我國(guó)多地公交卡退卡被強(qiáng)制收費(fèi) 日本英國(guó)可全額返還

　　據(jù)中國(guó)之聲《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》報(bào)道，北京市民劉先生最近在辦理公交“一卡通”退卡的時(shí)候，被要求扣除余款的10%作為手續(xù)費(fèi)，同時(shí)，卡里20元的押金也不退還。劉先生覺得這種規(guī)定實(shí)在沒道理，就要求相關(guān)部門公開“一卡通”的押金、手續(xù)費(fèi)等利息的去向。

　　據(jù)我們了解，現(xiàn)在北京“一卡通”的押金總額已超過(guò)8億元，這些錢不開發(fā)票，由此，就能算出，這利息就高達(dá)2800萬(wàn)元，可是，沒有人知道這些錢在哪里？

　　截止目前，“一卡通”仍選擇沉默，面對(duì)社會(huì)質(zhì)疑，相關(guān)單位也是“一聲不吭”。另?yè)?jù)北京市財(cái)政局的告知：自2008年起，市財(cái)政每年會(huì)安排上億元資金，專門用于“一卡通”的手續(xù)費(fèi)。如此看來(lái)，這“一卡通”難道是“上卡下要”不成？真是“財(cái)源廣進(jìn)”。

　　其實(shí)，類似公交“一卡通”退資不退費(fèi)或退卡強(qiáng)制收費(fèi)的問(wèn)題不只發(fā)生在北京，廣州、南京、上海、天津等15個(gè)城市都不同程度的存在此類問(wèn)題。

　　日本：西瓜卡押金可全額退換

　　難不成這種做法是“國(guó)際通行”原則？我們先來(lái)看看鄰國(guó)日本。連線《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》日本特約記者黃學(xué)清：

　　主持人：介紹一下在日本是不是也有這樣的公交一卡通，如果一卡通丟了怎么來(lái)掛失補(bǔ)辦呢？

　　黃學(xué)清：日本從2001年開始使用非接受性IC公交卡，因?yàn)楹腿瘴牡奈鞴献x音相通，又稱西瓜卡。到去年3月已經(jīng)發(fā)行了3534萬(wàn)張，西瓜卡的使用范圍幾乎涵蓋了日本全國(guó)，不僅在其他鐵路、公共汽車上可以使用，還可以車站里的商店用充在卡里的錢購(gòu)物。

　　購(gòu)買西瓜卡時(shí)要支付500日押金，相當(dāng)于30多元人民幣，居民使用的卡丟失后只要使用者向發(fā)行公司出示和卡里的信息相同的身份證明，發(fā)行公司會(huì)停止丟失的卡的使用。如果有月票功能或卡里有余額，交納500日元押金可以得到一張同樣的新卡，就是不用購(gòu)買月票，新卡里也存有丟失卡里的余額。

　　主持人：你剛才提到一張卡差不多有30多元人民幣的押金，如果想要退卡這筆押金能不能夠順利的退還呢？

　　黃學(xué)清：在向發(fā)行公司退卡的時(shí)候規(guī)定，要從卡里扣除210日元手續(xù)費(fèi)，如果余額不足210日元就全部扣除，但使用者不用另外支付不足部分，所以大多數(shù)人都是把卡里的余額用完后再退卡，實(shí)際上退卡就是免費(fèi)的。發(fā)行公司還會(huì)退回500日元押金，因?yàn)槿毡镜墓豢ㄊ褂梅浅７奖闫占?，現(xiàn)在它的用途越來(lái)越廣泛，有些博物館在購(gòu)買門票時(shí)也可以使用，有些大學(xué)比如明治大學(xué)已經(jīng)把本校學(xué)生證的功能附加到西瓜卡里，有些公司還在公交卡上植入照片作為公司的出入證或員工證。

　　倫敦：卡片丟失余額如數(shù)返還

　　今年倫敦將舉辦奧運(yùn)會(huì)，去那里的游客一定很多。聽說(shuō)倫敦的交通工具主要是公交、地鐵，我們來(lái)聽聽駐英國(guó)觀察員侯穎的介紹：

　　侯穎：倫敦的交通卡叫做Oyster，可以用于倫敦及倫敦郊區(qū)的交通工具，比如說(shuō)地鐵、巴士、火車以及泰晤士河上的船只等等，是倫敦地區(qū)交通運(yùn)輸主要付款卡，也是可以循環(huán)使用的，倫敦的交通卡不僅使用范圍廣泛，同時(shí)也是在倫敦乘坐公共交通工具通行最便宜的方式。

　　而Oyster的充值也非常方便，幾乎倫敦所有地鐵站都有充值的機(jī)器，可以用現(xiàn)金以及銀行卡充值，辦卡時(shí)收5英鎊的押金，當(dāng)你退卡時(shí)這些錢會(huì)全部返還。還有，為了保護(hù)使用者的權(quán)益Oyster也分為注冊(cè)卡和臨時(shí)使用卡，如果您使用的是注冊(cè)卡，當(dāng)卡片丟失或者是被偷了以后，運(yùn)營(yíng)公司還會(huì)將卡內(nèi)的余額如數(shù)返還。

　　香港："八達(dá)通"押金可全額退款

　　除了國(guó)外，去過(guò)香港地區(qū)的朋友都知道，當(dāng)?shù)氐墓豢ń?八達(dá)通"，中央臺(tái)駐香港記者何偉奇介紹說(shuō)，"八達(dá)通"很方便，不光可以乘車，還可以購(gòu)物消費(fèi)，肩負(fù)更多的功能。

　　何偉奇：因?yàn)樵谙愀圻@邊許多人非常都喜歡用八達(dá)通作為平常的消費(fèi)卡，很多游客來(lái)到香港也是首先是購(gòu)買八達(dá)通。其在任何香港的地鐵站或者在便利店等等都會(huì)有銷售，初始的押金就是50港幣，第一次至少就要沖值100元，而以后是不限的，拿著八達(dá)通就可以在香港乘坐巴士或者地鐵了，也可以在大部分便利店消費(fèi)或者進(jìn)行充值，在香港還有不少大廈也是使用八達(dá)通作為一個(gè)門卡系統(tǒng)的，可以說(shuō)八達(dá)通在香港市場(chǎng)越來(lái)越廣泛還有是多元化的。

　　主持人：你來(lái)我往的香港熙熙攘攘，游客眾多。如果想要退卡，"八達(dá)通"的押金是不是也會(huì)"打水漂"了呢？

　　何偉奇：如果是大家需要退卡的話，八達(dá)通退卡是非常方便的，直接去到一個(gè)地鐵站，地鐵中心里面進(jìn)行全額退款的，退款的手續(xù)非常的簡(jiǎn)單，只是如果你的八達(dá)通損壞的話就要補(bǔ)交一部分的修理費(fèi)用的。還有一個(gè)大家要注意的是，就是八達(dá)通卡在一天或者是更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)沒有為八達(dá)通增值的話，你這個(gè)八達(dá)通將會(huì)被停用的，但是大家也非常方便，可以通過(guò)在任何香港的地鐵客戶服務(wù)中心進(jìn)行一個(gè)免費(fèi)的重新啟動(dòng)。