技術(shù)產(chǎn)品存差距 智能家居行業(yè)硬傷探討

　　盡管智能家居的發(fā)展充滿艱辛，其在國(guó)內(nèi)尚是一個(gè)新興行業(yè)，但其還是以不可抵擋之勢(shì)在崛起，智能家居已經(jīng)成為未來(lái)家居裝飾潮流發(fā)展的最新方向。我們相信在未來(lái)至少20年時(shí)間里，智能家居行業(yè)將成為中國(guó)的主流行業(yè)之一，其市場(chǎng)的發(fā)展前景是非常廣闊的。然而，與國(guó)外行業(yè)發(fā)展水平相比，智能家居行業(yè)技術(shù)應(yīng)用存在一定的硬傷。

　　市場(chǎng)前景可嘉

　　據(jù)推算，未來(lái)三年，中國(guó)數(shù)字家庭市場(chǎng)會(huì)形成500億以上的新增規(guī)模，并在五年內(nèi)迅速達(dá)到1000億規(guī)模。在未來(lái)五年，全球智能家居設(shè)備市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)2倍增長(zhǎng)，從2012年的不足2000萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn)增長(zhǎng)至2017年的9000多萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn)。由于智能家居市場(chǎng)上缺乏有品牌影響力、實(shí)力雄厚的大廠商，使得市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻極低。在新一輪的浪潮中，依然會(huì)有大量其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入，這其中，最可能引起市場(chǎng)劇變的將會(huì)是熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。

　　而傳統(tǒng)智能家居企業(yè)，面對(duì)這一浪潮，如果不主動(dòng)求變，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，將被市場(chǎng)所淘汰。但傳統(tǒng)智能家居企業(yè)也擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，或者是渠道，或者是客戶群體，或者是對(duì)智能家居行業(yè)的了解，因此，把握自身優(yōu)勢(shì)并抓住物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)比新進(jìn)入者擁有更美好的明天，特別是在過(guò)去的十年生存下來(lái)并有穩(wěn)定客戶資源的。

　　以中產(chǎn)之家為主力用戶群，意味著未來(lái)智能家居將更多以模塊化、定制化、即插即用的設(shè)備為主，銷售渠道將更多的依賴于零售渠道，逐步代替裝修階段集成模式，高度依賴于房產(chǎn)和裝修渠道的模式。

　　技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量存在一定差距

　　不得不承認(rèn)的是，智能家居行業(yè)涉及的核心技術(shù)幾乎都源自西方國(guó)家，并且當(dāng)前所有的技術(shù)革新幾乎都由他們領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)內(nèi)的技術(shù)水平仍舊處于跟隨的狀況，這從兩方面來(lái)看：

　　1）基礎(chǔ)研究：如通訊、多媒體、自動(dòng)控制等主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2）系統(tǒng)平臺(tái)：硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、云計(jì)算等

　　當(dāng)下以上技術(shù)主要由國(guó)外引領(lǐng)，所以我們通常能做的是基于其中的微創(chuàng)新，在這條跟隨的道路上，整體上我們尚且沒(méi)能做到青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

　　再說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量，這是國(guó)內(nèi)品牌的硬傷，懂行的人都知道“質(zhì)量”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，意味著大量的資金投入，開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品投入或許并不大，但是要保證質(zhì)量的話，就必不可少地要投入大量的人力物力，從研發(fā)階段開(kāi)始的板級(jí)測(cè)試、到試產(chǎn)時(shí)的各種系統(tǒng)測(cè)試、到生產(chǎn)測(cè)試和國(guó)標(biāo)論證等，只為了杜絕在產(chǎn)品面世后遇到的大部分問(wèn)題，尤其是硬件問(wèn)題。一般智能家居系統(tǒng)的硬件安裝在用戶家里后，一般至少需要使用5年以上，并且通常是每年365天×24小時(shí)不間斷地工作，這比一般的消費(fèi)類電子產(chǎn)品更加需要嚴(yán)格的質(zhì)量保障。國(guó)外優(yōu)質(zhì)品牌深諳此道理，所以絕不會(huì)也不敢在“質(zhì)量”二字上有任何懈怠，而反觀我們國(guó)內(nèi)品牌，或許在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中看起來(lái)一切都挺好，但是走入市場(chǎng)之后會(huì)遇到各種各樣的不適應(yīng)癥狀，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、溫濕度等。

　　我國(guó)智能家居行業(yè)四大硬傷

　　物聯(lián)網(wǎng)、智能家居自誕生之日起就與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展緊密相連，互聯(lián)網(wǎng)的思考、推廣和服務(wù)精神內(nèi)涵理應(yīng)得到體現(xiàn)，甚至互聯(lián)網(wǎng)的成功模式也值得智能家居行業(yè)借鑒和反思。針對(duì)當(dāng)前的智能家居行業(yè)的各自為戰(zhàn)，自說(shuō)自理的局面，必然在推廣和服務(wù)方面存在改進(jìn)空間，對(duì)于智能家居廠商而言，在開(kāi)拓市場(chǎng)、推廣產(chǎn)品的過(guò)程中，面臨的阻礙因素有很多，具體包括以下幾方面。

　　1、產(chǎn)品造價(jià)方面：目前各類智能家居產(chǎn)品價(jià)格不菲，往往一整套配置下來(lái)少則幾千，多則上萬(wàn)，但實(shí)際上與業(yè)主家裝時(shí)動(dòng)輒幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的投入相比，這類智能家居產(chǎn)品所占的比例微乎其微，這需要加強(qiáng)對(duì)終端用戶的消費(fèi)觀念引導(dǎo)，對(duì)廠商而言，進(jìn)一步降低產(chǎn)品的成本是關(guān)鍵所在。

　　2、系統(tǒng)功能方面：系統(tǒng)操作復(fù)雜操作，缺乏人性化，產(chǎn)品穩(wěn)定性低等問(wèn)題，都影響著智能家居市場(chǎng)的發(fā)展。解決這些問(wèn)題，需要廠商加大研發(fā)力度，提高產(chǎn)品技術(shù)水平，解決成本、性能和操作等問(wèn)題，用性能穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，相信一旦成本和技術(shù)等門(mén)檻消除，整個(gè)智能家居市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)非常龐大的市場(chǎng)需求。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議方面：目前各廠商按照不同的接口標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議生產(chǎn)設(shè)備，造成不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通困難。整個(gè)智能家居功能雖然強(qiáng)大，但各系統(tǒng)之間沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的通訊協(xié)議，各廠商各自獨(dú)立運(yùn)作，缺乏協(xié)調(diào)性。隨著今年《家用及建筑物用電子系統(tǒng)通用技術(shù)要求》的頒布，雖然沒(méi)有強(qiáng)制性，但是作為智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面的探索嘗試，將推動(dòng)行業(yè)向規(guī)范、統(tǒng)一的方向發(fā)展。

　　4、售后服務(wù)方面：對(duì)廠商和用戶而言，產(chǎn)品的售后服務(wù)也是很重要的因素，由于規(guī)模所限，目前相關(guān)的智能家居配套廠商還未形成系統(tǒng)的維護(hù)體系，一旦廠商所售出的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，售后維護(hù)能否及時(shí)是個(gè)很大的問(wèn)題。