“大數(shù)據(jù)”時(shí)代需警惕“數(shù)據(jù)暴政”

　　對(duì)于大多數(shù)人來說,“大數(shù)據(jù)”還是一個(gè)陌生的術(shù)語(yǔ),但它的威力已無所不在:信用卡公司追蹤客戶信息,能迅速發(fā)現(xiàn)資金異動(dòng),并向持卡人發(fā)出警示；能源公司利用氣象數(shù)據(jù)分析,可以輕松選定安裝風(fēng)輪機(jī)的理想地點(diǎn)；瑞典首都斯德哥爾摩使用運(yùn)算程序管理交通,令市區(qū)擁堵時(shí)間縮短一半……

　　牛津大學(xué)教授維克多·梅耶-舍恩伯格在其新書《大數(shù)據(jù)》中說,這是一場(chǎng)“革命”,將對(duì)各行各業(yè)帶來深刻影響,甚至改變我們的思維方式,但同時(shí)它也引發(fā)“數(shù)據(jù)暴政”的擔(dān)憂。

　　商業(yè):提供“精準(zhǔn)預(yù)測(cè)”

　　在一些公司、實(shí)驗(yàn)室和政府機(jī)構(gòu),“數(shù)據(jù)”被捧為21世紀(jì)新型“石油”或“黃金”。一些統(tǒng)計(jì)學(xué)家、物理學(xué)家和所謂的數(shù)據(jù)科學(xué)家從中獲利豐厚,他們服務(wù)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序開發(fā)公司,“藍(lán)色彼岸”便是其中之一。

　　“藍(lán)色彼岸”成立于5年前,目前有85名員工。經(jīng)理尤韋·魏斯介紹,公司利用自行開發(fā)的軟件,分析超市刷卡記錄、天氣資訊、學(xué)校放假信息和交通報(bào)告等數(shù)據(jù),為客戶提供“精準(zhǔn)預(yù)測(cè)”。他們的客戶包括德國(guó)郵購(gòu)業(yè)泰斗奧托集團(tuán)和dm連鎖藥店。

　　魏斯說,“藍(lán)色彼岸”的軟件不僅能從單條信息中分析出更多內(nèi)容,而且能發(fā)現(xiàn)信息間關(guān)聯(lián),對(duì)零售業(yè)極為有用,可以避免發(fā)貨出錯(cuò),最大限度降低庫(kù)存成本。

　　奧托集團(tuán)說,自從使用“藍(lán)色彼岸”的軟件,銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度提高20%到40%。它準(zhǔn)備把該軟件應(yīng)用推廣到公司運(yùn)動(dòng)品牌零售商SportScheck,并收購(gòu)“藍(lán)色彼岸”50%股權(quán)。

　　“大數(shù)據(jù)正在重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì),我們只是處于起步階段,”魏斯說。

　　醫(yī)療:開啟個(gè)性化治療

　　位于柏林巴伯爾斯貝格地區(qū)的哈索·普拉特納研究所(HPI)可能成為數(shù)以百萬(wàn)計(jì)癌癥患者的希望。研究所二樓的計(jì)算機(jī)房常年保持低溫,以免價(jià)值150萬(wàn)歐元的處理器過熱。普通計(jì)算機(jī)只有1個(gè)處理器,但那里的每臺(tái)計(jì)算機(jī)有40個(gè)處理器,運(yùn)算速度是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)的1000倍,甚至更快。

　　普拉特納是全球最大的企業(yè)管理和系統(tǒng)化商務(wù)解決方案供應(yīng)商“思愛普”(SAP)創(chuàng)始人,也是HPI贊助人。他介紹說,HPI的漢娜數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)始于一個(gè)名叫“Sanssouci　DB”項(xiàng)目,由8個(gè)大學(xué)生創(chuàng)立,曾獲得創(chuàng)新大獎(jiǎng),如今已成為“內(nèi)存儲(chǔ)處理”的代名詞。

　　HPI負(fù)責(zé)人、數(shù)學(xué)家克里斯托弗·邁內(nèi)爾認(rèn)為,該技術(shù)不僅有廣泛的商業(yè)前景,而且為癌癥治療提供機(jī)遇,“我們正站在個(gè)性化醫(yī)療的門檻上”。

　　邁內(nèi)爾說,每一種腫瘤都不盡相同,這意味著同樣的治療方法對(duì)不同人會(huì)產(chǎn)生不同效果。目前,為了給患者制定有針對(duì)性的治療方案,需花費(fèi)數(shù)月破譯其基因組。這并不奇怪,因?yàn)槊總€(gè)人有大約30億個(gè)DNA“積木”。但在HPI“超級(jí)大腦”的幫助下,破譯基因組只需要短短數(shù)秒。

　　此外,HPI的電腦可以從公共基因庫(kù)中精選所有信息,為每一個(gè)患者尋找到最合適他癥狀的治療方案?！澳壳?這種搜索配對(duì)過程還需花費(fèi)數(shù)月時(shí)間,”邁內(nèi)爾說。

　　安全:助力抓賊反恐斗黑客

　　在美國(guó)加州圣克魯斯市一個(gè)地下車庫(kù),一名小偷正在撬車,卻被幾米開外正在一輛車?yán)锍晕绮偷木齑藗€(gè)正著。這名警察并非“碰巧”出現(xiàn)在那里,而是根據(jù)一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件的推薦在此守株待兔。

