山東自助繳電費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)控

　　臨沂供電公司自助繳費(fèi)終端維護(hù)員在營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)平臺(tái)上用了15分鐘的時(shí)間完成了市區(qū)121臺(tái)自助繳費(fèi)終端的運(yùn)維檢查，標(biāo)志著我省自助繳電費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全天候監(jiān)控。

　　為方便電力用戶繳費(fèi)，我省在全省范圍內(nèi)打造了城市“十分鐘繳費(fèi)圈”和農(nóng)村繳費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”。目前，全省共安裝自助繳費(fèi)終端1800余臺(tái)，社會(huì)化代收終端2.96萬個(gè)。自助繳費(fèi)終端分布點(diǎn)多面廣，24小時(shí)不間斷運(yùn)行，且絕大多數(shù)處于無人值守狀態(tài)，一旦發(fā)生故障，發(fā)現(xiàn)和維修的周期長(zhǎng)，對(duì)用戶繳費(fèi)造成不便。為此，山東電力集團(tuán)公司搭建營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)全省自助繳費(fèi)終端實(shí)施故障實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)預(yù)警。平臺(tái)能對(duì)故障設(shè)備實(shí)施精確定位并及時(shí)通知維護(hù)人員，將事故維修時(shí)間縮至最短，效率比以往現(xiàn)場(chǎng)巡視的方式提高了幾十倍。