是什么讓百姓無法走近“ETC”?
名詞解釋:
“ETC”即為不停車收費系統(tǒng),是指車輛在通過收費站時,通過車載設(shè)備實現(xiàn)車輛識別、信息寫入(入口)并自動從預先綁定的IC卡或銀行賬戶上扣除相應(yīng)資金(出口),是國際上正在努力開發(fā)并推廣普及的一種用于道路、大橋和隧道的電子收費系統(tǒng)。使用該系統(tǒng),車主只要在車窗上安裝感應(yīng)卡并預存費用,通過收費站時便不用人工繳費,也無需停車,高速公路費將從卡中自動扣除。這種收費系統(tǒng)每車收費耗時不到兩秒,其收費通道的通行能力是人工收費通道的5到10倍。
“ETC”,“電子不停車收費系統(tǒng)”的英文簡稱,通過“ETC”專用通道的車輛無需停車,即可通過安裝在車上的感應(yīng)設(shè)備實現(xiàn)自動繳費的電子收費系統(tǒng)。自去年起,沈海高速大連管段已在部分路口安裝了“ETC”,然而很多市民在辦理這項業(yè)務(wù)時卻遇到了一些障礙:銀行的“捆綁搭售”行為和“ETC”本身設(shè)置上的“木桶短板”成為無形的欄桿,將不少有需求的市民擋在了快速通道之外。
現(xiàn)場觀察:
日前,記者來到沈海高速后鹽收費口,現(xiàn)場觀察“ETC”的使用情況。
記者在現(xiàn)場看到,整個后鹽收費口共有進出通道27個,但“ETC”僅僅設(shè)置了兩個,分別為進口和出口。盡管其他出入口都有一定程度的排隊等候取卡或繳費情況,但“ETC”通道卻顯得相對清閑。大約10分鐘左右時間,只有一輛車從入口進入,沒有車輛從出口駛出。
記者來到高速公路管理站詢問如何辦理“ETC”,工作人員稱目前只能到中國銀行位于甘井子區(qū)中華路、西崗區(qū)聯(lián)合路、高新園區(qū)、開發(fā)區(qū)、金州區(qū)的五家網(wǎng)點先辦理繳費卡,之后再拿繳費卡到管理站安裝設(shè)備。
銀行:
記者來到中國銀行位于中華路上的辦理網(wǎng)點,銀行工作人員告訴記者,要想辦理安裝在“ETC”車載設(shè)備里的遼通卡,必須同時辦理一張信用卡,大約需要一個月左右的時間才能發(fā)下來。記者稱不需要信用卡,只想辦理遼通卡,但工作人員表示,信用卡和遼通卡之間是綁定的,不辦理并開通信用卡,遼通卡也無法使用,因此只能兩張卡同時辦理。
遼通卡與信用卡捆綁辦理的方式,成為許多市民走上“ETC”之路的一大障礙。市民王先生說,前些日子他也想辦理“ETC”通行卡,但到銀行一問,得知需要同時辦理一張信用卡,最終打消了這一念頭。“我手里已經(jīng)有了5張信用卡了,每張年費都在百元左右,這些卡注銷時非常麻煩,實在不想為此再多辦一張。”
高速公路:
銀行搭車辦理信用卡,擋住了很多人的“ETC”之路,而高速公路本身在“ETC”通道設(shè)置上存在的“木桶短板”,也成為障礙。
市民李先生說,自己上個月辦理了“ETC”通行卡并安裝了設(shè)備,滿心歡喜地從后鹽收費口通過“ETC”通道上了高速,然而在石河收費口下高速時發(fā)現(xiàn),這里并沒有“ETC”通道,李先生只有在人工收費通道通過劃卡的方式實現(xiàn)了繳費。"ETC"究竟能否帶來便利,取決于每個收費口是否都可以順利通過,否則進得容易,出得麻煩,同樣實現(xiàn)不了快速通行的目的?!崩钕壬f道。
記者從遼寧省高速公路管理局獲悉,目前沈海高速在大連管段內(nèi)共有13個收費口,但設(shè)置了“ETC”通道的僅有3個,分別為后鹽、金州、三十里堡收費口,安裝了“ETC”設(shè)備的車輛在通過其他收費口時,需要將遼通卡從設(shè)備中取出,通過人工劃卡的方式繳費。
拆掉不該有的“門檻”
在車輛日益增多、交通壓力日益增大的“汽車時代”,“ETC”無疑是個好東西這種電子智能化通行系統(tǒng)的出現(xiàn)和應(yīng)用,順應(yīng)了人們對快速高效通行環(huán)境的需求,緩解了道路通行壓力。然而,以快速通行為特征的“ETC”,在我市辦理和使用時,卻因種種限制而被迫不斷“減速”。
銀行在辦理“ETC”卡時強制搭車辦理信用卡的行為,顯而易見侵害了消費者的選擇權(quán)。盡管銀行可以列舉出兩者捆綁辦理的種種好處,比如可以先消費、后還款,信用卡在其他領(lǐng)域亦可使用等等,但根本問題是要考慮消費者是否有需求、是否愿意。在銀行看來是便利的事情,但在有的消費者看來可能就是麻煩。這種情況下,銀行理應(yīng)為消費者提供不辦理信用卡的選擇。而高速公路管理部門本身在“ETC”設(shè)置上的短板,也同樣大大降低了“ETC”的使用效率。
