智慧城市建設(shè)：民生信息化是升級(jí)新方向

　　廣東電信在過(guò)去幾年中已經(jīng)形成了以廣東研究院為核心的龐大研究基地，擁有各類專業(yè)技術(shù)人員近千人，近5年來(lái)累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)500件，授權(quán)專利超過(guò)200件。

　　在3G發(fā)展如火如荼、移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用井噴的今天，手機(jī)早已不再是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音溝通工具，在線訂票、手機(jī)購(gòu)物、公交刷卡，甚至是交水、電、煤氣費(fèi)……越來(lái)越多的功能被納入到了小小的手機(jī)之中，數(shù)字生活的魅力正在日益展現(xiàn)，智慧城市的概念也在變成現(xiàn)實(shí)。智慧城市建設(shè)離不開(kāi)信息建設(shè)，如今，民生信息化成為智慧城市建設(shè)新方向。

　　行業(yè)信息化成轉(zhuǎn)型突破口

　　廣東省通信管理局提供的數(shù)據(jù)顯示，2011年，廣東省移動(dòng)電話普及率已經(jīng)超過(guò)103.5/百人的水平，固定電話用戶則比上年減少了22萬(wàn)戶，普及率也僅為30.2部/百人的水平，不到移動(dòng)電話普及率的1/3。“傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在正面臨瓶頸?！睆V東省通信管理局局長(zhǎng)古偉中如是說(shuō)。

　　“2005年我們就開(kāi)始遭遇這些問(wèn)題，轉(zhuǎn)型也是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始的?！睆V東電信總經(jīng)理陳德興表示，當(dāng)時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)了手機(jī)對(duì)固話的異質(zhì)分流現(xiàn)象，而正是在這種背景下，中國(guó)電信提出了向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)、語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)和融合性新型業(yè)務(wù)成為了廣東電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力，而廣東省在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中對(duì)信息化建設(shè)的高度重視更是為廣東電信向信息化服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型提供了巨大的發(fā)展商機(jī)。

　　僅在2007年，廣東電信就通過(guò)“平安廣東”工程在全省14個(gè)城市建成視頻監(jiān)控點(diǎn)近3萬(wàn)個(gè)，隨后的幾年中，廣東電信不僅承建了覆蓋全省所有行政村和170萬(wàn)農(nóng)村基層黨員的“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)”，還為152個(gè)市縣政府部門提供了電子政務(wù)解決方案，為省委省政府及21個(gè)市政府提供各類政府熱線1000多項(xiàng)。

　　“今年我們的目標(biāo)是在全省十幾萬(wàn)的超市零售渠道里安裝上專門的終端查詢?cè)O(shè)備，消費(fèi)者購(gòu)買了食品后通過(guò)這些設(shè)備可以輕松查詢到出產(chǎn)日期、工商批文等相關(guān)信息?！睋?jù)廣東電信政企客戶部總經(jīng)理?xiàng)钚∝S介紹，在2011年與廣東省政府簽訂《“十二五”信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》后，廣東電信在政府信息化市場(chǎng)的開(kāi)拓還在向更多細(xì)分領(lǐng)域延伸?！袄纭煲矶愅ā还獬杀臼∠聛?lái)了，假發(fā)票問(wèn)題也得到了很好的遏制?！睏钚∝S介紹說(shuō)，目前廣東省內(nèi)有超過(guò)40萬(wàn)納稅戶在使用天翼稅通，除此之外，廣東電信還承建了網(wǎng)上潮州、數(shù)字汕頭、智慧珠海等城市信息化項(xiàng)目，并推出了工商e通、安保e通、警務(wù)e通等應(yīng)用……這些信息化解決方案的推出，不僅為建設(shè)“數(shù)字廣東”、“智慧廣東”提供了助力，也為廣東電信自身轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了新的空間。

　　民生信息化是升級(jí)新方向

　　然而政府信息化市場(chǎng)的開(kāi)拓還只是廣東電信在過(guò)去幾年轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的收獲之一。作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，用戶的規(guī)?；冀K是企業(yè)生存壯大的根本，而對(duì)于廣東電信來(lái)說(shuō)，過(guò)往的固網(wǎng)用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代不斷被削弱，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的起步又較晚，如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)份額下實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展就成為了其過(guò)去幾年實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的一大難題。

　　“技術(shù)領(lǐng)先是一個(gè)很重要的手段?！睂?duì)此問(wèn)題，廣東電信市場(chǎng)部總經(jīng)理杜金彪表示，為了能夠在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)迅速實(shí)現(xiàn)突破，自從獲得3G牌照以來(lái)，廣東電信密集投資超過(guò)250億元，短短兩年多的時(shí)間就建成3G基站超過(guò)1.9萬(wàn)個(gè)、WiFi熱點(diǎn)3萬(wàn)個(gè)，率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省近2萬(wàn)個(gè)行政村的3G信號(hào)覆蓋，建成了國(guó)內(nèi)最大的省級(jí)3G網(wǎng)絡(luò)，“實(shí)事求是地說(shuō)，在廣東地區(qū)，我們的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋絕對(duì)處于領(lǐng)先水平?！?/P>

