德陽公交何故拒退無卡套IC卡押金?
文廟廣場的公交服務(wù)亭
日前,記者接到市民熱線:“我的公交卡就因為沒有卡套,就不能退12塊錢押金?!?
帶著市民提出的公交公司憑什么不退公交卡押金的疑問,記者采訪了相關(guān)單位及負責人。
沒有公交卡套可以退,不會用于二次銷售
記者來到文廟廣場公交服務(wù)亭咨詢:“沒有卡套,公交卡可以退,但是如果影響再次銷售,就不能退?!惫ぷ魅藛T告訴記者。不過,德陽裕興公交公司智控中心主任周曦卻給出了不同的答案?!爸灰茏x取卡內(nèi)信息,就能退卡?!?
德陽裕興公交公司智控中心主任周曦稱,即使公交卡面損壞很嚴重,只要能正常讀取卡內(nèi)信息,市民就可辦理退卡,公交公司會如數(shù)返還押金和卡內(nèi)余額,并且,市民退的卡會被銷毀,不會用于二次出售。
既然不會二次銷售,能不能讀信息就無關(guān)重要了。那為何,又要拒退不能讀信息的公交卡?
“如果不能讀卡內(nèi)信息,那我們怎么知道他的卡內(nèi)還剩下多少錢?”周曦說。
拒退不能讀取信息的卡,是防盜拾退卡
據(jù)他介紹,拒退不能讀取信息的卡,是為了防止小偷把偷到的卡或者路人拾取的卡拿到公交公司兌現(xiàn)。
據(jù)了解,從11月10日起,德陽裕興公交公司和移動公司在1路和18路公交車正式啟動了“公交手機刷卡”業(yè)務(wù)。辦理時不需要更換舊號碼,只需要本人身份證;有公交卡的市民首先要注銷公交卡,才能辦理手機刷卡業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,目前只有德陽移動能辦理此項業(yè)務(wù),舊號碼不變,但需要更換具有公交刷卡功能的手機卡,辦理時需要本人身份證。此外,僅有泰山北路、廬山南路移動營業(yè)廳和文廟廣場公交服務(wù)亭3個網(wǎng)點能辦新卡和充值業(yè)務(wù)。不過,記者打算在廬山南路移動營業(yè)廳辦理時,卻被告知要等上面通知才能辦理新卡業(yè)務(wù)。