物聯(lián)傳媒 旗下網(wǎng)站
登錄 注冊

深圳健康卡啟動一年半使用約1% 出整改對策

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來源:中國一卡通
日期:2013-07-29 11:00:21
摘要:作為全國較早推行居民健康卡的城市,深圳啟動該項(xiàng)工作迄今已1年半,居民健康卡雖面已覆蓋至五六百萬人群,但使用率卻僅在1%左右。一項(xiàng)重要的醫(yī)改民生工程,為何迄今叫好聲不斷卻無人買賬?記者了解到,目前居民健康卡建立推廣均在全國范圍內(nèi)處于探索階段,深圳居民健康卡遭遇“關(guān)卡”與老百姓傳統(tǒng)就醫(yī)習(xí)慣尚待調(diào)整適應(yīng),以及系統(tǒng)尚待完善、政府資金投入不足等密切相關(guān)。如何能讓居民健康卡實(shí)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)想的所有功能,真正便民,過去一年半仍是一個開端。

  作為全國較早推行居民健康卡的城市,深圳啟動該項(xiàng)工作迄今已1年半,居民健康卡雖面已覆蓋至五六百萬人群,但使用率卻僅在1%左右。一項(xiàng)重要的醫(yī)改民生工程,為何迄今叫好聲不斷卻無人買賬?記者了解到,目前居民健康卡建立推廣均在全國范圍內(nèi)處于探索階段,深圳居民健康卡遭遇“關(guān)卡”與老百姓傳統(tǒng)就醫(yī)習(xí)慣尚待調(diào)整適應(yīng),以及系統(tǒng)尚待完善、政府資金投入不足等密切相關(guān)。如何能讓居民健康卡實(shí)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)想的所有功能,真正便民,過去一年半仍是一個開端。

  預(yù)付錢看病?沒這習(xí)慣

  到醫(yī)院看病刷健康卡,取代紙質(zhì)病歷,便捷完成掛號、結(jié)算、查詢健康檔案和自助打印檢查檢驗(yàn)結(jié)果,這是健康卡可以給我們的期待。而健康卡之所以使用率低,與老百姓傳統(tǒng)就醫(yī)習(xí)慣不符不無關(guān)系。昨日下午的深圳人民醫(yī)院門診大廳人來人往,然而擺放在大廳入口顯要位置的居民健康卡自助機(jī)卻無人問津,冷冷清清。在長達(dá)半小時的時間內(nèi),僅有一位中年女士好奇地在機(jī)器面前按鍵了解須知,但很快掃描完身份證沒辦理完就從系統(tǒng)里退出了。

  根據(jù)市醫(yī)學(xué)信息中心統(tǒng)計,可現(xiàn)場辦理的深圳銀行聯(lián)名卡健康卡發(fā)行了近10萬張,僅占到全市居民健康卡總額的五六十分之一不到,而絕大部分是綜合社???、勞務(wù)工卡、少年醫(yī)??ㄔ趦?nèi)的社保健康卡。

  目前全市統(tǒng)計共計有五六百萬人辦理了居民健康卡,而已經(jīng)有30家醫(yī)院可以使用該卡,其中25家醫(yī)院的健康卡全部功能都上線,另外5家除了不能自助打印檢驗(yàn)檢查結(jié)果外,自助掛號、繳費(fèi)、查清單、打印發(fā)票、健康檔案都可以進(jìn)行。

  健康卡雖好,但是由于一些細(xì)節(jié)性的便民問題沒有得到解決,所以遇冷了。深圳醫(yī)學(xué)信息中心主任林德南介紹,包括社保卡和銀行聯(lián)名卡在內(nèi),全市居民健康卡的使用率在1%左右。

  健康卡最大的意義是建立居民健康檔案,幫助個人建立一個完整的健康信息檔案管理系統(tǒng),從這個健康信息檔案中了解個人的就醫(yī)歷史和身體情況,方便醫(yī)生對個人的病情進(jìn)行診斷和治療。通過居民健康卡的“穿針引線”,個人病歷不再是“信息孤島”。

  對策:擬建服務(wù)團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院全面推廣

  記者了解到,居民健康檔案系統(tǒng)在我國處于起步階段,沒有成熟的數(shù)據(jù)安全解決方案、法律法規(guī)保障和財政支持,該項(xiàng)工程探索性很強(qiáng)。針對健康卡目前遇到的關(guān)“卡”,林德南介紹,醫(yī)學(xué)信息中心和公立醫(yī)院管理中心已經(jīng)決定,今年首先要在醫(yī)管中心管轄下的11家市屬公立醫(yī)院突破健康卡所遇到的一切問題,完善健康卡的功能,讓健康卡在這11家醫(yī)院能暢通使用。

  其次,醫(yī)學(xué)信息中心還準(zhǔn)備成立一個健康卡的服務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)場的宣傳和引導(dǎo),“包括督促醫(yī)院改造系統(tǒng),指導(dǎo)患者如何使用健康卡等。

人物訪談