在“ETC”的辦理和使用上,我們再次看到了社會進步進程中局部利益和整體利益的沖突:為了局部利益的實現(xiàn),給普遍利益的實現(xiàn)設(shè)置門檻、添加障礙。這些門檻,這些障礙,應(yīng)該盡早拆除了。
已實現(xiàn)“ETC”的跨省聯(lián)網(wǎng)
ETC”進入中國已經(jīng)有近20年時間,在京津冀、長三角、珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),其使用已經(jīng)相當普遍和成熟,很多地區(qū)更實現(xiàn)了跨省聯(lián)網(wǎng)收費。
據(jù)了解,“ETC”最早進入中國是在上世紀90年代中期,當時中國部分經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的高速公路車流量激增,從而導致了收費口的交通堵塞。有資料顯示,僅廣州一個地區(qū)當時因停車等待交費而損失的車時就達到了數(shù)百萬小時,為緩解交通壓力,廣東省在全國率先建設(shè)起了“ETC”收費網(wǎng)絡(luò)。隨后,以上海為代表的長三角地區(qū)也逐漸建立了密集的“ETC”網(wǎng)絡(luò),大大緩解了當?shù)馗咚?、尤其是臨近收費站區(qū)域的通行壓力。
2008年的北京奧運會,是北京及其周邊地區(qū)“ETC”發(fā)展的重要契機。從2007年開始,交通部組織開展了京津冀和長三角區(qū)域高速公路聯(lián)網(wǎng)不停車收費示范工程建設(shè),示范工程按照國家標準GB/T20851和交通運輸部發(fā)布的技術(shù)要求實施,在北京、上海、江蘇、江西、安徽、福建等地開通運營。北京市在奧運會前開通的電子收費系統(tǒng)包括87條“ETC”車道和1000多條可以應(yīng)用IC卡的人工收費車道,開通5個多月用戶量已超過6萬。截至2011年6月,全國范圍內(nèi)已有22個省市相繼使用“ETC”系統(tǒng),并開通了2197條“ETC”車道,不停車收費用戶達到150.50萬。為了鼓勵更多的車主使用“ETC”方式通行,全國各地都在優(yōu)惠推廣“ETC”不停車收費系統(tǒng),以北京市為例,機動車車主預存一定的通行費即可免費獲得車載設(shè)備,同時對通行費實行9.5折優(yōu)惠,而且還規(guī)定市域范圍內(nèi)公務(wù)車必須安裝“ETC”設(shè)備。
國外諸多城市
“ETC”緩解了道路擁堵問題
美國、日本、歐洲多國很早就開始了“ETC”系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,“ETC”已經(jīng)成為國際上通行的解決道路擁堵、提高通行效率的重要手段。
在美國,電子不停車收費方式已經(jīng)成為美國回收公路投資和養(yǎng)護費用的高效率手段,最著名的聯(lián)網(wǎng)運行電子不停車收費系統(tǒng)是E-Zpass系統(tǒng)。l997年7月,“E-Zpass”工程付諸實施,之后“ETC”的交易量持續(xù)增長,僅經(jīng)過1年時間,一條高速共計23條專用“ETC”車道的電子不停車收費網(wǎng)絡(luò)就承擔了月平均交易量的43%,高峰時段甚至達到55%~60%。
葡萄牙的Via Varde電子收費系統(tǒng)可以算作歐洲具有代表性的聯(lián)網(wǎng)電子收費系統(tǒng)之一。Via Varde電子收費系統(tǒng)是既有利于道路使用者又有利于道路運營商的有效收費手段,根據(jù)運營報表統(tǒng)計數(shù)據(jù),人工收費車道(MIC)的平均通行能力為200輛/小時,電子收費車道的平均通行能力為1500輛/小時,一條“ETC”車道的通行能力是MIC車道通行能力的7倍。該“ETC”車道的顯著特點是沒有自動欄桿,車輛能以不低于8Okm/h的速度通行。如果沒有Via Varde系統(tǒng),運營公司將不得不多修建2000多條人工收費車道以解決收費擁堵問題。
1999年,日本開始真正實施全國性的“ETC”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),首先建成的是東京附近的首都圈“ETC”工程,之后大坂、名古屋等地高速公路100多個收費站建立400多條“ETC”車道?!癊TC”提供免停車快速通行服務(wù)、減少收費值班員的優(yōu)勢,令其在日本全境快速覆蓋,目前,全國通過“ETC”方式通行收費公路的車輛預計占到總數(shù)的七成以上。