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三星的移動支付大棋 重兵布局異業(yè)合作

作者:陳純郁
來源:新電子
日期:2013-08-06 14:28:46
摘要:自2011年起,三星(Samsung)即積極搶攻移動支付應(yīng)用商機,除大舉推出支持近距離無線通訊(NFC)技術(shù)的智能手機外,2012年更重金延攬Visa移動支付業(yè)務(wù)主管,同時擴大與電信商和金融業(yè)者合作,期掌握移動支付發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。
關(guān)鍵詞:NFC三星移動支付

  自2011年起,三星(Samsung)即積極搶攻移動支付應(yīng)用商機,除大舉推出支持近距離無線通訊(NFC)技術(shù)的智能手機外,2012年更重金延攬Visa移動支付業(yè)務(wù)主管,同時擴大與電信商和金融業(yè)者合作,期掌握移動支付發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。

  隨著三星(Samsung)躍居全球最大移動裝置製造商,其也開始不斷擴大投資,包括在無線聯(lián)網(wǎng)影音分享應(yīng)用、移動支付、移動醫(yī)療和無線家電控制等領(lǐng)域均有涉獵,其中,又以移動支付的布局最為積極。

  三星早于2011年即開始支持移動支付應(yīng)用,當(dāng)時雖為支持Google Wallet的主要移動裝置制造商,但整個生態(tài)環(huán)境仍由Google主導(dǎo)建構(gòu),三星僅處于被動配合角色,隨著三星于移動裝置的市場地位快速爬升,其已更加積極布局,以爭取移動支付應(yīng)用主導(dǎo)地位。

  首先其于2012年1月聘用前Visa亞太區(qū)移動支付服務(wù)部門主管Victor Kim,擔(dān)任旗下行動電子商務(wù)部門主管,負(fù)責(zé)推動移動裝置的近距離無線通訊(NFC)及遠(yuǎn)距支付(Remote Payment)方案,并建構(gòu)移動預(yù)付錢包服務(wù)。

  2012 年9月三星進一步與Orange合作,以其Galaxy S3支持Quick Tap移動支付應(yīng)用。使用者須先下載Quick Tap應(yīng)用程式,并設(shè)定信用卡信息,此系統(tǒng)可使Galaxy S3用戶增加Visa、MasterCard的金融簽帳卡(Debit Card)與信用卡付費功能,在消費20歐元以內(nèi)的金額不須輸入PIN碼,亦可預(yù)先載入150歐元至Quick Tap帳戶內(nèi)。

  然而,不論是與Google、Orange或其他電信營運商的合作中,三星皆為配合電信營運商,將自己內(nèi)建的安全元件(Security Element, SE)關(guān)閉,而采用各電信營運商自行提供的SIM-based安全元件;因此主導(dǎo)權(quán)仍在電信營運商手上,Google亦掌握內(nèi)建在移動電話中安全元件的主控權(quán)。

  2013年2月,三星一改過往合作對象類型,轉(zhuǎn)而與金融支付服務(wù)業(yè)者Visa合作,支持其payWave移動支付應(yīng)用。三星將 payWave應(yīng)用程式預(yù)先加載至其支持NFC手機的嵌入式安全元件中,方便消費者與金融機構(gòu)更輕易達成手機與銀行帳戶連結(jié)。Galaxy S4則為首款預(yù)載payWave的機種。

  在整個運作模式中,三星除建置終端硬體服務(wù)外,更提供銀行業(yè)者安全的空中傳輸方式,將信用卡或金融卡帳戶信息傳送至移動電話內(nèi)建安全元件,以及密鑰管理系統(tǒng)(Key Management System, KMS),替發(fā)卡機構(gòu)建立安全的資料傳輸及儲存;而Visa則是以其移動聯(lián)通服務(wù)(Mobile Provisioning Service)連結(jié)至三星。

  Visa的移動聯(lián)通服務(wù)于2012年2月推出,透過與SIM卡業(yè)者Oberthur Technologies合作,由Oberthur處理信託服務(wù)管理平臺(Trusted Service Management, TSM)工作,其軟體與平臺可管理信用卡與移動電話付款帳戶的聯(lián)通與啟用服務(wù),并使金融機構(gòu)與電信營運商可安全且有效率的將Visa支付帳戶連結(jié)至移動電話,因此可快速的將移動支付產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵機構(gòu)整合。

  覬覦移動支付主導(dǎo)權(quán) 三星極力拉攏Visa

  移動支付牽涉整體生態(tài)環(huán)境的建構(gòu),影響范圍廣泛,其中手機制造商、電信運營商、服務(wù)提供商、金融機構(gòu)和TSM皆各自扮演關(guān)鍵角色。上述業(yè)者基于自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,為掌控主導(dǎo)權(quán)均積極拉攏其他機構(gòu),期建構(gòu)自有移動支付應(yīng)用生態(tài),擴充各式服務(wù)組合以增加利潤。

  現(xiàn)階段市場上出現(xiàn)的組合類型包括五類,首先是銀行主導(dǎo),與信用卡組織合作,如澳洲聯(lián)邦銀行與MasterCard;電信營運商主導(dǎo),與信用卡組織合作,如 ISIS聯(lián)盟;SIM卡業(yè)者主導(dǎo)與電信營運商合作,如Gemalto與新加坡SingTel、StarHub;由移動電話制造商主導(dǎo),拉攏電信營運商與金融機構(gòu),如Google Wallet;由服務(wù)提供商主導(dǎo),與金融機構(gòu)合作,如Paypal in-store、Square Wallet、MCX(Merchant Customer Exchange)聯(lián)盟等。

  由于電信營運商與服務(wù)提供商掌控一定的用戶基礎(chǔ),因此在區(qū)域范圍內(nèi)可成功施行移動支付應(yīng)用。相對而言移動裝置制造商相對缺乏固定用戶基礎(chǔ),且服務(wù)亦會受到電信營運商阻擋與排擠,以Google Wallet為例,即不被AT&T、Verizon支持,推行較具阻力。

  三星在布局移動支付應(yīng)用之初亦僅能被動支持電信商服務(wù),而其2012年雇用前Visa移動支付服務(wù)部門主管Victor Kim,為其開發(fā)建構(gòu)相關(guān)技術(shù)與服務(wù),并進一步與Visa合作,不僅提供智能移動終端,更負(fù)責(zé)帳戶資料傳輸與管理,正逐漸取得主導(dǎo)地位。

  此外,與以往最大的不同在于Visa采用移動聯(lián)通服務(wù),可跨過電信營運商與銀行,消費者僅需采用支持此服務(wù)的三星移動電話,并與發(fā)卡銀行申辦后,即可在任何 Visa接觸式付款感應(yīng)器進行支付動作。因此,此時三星與Visa的合作可望打破電信營運商、銀行、及區(qū)域性藩籬,快速推展智能手持支付應(yīng)用。

  然而,三星此舉勢將影響Google Wallet的發(fā)展,Google是否以減輕Android作業(yè)系統(tǒng)支援做為反制三星威脅的籌碼,亦值得進一步觀察。

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