美國皮尤研究中心:RFID書籍跟蹤技術(shù)受重視
美國調(diào)查機構(gòu)皮尤研究中心最近公布了一項題名“數(shù)字時代的圖書館服務(wù)”的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果不是特別有震撼性,但它表明還是有很多人重視圖書館的價值,同時圖書館負責(zé)人們也在思考,數(shù)字時代圖書館服務(wù)應(yīng)該如何演進。
皮尤的這項調(diào)查顯示,過去的 12 個月,在年齡超過 16 歲的美國人中,有 53% 去過圖書館或流動圖書館,有 25% 訪問過圖書館的網(wǎng)站,13% 用智能手機或平板電腦訪問過圖書館的網(wǎng)站。而在這些使用過圖書館的人中,26% 認為在過去 5 年中,他們使用圖書館的頻率有所增加。他們給出去圖書館的原因包括:帶小孩或?qū)O子孫女去圖書館很有意思,為了做研究需要去圖書館查資料,尋找一些難找的舊書。但同時,有 22% 的人表示他們?nèi)D書館的頻次下降了,而最多的原因是互聯(lián)網(wǎng)的介入。
另外,這項研究也列舉了一系列圖書館的新增服務(wù):向圖書管理員在線提問以尋找和自己研究相關(guān)的書籍(37% 的接受調(diào)查者表示喜歡這項服務(wù));通過 App 查詢圖書館的書籍和使用圖書館的其它服務(wù)(28% 喜歡);通過有 GPS 功能的 App 尋找圖書館(34%);Redbox 風(fēng)格的借閱服務(wù)(33%);亞馬遜風(fēng)格的推薦服務(wù),包括書籍、音頻、視頻的推薦(29%)。
與此同時,一個有趣的現(xiàn)象是,出現(xiàn)很多讀者捍衛(wèi)傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)。在過去 12 個月去過圖書館的受訪者中,73% 的人表示他們借閱的都是紙質(zhì)書籍。另外,當(dāng)被問及圖書館是否應(yīng)該搬出部分紙質(zhì)書籍,為建立科技中心、增建閱覽室、開展文化活動騰出地方時,20% 的受訪者完全同意,39% 勉強同意,36% 反對。
除此之外,這項調(diào)查還詢問了圖書館負責(zé)人們一些關(guān)于圖書館服務(wù)演進的想法。負責(zé)人們最感興趣的幾個點包括:移動應(yīng)用、工作坊、RFID書籍跟蹤技術(shù)。下面一段話就來自其中一個受訪的圖書館負責(zé)人:
最近,我們開始在 HuluPlus、Netflix、Amazon Prime 等各大網(wǎng)絡(luò)渠道分發(fā)我們的書籍,給閱覽者提供一種前所未有的閱讀方式。我知道我們是第一家做這件事的圖書館,我也知道通過一些新科技來創(chuàng)新我們的圖書館服務(wù)可能會花很多錢,但我還知道,如果這些服務(wù)足夠重要,那這些錢最終是會被重新找回來的。
(RFID世界網(wǎng)編輯整理)