智能停車南方基地 科技成就黑馬“科馬電子”
智能停車行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),也是知識(shí)和技術(shù)型的第三產(chǎn)業(yè)。國外智能停車行業(yè)比我們國內(nèi)發(fā)展要早10年。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技水平的提高,國內(nèi)沒有了技術(shù)包袱,輕裝上陣,近10年,更是發(fā)展迅速。其中智能停車設(shè)備產(chǎn)品層出不窮,技術(shù)更新應(yīng)接不暇。其中也不乏成就了一批具有民族品牌的高新企業(yè)??岂R,便是這行業(yè)近十年發(fā)展起來的“黑馬”。
廣州科馬電子有限公司(以下簡稱科馬公司)是一家已專業(yè)從事十多年智能停車場(chǎng)設(shè)備研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造、服務(wù)和解決方案一體的綜合型高新企業(yè)??岂R公司憑借宏厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)沉淀和團(tuán)隊(duì)實(shí)力,使得其從智能安防行業(yè)中脫穎而出,成為行業(yè)備受關(guān)注的民族品牌。
07月25日,記者杜魚對(duì)該公司的CEO劉益建先生進(jìn)行了專訪,傾聽科馬公司的成長歷程和企業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。
廣州科馬電子CEO劉益建
品牌實(shí)力 企業(yè)風(fēng)采
科馬公司是廣州市番禺區(qū)注冊(cè)的企業(yè),位于廣州市番禺區(qū)小平工業(yè)區(qū)20號(hào),擁有完整的辦公大樓。
在公司門外裝有智能道閘系統(tǒng)以及畫好線的停車位,這是科馬公司的系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)區(qū)。走進(jìn)科馬,位于廣場(chǎng)右側(cè),則是科馬另外一個(gè)獨(dú)立的智能停車場(chǎng)系統(tǒng)調(diào)試區(qū)。據(jù)科馬員工稱,這里測(cè)試的項(xiàng)目是城市路邊占道自助停車綜合系統(tǒng)。
科馬大樓共有三層,一樓是生產(chǎn)與制造工藝區(qū),設(shè)置有生產(chǎn)部、電子部、質(zhì)檢服務(wù)、物料部等,統(tǒng)一規(guī)劃公司產(chǎn)品的制造與生產(chǎn),科馬設(shè)備就是從這里出廠的。二樓則是市場(chǎng)和展廳體驗(yàn)中心服務(wù)區(qū),這里有行政部、營銷部、市場(chǎng)部、以及經(jīng)理室等部門。其中還有面積比較大的產(chǎn)品設(shè)備展廳,里面放著科馬公司各系列的產(chǎn)品模型。通過這些模型,可以讓客戶清晰地了解到智能停車場(chǎng)系統(tǒng)的運(yùn)作流程和管理方法。三樓是營銷和管理規(guī)劃區(qū),這里有高層管理辦公室、營銷服務(wù)中心、客服中心、外貿(mào)中心、行政協(xié)調(diào)中心、售后與支持中心、還有研發(fā)中心等組成。公司重大會(huì)議或客戶接待便在這個(gè)區(qū)。
立足市場(chǎng) 豐富產(chǎn)品
記者從總經(jīng)理處了解到,科馬公司擁有完整的組織流程和管理制度,對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)有著明確的分工和協(xié)作。公司目前擁有豐富的產(chǎn)品體系,從功能上分,有簡易、標(biāo)準(zhǔn)、豪華、多功能等幾個(gè)系列的系統(tǒng);從設(shè)計(jì)外觀分,有各種顏色和型號(hào)的系列產(chǎn)品;從管理范圍分門禁系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、車位引導(dǎo)系統(tǒng)、區(qū)域引導(dǎo)系統(tǒng)、停車場(chǎng)誘導(dǎo)系統(tǒng)、城市停車管理系統(tǒng)等系列系統(tǒng)。
為更好地貼近市場(chǎng)需求,公司成功開發(fā)出了停車場(chǎng)自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用,已經(jīng)通過技術(shù)試驗(yàn)和項(xiàng)目調(diào)試,完成多項(xiàng)的管理指標(biāo),也是行業(yè)內(nèi)比較先進(jìn)的自助收費(fèi)系統(tǒng)序列。
科技立企 樹立理念
據(jù)劉益建先生介紹,科馬公司是國內(nèi)最早的一批從事智能停車場(chǎng)的企業(yè)。當(dāng)時(shí)智能停車行業(yè)還處于起步階段,由于當(dāng)時(shí)的車輛消費(fèi)力比較低、停車需求并沒那么強(qiáng)烈,科馬公司成為了“第一個(gè)吃螃蟹的”。隨著改革開放后10年,沿海地區(qū)發(fā)展迅速,汽車消費(fèi)也逐步增加,城市停車規(guī)劃還比較落后,科馬公司看到這行業(yè)背景,就創(chuàng)立了廣州百靈智能科技有限公司和品牌“百靈智能”。為接軌國際市場(chǎng),增強(qiáng)品牌影響力。經(jīng)過多年的生產(chǎn)工藝、科技研發(fā)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的沉淀后就成立了廣州市科馬電子有限公司和品牌“COMA”。一直到現(xiàn)在,科馬公司已擁有“百靈智能”和“COMA”兩大品牌。
