三星的移動支付大棋 重兵布局異業(yè)合作

　　自2011年起，三星(Samsung)即積極搶攻移動支付應(yīng)用商機，除大舉推出支持近距離無線通訊(NFC)技術(shù)的智能手機外，2012年更重金延攬Visa移動支付業(yè)務(wù)主管，同時擴大與電信商和金融業(yè)者合作，期掌握移動支付發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。

　　隨著三星(Samsung)躍居全球最大移動裝置製造商，其也開始不斷擴大投資，包括在無線聯(lián)網(wǎng)影音分享應(yīng)用、移動支付、移動醫(yī)療和無線家電控制等領(lǐng)域均有涉獵，其中，又以移動支付的布局最為積極。

　　三星早于2011年即開始支持移動支付應(yīng)用，當(dāng)時雖為支持Google Wallet的主要移動裝置制造商，但整個生態(tài)環(huán)境仍由Google主導(dǎo)建構(gòu)，三星僅處于被動配合角色，隨著三星于移動裝置的市場地位快速爬升，其已更加積極布局，以爭取移動支付應(yīng)用主導(dǎo)地位。

　　首先其于2012年1月聘用前Visa亞太區(qū)移動支付服務(wù)部門主管Victor Kim，擔(dān)任旗下行動電子商務(wù)部門主管，負(fù)責(zé)推動移動裝置的近距離無線通訊(NFC)及遠(yuǎn)距支付(Remote Payment)方案，并建構(gòu)移動預(yù)付錢包服務(wù)。

　　2012 年9月三星進一步與Orange合作，以其Galaxy S3支持Quick Tap移動支付應(yīng)用。使用者須先下載Quick Tap應(yīng)用程式，并設(shè)定信用卡信息，此系統(tǒng)可使Galaxy S3用戶增加Visa、MasterCard的金融簽帳卡(Debit Card)與信用卡付費功能，在消費20歐元以內(nèi)的金額不須輸入PIN碼，亦可預(yù)先載入150歐元至Quick Tap帳戶內(nèi)。

　　然而，不論是與Google、Orange或其他電信營運商的合作中，三星皆為配合電信營運商，將自己內(nèi)建的安全元件(Security Element, SE)關(guān)閉，而采用各電信營運商自行提供的SIM-based安全元件;因此主導(dǎo)權(quán)仍在電信營運商手上，Google亦掌握內(nèi)建在移動電話中安全元件的主控權(quán)。

　　2013年2月，三星一改過往合作對象類型，轉(zhuǎn)而與金融支付服務(wù)業(yè)者Visa合作，支持其payWave移動支付應(yīng)用。三星將 payWave應(yīng)用程式預(yù)先加載至其支持NFC手機的嵌入式安全元件中，方便消費者與金融機構(gòu)更輕易達成手機與銀行帳戶連結(jié)。Galaxy S4則為首款預(yù)載payWave的機種。

　　在整個運作模式中，三星除建置終端硬體服務(wù)外，更提供銀行業(yè)者安全的空中傳輸方式，將信用卡或金融卡帳戶信息傳送至移動電話內(nèi)建安全元件，以及密鑰管理系統(tǒng)(Key Management System, KMS)，替發(fā)卡機構(gòu)建立安全的資料傳輸及儲存;而Visa則是以其移動聯(lián)通服務(wù)(Mobile Provisioning Service)連結(jié)至三星。

　　Visa的移動聯(lián)通服務(wù)于2012年2月推出，透過與SIM卡業(yè)者Oberthur Technologies合作，由Oberthur處理信託服務(wù)管理平臺(Trusted Service Management, TSM)工作，其軟體與平臺可管理信用卡與移動電話付款帳戶的聯(lián)通與啟用服務(wù)，并使金融機構(gòu)與電信營運商可安全且有效率的將Visa支付帳戶連結(jié)至移動電話，因此可快速的將移動支付產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵機構(gòu)整合。

　　覬覦移動支付主導(dǎo)權(quán) 三星極力拉攏Visa

　　移動支付牽涉整體生態(tài)環(huán)境的建構(gòu)，影響范圍廣泛，其中手機制造商、電信運營商、服務(wù)提供商、金融機構(gòu)和TSM皆各自扮演關(guān)鍵角色。上述業(yè)者基于自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為掌控主導(dǎo)權(quán)均積極拉攏其他機構(gòu)，期建構(gòu)自有移動支付應(yīng)用生態(tài)，擴充各式服務(wù)組合以增加利潤。

　　現(xiàn)階段市場上出現(xiàn)的組合類型包括五類，首先是銀行主導(dǎo)，與信用卡組織合作，如澳洲聯(lián)邦銀行與MasterCard;電信營運商主導(dǎo)，與信用卡組織合作，如 ISIS聯(lián)盟;SIM卡業(yè)者主導(dǎo)與電信營運商合作，如Gemalto與新加坡SingTel、StarHub;由移動電話制造商主導(dǎo)，拉攏電信營運商與金融機構(gòu)，如Google Wallet;由服務(wù)提供商主導(dǎo)，與金融機構(gòu)合作，如Paypal in-store、Square Wallet、MCX(Merchant Customer Exchange)聯(lián)盟等。

　　由于電信營運商與服務(wù)提供商掌控一定的用戶基礎(chǔ)，因此在區(qū)域范圍內(nèi)可成功施行移動支付應(yīng)用。相對而言移動裝置制造商相對缺乏固定用戶基礎(chǔ)，且服務(wù)亦會受到電信營運商阻擋與排擠，以Google Wallet為例，即不被AT&T、Verizon支持，推行較具阻力。

　　三星在布局移動支付應(yīng)用之初亦僅能被動支持電信商服務(wù)，而其2012年雇用前Visa移動支付服務(wù)部門主管Victor Kim，為其開發(fā)建構(gòu)相關(guān)技術(shù)與服務(wù)，并進一步與Visa合作，不僅提供智能移動終端，更負(fù)責(zé)帳戶資料傳輸與管理，正逐漸取得主導(dǎo)地位。

　　此外，與以往最大的不同在于Visa采用移動聯(lián)通服務(wù)，可跨過電信營運商與銀行，消費者僅需采用支持此服務(wù)的三星移動電話，并與發(fā)卡銀行申辦后，即可在任何 Visa接觸式付款感應(yīng)器進行支付動作。因此，此時三星與Visa的合作可望打破電信營運商、銀行、及區(qū)域性藩籬，快速推展智能手持支付應(yīng)用。

　　然而，三星此舉勢將影響Google Wallet的發(fā)展，Google是否以減輕Android作業(yè)系統(tǒng)支援做為反制三星威脅的籌碼，亦值得進一步觀察。