　　過去兩年里,這座城市的警察換班時(shí),都會(huì)根據(jù)長(zhǎng)官和軟件發(fā)出的指示外出巡邏。該軟件輸入了警方所有數(shù)據(jù),不斷更新,用于計(jì)算何時(shí)何地可能發(fā)生夜盜、搶劫、偷車等犯罪行為,其中三分之二切實(shí)發(fā)生了。

　　這一軟件由計(jì)算機(jī)專家喬治·莫勒和從事犯罪學(xué)研究的人類學(xué)家杰弗里·布蘭廷漢姆聯(lián)合編寫,參照了預(yù)測(cè)地震余震的程序模式。圣克魯斯警察局副局長(zhǎng)史蒂夫·克拉克于2011年偶然得知這一創(chuàng)意,三人共同開展了一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。他們把圣克魯斯市8年來的犯罪記錄輸入程序,再加上其他潛在相關(guān)數(shù)據(jù),比如天氣狀況、公園資訊和公交線路等。

　　“起初,很多人持懷疑態(tài)度,包括我自己,”克拉克說,“但數(shù)據(jù)本身證明其確實(shí)有效。”據(jù)他介紹,使用犯罪預(yù)測(cè)系統(tǒng)一年后,夜盜案件減少11%,盜車案件減少8%,破案率大幅提升56%。

　　除警察局外,軍隊(duì)和情報(bào)機(jī)構(gòu)也非常重視數(shù)據(jù)分析。比如,在搜尋本·拉丹的過程中,“大數(shù)據(jù)”就發(fā)揮了重要作用,正是數(shù)據(jù)庫(kù)分析讓調(diào)查人員把目光聚焦在巴基斯坦的阿伯塔巴德。

　　Splunk是情報(bào)界和軍方炙手可熱的軟件供應(yīng)商,總部設(shè)在舊金山一家舊香腸工廠里。不久前,在科技記者評(píng)出的全球最具創(chuàng)意的公司中,Splunk名列第5,而谷歌僅列第11位。全球超過90個(gè)國(guó)家的政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)在使用Splunk的應(yīng)用軟件,包括美國(guó)五角大樓和國(guó)土安全部。這家公司分析、破譯來自各種機(jī)器的數(shù)據(jù),包括手機(jī)信號(hào)塔、空調(diào)、網(wǎng)站服務(wù)器和飛機(jī)等。Splunk產(chǎn)品部高級(jí)副總裁圭多·施羅德說,分析渦輪機(jī)提供的數(shù)據(jù)有助于最大程度降低燃油消耗,優(yōu)化維修間隔期。

　　“安全領(lǐng)域是‘大數(shù)據(jù)’應(yīng)用增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一,”施羅德說。除對(duì)付犯罪和恐怖主義外,Splunk的軟件還能查明黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò)犯罪。

　　警惕“數(shù)據(jù)暴政”

　　個(gè)性化服務(wù)是“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序魅力所在。比如,如果有人在“臉譜”上表示“喜歡”某款牛仔褲,當(dāng)他下次進(jìn)入該店鋪時(shí),就可能收到店主給他發(fā)送的同品牌牛仔褲的打折信息?？雌饋?這對(duì)零售商和消費(fèi)者都有好處,但主張保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的人卻認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”理念其實(shí)與“專制獨(dú)裁”沒有區(qū)別。

　　為消除人們顧慮,許多公司強(qiáng)調(diào)他們收集、儲(chǔ)存、分析數(shù)據(jù)都是“匿名”,但事實(shí)上可能并非如此。在線期刊《科學(xué)報(bào)道》近期一項(xiàng)研究顯示,每個(gè)人有自己的行動(dòng)模式,95%的人可能被識(shí)別。普林斯頓計(jì)算機(jī)科學(xué)家阿爾溫德·納拉亞南在其博客上說,可供分析的數(shù)據(jù)越多,就越不可能保持“匿名”,識(shí)別一個(gè)人只要33個(gè)字節(jié)的信息量。

　　在現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)更加迫切的問題是:人們是否真的愿意接受一個(gè)“數(shù)字驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)”的世界?在這個(gè)世界里,數(shù)據(jù)分析能預(yù)測(cè)你的孩子在學(xué)校表現(xiàn)如何,他將來適合怎樣的工作,誰(shuí)有多大幾率犯罪或得癌癥,電視臺(tái)和唱片公司能根據(jù)預(yù)測(cè)迎合觀眾或聽眾的口味……但在這個(gè)一切都計(jì)算好的世界里,創(chuàng)意、靈感和驚喜在哪里?

　　互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)家葉夫根尼·莫羅佐夫?qū)υS多“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序背后的意識(shí)形態(tài)提出尖銳批評(píng),警告即將發(fā)生“數(shù)據(jù)暴政”。他提出,那些“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)接受獨(dú)立審計(jì)人定期審查,以防權(quán)力濫用。

　　“大數(shù)據(jù)”行業(yè)巨頭谷歌的一次不經(jīng)意行為,顯示了人們對(duì)“數(shù)據(jù)暴政”的警惕。谷歌董事長(zhǎng)埃里克·施密特說,公司在2010年曾閃過這樣一個(gè)玩笑想法:通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)股票價(jià)格,但后來放棄了,因?yàn)楣靖吖苷J(rèn)為,這可能不合法。

　　但他沒有說,這是不可能的。