海爾在歐美地區(qū)品牌知名度實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)
進(jìn)入2013年,世界家電市場(chǎng)的消費(fèi)需求復(fù)蘇依舊緩慢,外需不振使得家電出口形勢(shì)并不樂(lè)觀,根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,截止今年上半年,全國(guó)家電行業(yè)累計(jì)出口額增速放緩,較去年下降1.11個(gè)百分點(diǎn)。而在海外總體市場(chǎng)不樂(lè)觀的形勢(shì)下,品牌的力量愈發(fā)集中凸顯。在10月15日第114屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)上(簡(jiǎn)稱(chēng)“廣交會(huì)”),眾多海內(nèi)外客商不僅同往常一樣關(guān)注于產(chǎn)品和技術(shù),企業(yè)品牌影響力也開(kāi)始成為關(guān)注格局中的重要一環(huán)。
廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)海爾展區(qū)
如今智能化、節(jié)能化是家電行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),本次廣交會(huì)上的家電展品也不例外,縱觀展會(huì),各個(gè)品牌加強(qiáng)技術(shù)革新產(chǎn)品升級(jí),均推出智能、節(jié)能新品,最寬節(jié)能冰箱、能“唱歌”的熱水器、超節(jié)能洗衣機(jī)、無(wú)尾廚電等一系列產(chǎn)品吸引了海外客商們的目光。
與往屆的隨機(jī)性參觀不同,本次廣交會(huì)上海外客商們的目光集中度明顯。記者注意到,海爾家電展區(qū)聚集了很多客商?!白鳛橐幻译娊?jīng)銷(xiāo)商,對(duì)于海爾這樣的全球家電大品牌我一直有所了解,而現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者也會(huì)在選擇家電的時(shí)候問(wèn)起海爾品牌,因?yàn)楣ぷ鞯木壒饰視?huì)經(jīng)常留意網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友對(duì)各個(gè)家電品牌的評(píng)論,我看到有不少網(wǎng)友都說(shuō)海爾產(chǎn)品有著超高性?xún)r(jià)比,讓他們非常感興趣?!币晃坏聡?guó)客商告訴記者他此次來(lái)到廣交會(huì),是特意沖著海爾品牌來(lái)的,能夠近距離詳細(xì)了解大品牌的先進(jìn)科技他覺(jué)得這是個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。
雖然整個(gè)海外家電市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì)不樂(lè)觀,但根據(jù)華通明略公司最新數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,海爾在歐美市場(chǎng)上的品牌知名度卻實(shí)現(xiàn)了12%的增長(zhǎng)。有行業(yè)專(zhuān)家分析,海爾品牌知名度之所以有這么大的增長(zhǎng),主要取決于海爾的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,以用戶(hù)需求為中心,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的充分交互。早在2013年5月底,海爾在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)起的“海爾全球slogan征集”大型網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),通過(guò)SNS、facebook等社交媒體,在全球27個(gè)國(guó)家與網(wǎng)友展開(kāi)互動(dòng),邀請(qǐng)全球網(wǎng)友參與,1個(gè)月的時(shí)間,700多萬(wàn)網(wǎng)友參與了互動(dòng),收集到有效作品39萬(wàn)多條,平均每天收到10000多條創(chuàng)意。巨大的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)交互數(shù)據(jù)充分顯示了海爾的品牌影響力,大型的網(wǎng)絡(luò)交互活動(dòng)也大大提升了海爾在海外市場(chǎng)上的品牌知名度。
就一個(gè)品牌而言,用戶(hù)口碑是最真實(shí)的影響力。記者在網(wǎng)上了解到,一位澳洲采購(gòu)商第一時(shí)間在Twitter分享廣交會(huì)上海爾的展品信息,獲得了眾多網(wǎng)友的瀏覽和好評(píng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的家電品牌利用網(wǎng)絡(luò)的大平臺(tái)來(lái)建立品牌知名度,而網(wǎng)絡(luò)的透明性和開(kāi)放性會(huì)將一個(gè)品牌完全置于大眾監(jiān)督之下,這就要求創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)的雙重保障,而海爾正是憑借其全球領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和品質(zhì)實(shí)力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交互的力量贏得最真實(shí)的海外用戶(hù)口碑。