公司堅(jiān)持為車輛建立安全的家的企業(yè)理念、以企業(yè)上市為發(fā)展方向;堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、員工創(chuàng)造福利、股東創(chuàng)造利潤的理想目標(biāo);通過技術(shù)創(chuàng)新,落實(shí)執(zhí)行生產(chǎn)一條線、技術(shù)一條線、服務(wù)一條線、業(yè)務(wù)一條線的管理方法;從而生產(chǎn)出合格過硬的產(chǎn)品、,為客戶提供一流的技術(shù)服務(wù)和高端的智能停車場(chǎng)行業(yè)產(chǎn)品。
與時(shí)俱進(jìn),貼近市場(chǎng)
隨著第十二個(gè)“5年計(jì)劃”發(fā)展進(jìn)程,大力建設(shè)智能城市、智慧家居、平安城市、平安社區(qū)的背景下,智能停車場(chǎng)行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展機(jī)遇期。國內(nèi)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),得到了迅速的發(fā)展。
當(dāng)然,機(jī)遇的同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。為保持持續(xù)競爭力,科馬公司深入調(diào)查市場(chǎng)。了解客戶真實(shí)的管理需求,在其基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能停車場(chǎng)系統(tǒng)功能模塊??蛻艨梢酝ㄟ^功能定制,購買符合自身情況的停車場(chǎng)設(shè)備,精準(zhǔn)管理模式,節(jié)約投入成本。
停車場(chǎng)系統(tǒng)不僅僅是一套管理設(shè)備,更是展示企業(yè)形象和服務(wù)水平的標(biāo)志物。科馬公司牢牢抓住客戶心理所想,設(shè)計(jì)出多種時(shí)尚性、人性化風(fēng)格的系統(tǒng)產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶對(duì)停車場(chǎng)系統(tǒng)的滿意度,促進(jìn)對(duì)品牌的影響力。
科馬公司憑借這產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)方法,完成由傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向技術(shù)知識(shí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。并成為為客戶致力提供安全可靠,科學(xué)管理的解決方案,提供停車場(chǎng)管理設(shè)備和智能交通設(shè)施的供應(yīng)商。
差異化服務(wù) 決心打造行業(yè)品牌
劉益建介紹,科馬公司在智能停車場(chǎng)行業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),迅速得到了行業(yè)客戶的廣泛認(rèn)同??岂R公司先后獲得“國家級(jí)高新企業(yè)”和“廣東省科技型中小企業(yè)”認(rèn)證。著作專利涉軟件專利、道閘自動(dòng)化產(chǎn)品專利、機(jī)箱專利、自助收費(fèi)專利、城市收費(fèi)系統(tǒng)等專利累計(jì)30多項(xiàng)。獲“國內(nèi)安防十大品牌”“智能停車場(chǎng)協(xié)會(huì)會(huì)員”“全國信得過產(chǎn)品”等榮譽(yù)。技術(shù)服務(wù)更是取得顯著的進(jìn)步,先后獲得“技術(shù)安防資質(zhì)企業(yè)”“停車場(chǎng)管理系統(tǒng)質(zhì)檢中心”“停車場(chǎng)設(shè)計(jì)、施工、維修資質(zhì)”等資格。
智能停車場(chǎng)行業(yè),目前很多產(chǎn)品都存在不兼容的情況,市場(chǎng)混雜,缺乏標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向。很多客戶在購買甲公司的前端產(chǎn)品,自己卻很難找到與其系統(tǒng)兼容、數(shù)據(jù)對(duì)接的控制設(shè)備,及時(shí)更換一些核心部件,真正運(yùn)作起來功能也不能保證穩(wěn)定性,更無法接入后臺(tái)的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基本的操作與管理。為鞏固科馬公司取得的優(yōu)異成果,未來將繼續(xù)通過差異化服務(wù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)價(jià)格和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),打造行業(yè)品牌獨(dú)具影響力。
企業(yè)要發(fā)展,更是清楚地知道市場(chǎng)需要的是什么?怎么才能用心做好產(chǎn)品,做好服務(wù)?科馬公司一直堅(jiān)信:只有走品牌路線,才是企業(yè)的出路。