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政務一卡通“通辦”所有業(yè)務
作者:程亞
來源:武漢晨報
日期:2012-06-12 09:55:48
摘要:當場就辦,電話預約,延時辦公,政務一卡通搞定全部辦理環(huán)節(jié)。
當場就辦,電話預約,延時辦公,政務一卡通搞定全部辦理環(huán)節(jié)。昨天,市治庸問責辦組織媒體現(xiàn)場探訪武漢市城區(qū)多個政務中心發(fā)現(xiàn),政府審批手續(xù)進入“快車道”,市民省時省錢,工作人員規(guī)范辦事、提速增效成為常態(tài)。
武昌區(qū):工作人員手機與辦公電話捆綁
昨天上午9點,武昌區(qū)政務中心,張女士5分鐘就辦完了公司工商執(zhí)照的年審。她說,以前辦事要排隊,等很長時間,這次特別順利。
武昌區(qū)政務中心主任馬海濤說,為應急解答企業(yè)、群眾的咨詢疑難問題,窗口工作人員將辦公電話與個人手機捆綁,將服務 時間延伸到下班后,24小時為企業(yè)答疑解難。
漢陽區(qū):減員增效,2人辦了20人的事
漢陽區(qū)政務中心負責人謝元斌介紹,該區(qū)進入政務中心的部門有30個,其中區(qū)發(fā)改委(物價局)、教育局、民政局等12個部門原來設有12個窗口,目前合并為2個綜合窗口,工作人員由20人減少為2人。合并后一年辦件280余件,其中九成實現(xiàn)當場就辦,工作效率大為提高。
江漢區(qū):政務服務卡搞定全部業(yè)務
在江漢區(qū)政務中心,交5元押金即可申領一張“政務服務卡”,再將辦事人的相關資料輸入卡內(nèi),以后無論企業(yè)還是個人,在區(qū)政務大廳的任何一個窗口辦理業(yè)務,只用刷卡就行,無需重復填表,政務一卡通可搞定全部辦事環(huán)節(jié)。
區(qū)政務中心綜合科科長彭文琦介紹,實行政務服務卡后,不僅減少了申請人重復填寫多種表格的負擔,審批時間比原來平均提前了三分之二。