)，游客僅憑智能手機(jī)等，就能便捷地選擇合適路線，通過自助導(dǎo)游系統(tǒng)游覽景區(qū)，通過虛擬旅游系統(tǒng)深度了解景區(qū)內(nèi)涵，通過旅游預(yù)警系統(tǒng)隨時掌握景區(qū)擁擠程度，調(diào)整旅游行程。這將使目前北京旅游景點“人滿為患”、景觀游覽“走馬觀花”的問題得到緩解。

　　智慧飯店將通過智能系統(tǒng)對賓客偏好、工作人員行跡、飯店基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面及時的感知。在智慧飯店內(nèi)，游客通過簡單幾個按鍵就能控制房間空調(diào)、燈光、窗簾等智能化設(shè)施。

　　智慧旅行社可讓游客自主選擇旅游產(chǎn)品、服務(wù)商以及行程，還能為游客全程提供自動定位、安全預(yù)警、緊急救援呼叫等服務(wù)。游客可通過查詢移動終端、下載電子行程單等方式，清楚了解旅游行程計劃的執(zhí)行程度、線路安排的合理程度以及導(dǎo)游的業(yè)務(wù)水平和稱職程度。

　　走進(jìn)智慧旅游鄉(xiāng)村，電子導(dǎo)航位置信息服務(wù)將告知游客周邊的美景和娛樂活動。游客可通過手機(jī)身份認(rèn)證或電子票確定預(yù)訂房間。當(dāng)游客離開時，可通過銀行卡刷卡或手機(jī)支付的方式，支付餐飲住宿費用。游客還可在北京智慧旅游鄉(xiāng)村網(wǎng)站上在線購買特色農(nóng)產(chǎn)品。