青島:有健康卡,全市醫(yī)院“一卡通”
“現(xiàn)在看病真是方便多了,辦個(gè)卡就不用來回跑了?!?0日,記者采訪時(shí),在青島眼科醫(yī)院就診的尹女士稱。據(jù)介紹 ,現(xiàn)在醫(yī)院推行了醫(yī)卡通 ,市民就診的時(shí)候不用來回跑著交費(fèi)了,而且復(fù)診的不用排隊(duì)掛號(hào)。同時(shí),為了讓患者就診省時(shí)省力,目前島城各大醫(yī)院推行了預(yù)約掛號(hào),讓患者到了醫(yī)院就能看上病。
有了醫(yī)卡通,不再“跑斷腿”
10日早上7時(shí)30分許,記者來到青島眼科醫(yī)院,這時(shí),掛號(hào)處已經(jīng)排起了長隊(duì)。“我們是七點(diǎn)過來的,來的時(shí)候排隊(duì)的人已經(jīng)不少了?!闭谂抨?duì)的尹令芳說。
“有沒有醫(yī)卡通?”輪到尹女士掛號(hào)時(shí),掛號(hào)處的護(hù)士指著一張卡說道。得知尹女士沒有醫(yī)卡通后,護(hù)士遞給她一個(gè)單子,讓她填好后,辦了張醫(yī)卡通。記者看到,需要填寫的信息有姓名、年齡、電話,還有需要充值的金額?!霸谶@里邊充錢后,就診的時(shí)候就不用來回跑著交費(fèi)了,預(yù)存多少錢你自己定?!彪S后,尹女士給護(hù)士 500元,讓護(hù)士充值。
辦好醫(yī)卡通后,記者跟隨尹女士一起去了診室。記者看到,醫(yī)生先給她測(cè)了視力,然后讓她在外邊候診。不久,醫(yī)生就叫了尹女士的名字。尹女士來到診室后,醫(yī)生首先咨詢了尹女士的情況,然后又給她進(jìn)行了簡單的檢查?!澳愕难蹓河行└?,先去做個(gè)角膜測(cè)厚?!贬t(yī)生說,由于尹女士看的是眼底,需要做散瞳檢查,不過在散瞳檢查前得先排除一些病變,隨后醫(yī)生還讓她檢查前方深度。醫(yī)生說完之后,給尹女士開了檢查單。
到了診室后,尹女士將醫(yī)卡通和檢查小票交到了工作人員的手中,工作人員看了看,便開始刷卡?!昂昧?,刷完卡也就是交完費(fèi)了,你先在這里坐著等會(huì),一會(huì)就輪到給你檢查了?!惫ぷ魅藛T說。不久,尹女士被叫到診室去做檢查,做完這個(gè)檢查后又去了另一個(gè)診室,不用再跑到樓下去交費(fèi)了。
記者看到,尹女士一共做了四種檢查,不到上午10時(shí)就做完了?!懊魈煨枰獊韽?fù)查一次?!惫ぷ魅藛T稱,而且復(fù)查的時(shí)候可以在自助掛號(hào)機(jī)上掛號(hào),不用在掛號(hào)處排隊(duì)了。
記者在一樓看到,大廳里有個(gè)自助掛號(hào)機(jī),拿著醫(yī)卡通在上邊一刷,患者的信息就會(huì)顯示在屏幕上,下邊有不少科室可以選擇,選擇完科室后,再選擇醫(yī)生,這樣就可以成功掛號(hào)了。
越來越多的患者預(yù)約掛號(hào)
除了醫(yī)卡通外,預(yù)約掛號(hào)也讓患者在就診時(shí)省了不少麻煩。“我?guī)Ш⒆觼砜床∏?,先打電話進(jìn)行了預(yù)約,到醫(yī)院后直接就診,不用等。”記者在市婦兒醫(yī)院外科采訪時(shí),帶孩子看病的王女士稱,她女兒最近經(jīng)常肚子痛,第一次來就診的時(shí)候沒預(yù)約,來了在門診上掛號(hào),她上午8時(shí)就到了醫(yī)院,結(jié)果掛號(hào)時(shí)排隊(duì)近半個(gè)小時(shí),到了診室之后 ,排隊(duì)的人還是很多,等了一個(gè)小時(shí)才看上?!拔夜馀抨?duì)就用了一個(gè)半小時(shí)?!蓖跖糠Q,醫(yī)生給孩子做完B超檢查后發(fā)現(xiàn),孩子沒啥異常,醫(yī)生說孩子可能是闌尾炎,就先開了藥,讓孩子回家吃,過幾天還得來復(fù)查。
“聽說可以預(yù)約掛號(hào)后,這次我就先打電話預(yù)約了?!蓖跖糠Q,她預(yù)約的是9時(shí)50分,這樣早上她不用著急出門了,到了醫(yī)院,她去預(yù)約掛號(hào)窗口取了號(hào)就直接到了診室?!拔襾淼臅r(shí)候人也不少,不過我是預(yù)約的 ,可以在預(yù)約的那個(gè)時(shí)間就診?!蓖跖糠Q,這樣她不用排隊(duì),順順利利地就看完了?!斑@樣真是很方便,只要提前半個(gè)小時(shí)到醫(yī)院拿號(hào)就可以了?!蓖跖糠Q。
“現(xiàn)在預(yù)約就診的患者越來越多了?!笔袐D兒醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們醫(yī)院專門增建了一間預(yù)約中心,配備3位工作人員,配置預(yù)約專線、電腦及網(wǎng)上預(yù)約軟件,開展網(wǎng)上預(yù)約,以滿足更多患者的需求 。現(xiàn)在預(yù)約量逐月增加,他們從3月份開始實(shí)施預(yù)約掛號(hào),從上半年統(tǒng)計(jì)情況來看,3月份初診預(yù)約的有2.7% ,到了6月份預(yù)約的就有4% ,每日接待預(yù)約及咨詢患者300余人 。
全市預(yù)約掛號(hào)將有統(tǒng)一平臺(tái)
“以后島城將發(fā)行健康卡,這個(gè)卡既有醫(yī)卡通的功能,還能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)?!笔行l(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。據(jù)介紹,目前醫(yī)卡通在各醫(yī)院之間互不兼容 ,到一個(gè)醫(yī)院看病就要花錢辦一張,不同醫(yī)院的醫(yī)卡通不能通用,這樣就給患者帶來了不少麻煩。
“我們現(xiàn)在正在建立全市的信息化平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)建好后,就可以真正實(shí)現(xiàn)一卡通了?!笔行l(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的《居民健康卡管理辦法(試行)》,健康卡基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)、居民電子健康檔案和醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷,可用于居民身份識(shí)別、個(gè)人基本健康信息存儲(chǔ)、實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域跨機(jī)構(gòu)就醫(yī)數(shù)據(jù)交換和費(fèi)用結(jié)算等。“這個(gè)健康卡有很多功能,可以掛號(hào)、交費(fèi)、存錢,而且還能設(shè)置密碼。”市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,在完成信息化建設(shè)后,居民的健康檔案和每次就診的信息都將存入系統(tǒng),患者無論是在大醫(yī)院還是小醫(yī)院,只要一刷卡,就可以看到病史和所做的檢查。
據(jù)介紹,現(xiàn)在各個(gè)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)的方式也不一樣,每個(gè)醫(yī)院有各自的電話和網(wǎng)址,以后信息化平臺(tái)建成后,預(yù)約掛號(hào)也將有統(tǒng)一的平臺(tái)。