　　不過(guò)對(duì)于目前競(jìng)爭(zhēng)空前白熱化的電信市場(chǎng)，僅僅依靠硬件投資就想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)拉動(dòng)顯然還是不夠的。尤其是的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)的情況下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)激增的同時(shí)，眾多跨界而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使得市場(chǎng)形勢(shì)日趨復(fù)雜，電信運(yùn)營(yíng)商淪為的純粹數(shù)據(jù)管道的可能性在不斷增大。面對(duì)這種局面，中國(guó)電信提出了成為“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”的二次轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

　　據(jù)楊小豐介紹，在民生應(yīng)用方面，近年來(lái)廣東電信和社會(huì)各界力量展開(kāi)了緊密地合作，和各地政府以及醫(yī)管部門建成了省市及區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，服務(wù)全省250多家醫(yī)療機(jī)構(gòu);推出了“天翼家校通”、“平安校園”、“基礎(chǔ)教育信息網(wǎng)”等諸多應(yīng)用，服務(wù)院校超過(guò)2.6萬(wàn)所?！跋衿桨残@這樣的項(xiàng)目中我們都已經(jīng)開(kāi)始使用物聯(lián)網(wǎng)、GPS定位等新技術(shù)，家長(zhǎng)們可以對(duì)孩子的行蹤進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，出現(xiàn)了狀況還會(huì)自動(dòng)報(bào)警?！睏钚∝S稱，目前通過(guò)和第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商合作，電信的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)訂購(gòu)火車票、汽車票和電影票等眾多領(lǐng)域，“我們希望未來(lái)用戶能夠通過(guò)移動(dòng)終端解決大部分的生活問(wèn)題。”

　　基因解碼唯一不變的是創(chuàng)新

　　在廣東電信的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，創(chuàng)新無(wú)疑是一個(gè)相當(dāng)重要的關(guān)鍵詞。無(wú)論是針對(duì)電子政務(wù)需求所推出的各種信息化解決方案，還是針對(duì)民生服務(wù)推出了各類智慧化應(yīng)用，“市場(chǎng)需求的變化總是瞬息萬(wàn)變，這就需要我們不斷地做出創(chuàng)新?！睏钚∝S表示，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，要想持續(xù)提升服務(wù)能力，唯一不變的只能是創(chuàng)新。而針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、寬帶需求不斷激增的現(xiàn)狀、IP地址資源接近枯竭的現(xiàn)狀，未來(lái)廣東電信創(chuàng)新的方向?qū)?huì)集中在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和IPv6等前沿領(lǐng)域。

　　據(jù)了解，廣東電信在過(guò)去幾年中已經(jīng)形成了以廣東研究院為核心的龐大研究基地，擁有各類專業(yè)技術(shù)人員近千人，近5年來(lái)累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)500件，授權(quán)專利超過(guò)200件?！熬湍迷朴?jì)算方面來(lái)說(shuō)吧，我們是廣東最早部署云計(jì)算的，目前用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)?！睏钚∝S稱。此外據(jù)了解，廣東電信旗下的“廣東省物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用孵化扶持基地”近年來(lái)也成功孵化應(yīng)用13項(xiàng)，服務(wù)用戶超過(guò)300萬(wàn)。

　　依托強(qiáng)大的自主研發(fā)力量，廣東電信在下一代互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新方面已走在全國(guó)前列。

　　產(chǎn)業(yè)延伸全產(chǎn)業(yè)鏈信息化商機(jī)

　　“在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的引導(dǎo)作用將會(huì)不斷增強(qiáng)?！痹?月中旬舉行的天翼終端交易會(huì)上，HTC中國(guó)區(qū)總裁任偉光曾經(jīng)這樣告訴記者。這種判斷絕非空穴來(lái)風(fēng)，因?yàn)榫驮谶@場(chǎng)交易會(huì)上，中國(guó)電信一下子就拋出了4000萬(wàn)部的3G智能手機(jī)訂單，讓HTC、華為、中興、三星、摩托羅拉等終端生產(chǎn)廠商笑逐顏開(kāi)，相關(guān)受益的手機(jī)芯片、設(shè)計(jì)、配件廠商以及手機(jī)代理、經(jīng)銷和零售商更是數(shù)以千計(jì)，一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的狂歡就此上演。

　　然而這還只是信息化發(fā)展大潮涌動(dòng)下運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)協(xié)同的一個(gè)典型側(cè)面，處于自身發(fā)展的客觀需求，近年來(lái)運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)和應(yīng)用服務(wù)開(kāi)發(fā)方面和產(chǎn)業(yè)鏈的合作關(guān)系日趨緊密。以廣東電信為例，近年來(lái)采購(gòu)省內(nèi)企業(yè)設(shè)備及服務(wù)的金額就超過(guò)1600億元，拉動(dòng)通信消費(fèi)者需求1200億元，不僅為直接相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，還通過(guò)其信息化解決方案為廣東省企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了助力。