浙江：智慧城市的“神經元”遍布全城

　　智慧城市是什么？就是打開手機，動動手指，就能方便地預訂酒店、機票，就能支付水電費；就是打開電腦，點點鼠標，各種很多需要“跑腿”的工作從此不再繁瑣；就是社會管理人員看看屏幕，就能隨時隨地監(jiān)控各種違章行為……經過這幾年的發(fā)展，智慧城市早已脫下它的神秘外衣，在普通人的生活中不斷“開花結果”，小到一部天翼智能手機，大到覆蓋全城的智能監(jiān)控系統(tǒng)，都是智慧城市的“神經元”。在助力智慧城市建設中，中國電信浙江公司建立了覆蓋智慧政府、智慧產業(yè)、智慧民生三大領域的產品體系，智慧應用產品層出不窮……

　　以“智”管城， 城市發(fā)展新局面

　　一直以來，杭州都被譽為“人間天堂”，是“生活品質”之城，在日新月異的面貌背后，這座城市也在逐漸變得“聰明”。

　　每一位杭州市民或者來杭州的旅客，只要用手機下載一個“智慧城市手機門戶客戶端”，就能變成一個杭州通。對市民來說，用一個小小的手機，就可享受便捷的熱點信息查看、水電氣費用查詢、出行信息參考、網上辦事等相關服務。對于政府而言，智慧城市門戶為政府與市民之間提供了一個溝通橋梁，提高了政府辦事效率和服務水平。

　　在杭州古蕩街道，社區(qū)就業(yè)服務工作人員只要帶上裝有“數字化移動辦公就業(yè)服務”系統(tǒng)的天翼3G手機，就可以上門為居民辦理失業(yè)登記等業(yè)務。在蕭山的黨山派出所，中國電信的天翼巡防管理系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)的警務模式，派出所為出巡的警務人員配備了天翼3G終端，指揮中心就可實時對轄區(qū)警員實施24小時定位，甚至還可通過歷史軌跡實現(xiàn)回放、統(tǒng)計數據的功能，輕松方便地考核警員的工作狀態(tài)，提高工作效率減少管理開支。

　　在溫州，溫州市政府與中國電信溫州分公司合作，全力打造了一張“智慧天網”。在“智慧天網”的監(jiān)控平臺上，監(jiān)控人員能看到小偷和不法分子的一舉一動。2012年，全市公安機關利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)協(xié)破刑事案件3825起，查處治安案件3844起，查獲被盜搶車輛151輛，處理交通違章230萬余起。

　　由此可見，有了智慧城市的信息化應用手段，城市管理更科學更優(yōu)化了，普通百姓也生活得更安心。

　　以“智”興業(yè)，信息化的致富路

　　智慧城市，不僅讓政府管理更科學，也讓產業(yè)發(fā)展如虎添翼，中國電信浙江公司推出了諸多智慧產業(yè)的產品，分別是智慧企業(yè)、智慧金融、智慧物流、智慧能源、智慧農業(yè)、智慧旅游、智慧園區(qū)等等。這其中，銷售管家、保險e通、翼支付、物流e通、智慧農業(yè)等深受歡迎，正在不斷發(fā)揮著重要作用。

　　在淳安縣楓樹嶺鎮(zhèn)下姜村，24歲的大學畢業(yè)生朱增珍一按手機按鈕，十幾秒后，她管理的蔬菜大棚頂部的卷簾蓋就徐徐拉開。大棚的溫度、濕度，朱增珍都用一部小小的手機控制的，她一個人用手機就可以管理近3000平方米的兩個蔬菜大棚。這種時髦的用手機種田的方式，就是中國電信浙江公司的“智慧農村”應用的縮影。像下姜村這樣的智慧魅力鄉(xiāng)村，在浙江的大地上還有許多。據統(tǒng)計，中國電信浙江公司已經在全省的800個行政村建成了“智慧農村”。

　　在著名的家電企業(yè)蘇泊爾，銷售人員只要用一部安裝了“銷售管家”的手機，就大大提升了該企業(yè)的銷售水平?！颁N售管家”幫助蘇泊爾實現(xiàn)了企業(yè)對終端門店、產品、訂單、人員等的全面管理。對銷售人員來說，以前要用7至10天完成的月銷量統(tǒng)計，現(xiàn)在只需月底的一天即可完成。

　　在保險行業(yè)，“保險e通”也成為了杭州人保深受歡迎的移動應用。通過此應用，保險公司實現(xiàn)了對查勘定損人員的動態(tài)調度和任務的實時派發(fā)，查勘定損人員則能夠通過手機在事故現(xiàn)場完成拍照、定位、查勘意見填報、零部件定損等業(yè)務處理操作。保險e通縮短了案件理賠時間，有效地防止了騙保現(xiàn)象的發(fā)生，大大提高了保險公司的理賠質量和服務水平。

　　以“智”惠民，市民同享新生活

　　在市民余先生看來，天翼看交通就是他開車出行的“小秘書”。每次出門時，余先生都拿出手機，打開天翼看交通的軟件，實時查看自己行車必經的路況，提前預知并選擇合理的路線。據悉，浙江省公安、交管等部門與中國電信合作，在杭州、寧波、溫州等地率先推廣“天翼3G看交通”工程，運用先進的3G技術、寬帶互聯(lián)網技術、視頻服務技術，搭建地市級大容量3G視頻綜合平臺，向用戶提供實時的交通實況信息服務?！疤煲砜唇煌ā鄙钍苁忻駳g迎，真正為市民提供了豐富實用的交通出行信息服務，在杭州、寧波、溫州、金華等地已有超過2萬人使用，每天訪問次數達到5000次。

　　除此之外，與民生息息相關的醫(yī)療衛(wèi)生、教育、交通、居住等領域，中國電信浙江公司推出了許多智慧應用產品。像數字醫(yī)院，讓醫(yī)院的看病效率變得更高；智慧交通，讓紹興市汽車運輸集團有限公司的運輸汽車全部安裝和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了對車輛的即時監(jiān)控，掌握車輛的實際運行狀況。

　　現(xiàn)在，我們用手機能做的“智慧”還比較簡單，比如隨時隨地查詢信息，可以用手機坐公交、借自行車等，未來，我們還可以用手機監(jiān)控自己的家，用手機觀察孩子在幼兒園的表現(xiàn)等等。這些都是“智慧”，智慧城市說大也大，說小也小，因為它涵蓋了老百姓生活的各個方面。