日日順物流雙11發(fā)力 當(dāng)日送出13萬單刷新紀(jì)錄

　　從55秒破億開始，今年雙11的網(wǎng)購瘋狂就已經(jīng)全面展開。數(shù)據(jù)顯示，今年雙11網(wǎng)上購物消費額再創(chuàng)歷史新高，僅天貓平臺雙11當(dāng)天銷售額就突破了350億。

　　線上交易瘋狂到擠癱網(wǎng)絡(luò)，線下的物流狂奔更是奪人眼球。據(jù)悉，雙11當(dāng)天各大物流企業(yè)都在全力應(yīng)對訂單配送，而做為大件物流的領(lǐng)軍代表---日日順物流，當(dāng)日即送13萬單，其中用時最短的從用戶下單到送貨上門僅用20分鐘。包括新疆、青海、西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)，日日順物流都能按約送達，真正實現(xiàn)了全國無盲區(qū)覆蓋。

　　虛實融合打造用戶全流程最佳體驗

　　電商企業(yè)前臺的競爭是網(wǎng)店，后臺的競爭是物流配送。如果電商企業(yè)僅有網(wǎng)店，沒有物流基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，電商企業(yè)基本不敢觸碰大件產(chǎn)品，即是觸碰也很快就會進入瓶頸期。作為國內(nèi)領(lǐng)先的物流服務(wù)品牌，日日順物流憑借四網(wǎng)融合的優(yōu)勢資源，將用戶需求大數(shù)據(jù)與自身優(yōu)勢進行了有效對接，徹底解決了大件物流配送這一行業(yè)難題。

　　據(jù)雙11數(shù)據(jù)顯示，日日順物流今年雙11當(dāng)天就配送出13萬單，協(xié)助天貓覆蓋范圍從去年的1200個區(qū)縣提升到2600個區(qū)縣，將電商平臺的網(wǎng)購邊界進一步向三四級市場延展，從線上線下兩個維度徹底消除三四級市場消費者網(wǎng)購家電的后顧之憂，無論是城市用戶還是鄉(xiāng)村用戶，只要用戶在網(wǎng)上點擊下單，就能保障按約送達，超時賠付。

　　“家住山里小鎮(zhèn)，連續(xù)幾天下雨，山路難走，付款后半個小時就送貨到家，真是光棍節(jié)的意外驚喜。(11日早上6:09分付款，6:31送達簽收)”來自湖北十堰竹溪縣的王先生對日日順物流的配送速度和配送服務(wù)充滿感慨。據(jù)悉，為備戰(zhàn)今年雙十一，日日順物流新增車輛3500輛，根據(jù)訂單需求整體配送效率提升30%。

　　業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，日日順依托虛網(wǎng)、營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)四網(wǎng)搭建了虛實融合的運營模式，從用戶需求出發(fā)，發(fā)揮線上線下的優(yōu)勢資源并深入最后一公里，贏得了良好的口碑，真正讓用戶無憂購物。

　　首派爬樓機器人送貨 智能物流大升級

　　為更好保證送貨速度及用戶網(wǎng)購商品安全，今年雙11，日日順物流特別派出智能機器人送貨，也成為這個光棍節(jié)一大亮點。

　　據(jù)日日順物流相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于智能機器人體型小巧、自動攀爬、載重強度高等諸多優(yōu)點，可以輕松應(yīng)對無電梯小區(qū)的配送，能更好為用戶進行點對點的配送服務(wù)。因此在配送過程中也引發(fā)了用戶的強烈關(guān)注，不少人表示，機器人的輕巧便捷令他們對日日順物流所打造的“智能物流”印象深刻。

　　除此之外，日日順物流一改傳統(tǒng)的電話回訪方式，引入智能化的手機端驗證，確保用戶可以準(zhǔn)確掌握服務(wù)信息，及時反饋意見和建議。在雙11活動零時啟動階段，日日順物流完成極速配送后為了不打擾用戶休息，通過系統(tǒng)設(shè)置避開休息時間，充分展示了人性化服務(wù)的理念。

　　日日順智能物流升級，不僅能為用戶創(chuàng)造更快更好的服務(wù)，也可以最大程度的減少人工成本，為社會創(chuàng)造價值。

　　構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 樹立大件物流行業(yè)標(biāo)桿

　　從互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點來看，任何企業(yè)都不可能單獨跑贏網(wǎng)絡(luò)時代。為了跟上用戶點擊鼠標(biāo)的速度，日日順物流顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟協(xié)作方式，依托四網(wǎng)融合搭建開放的社會化平臺，將企業(yè)核心競爭力外延到與其相關(guān)的利益攸關(guān)方，通過搭建起共生共享的開放式平臺，與利益攸關(guān)方協(xié)同為用戶創(chuàng)造全流程最佳體驗。

　　為了獲取用戶的真實需求，日日順為用戶搭建了日日順家居網(wǎng)上平臺(RRS.COM)，將用戶接入到生態(tài)圈內(nèi)，通過交互準(zhǔn)確把握用戶的個性化需求，并將自身的物流服務(wù)優(yōu)勢與用戶大數(shù)據(jù)資源進行了有效的對接，與利益攸關(guān)方一起提出了諸多個性化的解決方案，這也是中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會將其評為中國首個大件物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要原因之一。

　　據(jù)日日順物流相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，日日順物流專業(yè)化“七定”配送模式就是在與用戶的交互過程中，針對上班族網(wǎng)購商品送裝不同步導(dǎo)致多次請假的問題提出的。除此之外，為了讓用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)清楚知道自己購買的商品正處于哪個環(huán)節(jié)、位于何處，從而有效安排自己時間，日日順物流建立了全程服務(wù)可視化、社會化的開放物流平臺，保證了用戶體驗最優(yōu)。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢更多地源自其搭建的生態(tài)系統(tǒng)，整合能力愈強的企業(yè)，競爭力也就愈強。正是基于這一生態(tài)圈良性的共生共享模式及其唯一能夠?qū)崿F(xiàn)大件商品物流“入村入戶”的能力，日日順物流開放的社會化平臺吸引了像天貓、京東、易訊等300多家企業(yè)前來合作，成為國內(nèi)五大電商平臺首選物流商。

　　對此，業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)人士表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)間比拼的內(nèi)容從對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力轉(zhuǎn)移到對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建能力上。從這一點上看，日日順物流正在搭建的這個全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，將物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶到了全新的發(fā)展高度，“網(wǎng)購訂單下到哪里，物流配送跟到哪里”，真正從全流程保障了用戶的最佳體驗，成為大件物流行業(yè)的領(lǐng)軍者。