武漢“銀醫(yī)一卡通”緩解百姓看病難

農行湖北分行營業(yè)部為武漢協(xié)和醫(yī)院開發(fā)的“銀醫(yī)一卡通”日前上線。系統(tǒng)上線后，患者持就診卡和銀聯(lián)卡，通過自助終端、POS機具可實現(xiàn)預約掛號、自助繳費、查詢與發(fā)票憑條打印等功能。

　　“往往患者好不容易等到看病，我們做了初步診療后需要繳費、做進一步檢查，繳費檢查后不得不重新排隊，容易引起患者不滿?！贬t(yī)院門診科醫(yī)生這樣反映?，F(xiàn)在，“銀醫(yī)一卡通”優(yōu)化了診中繳費渠道，患者可以通過醫(yī)院收費窗口、檢查室、診斷室、治療室、藥房以及醫(yī)院的自助設備完成實時刷卡記賬，最后用銀行卡轉賬或現(xiàn)金方式結算，減少劃價交費排隊時間?；颊呔驮\結束后，可通過醫(yī)院自助設備打印醫(yī)療結算發(fā)票，并查詢結算清單。

　　近幾年，隨著全國醫(yī)療保障體制的不斷完善，醫(yī)院尤其是二甲以上公辦醫(yī)院就診量大幅攀升，傳統(tǒng)的醫(yī)療就診模式越來越難以適應，醫(yī)院經常出現(xiàn)“掛號排隊長、就診排隊長、繳費排隊長、看病時間短”的“三長一短”現(xiàn)象，限制了醫(yī)療資源效用的提升?！般y醫(yī)一卡通”通過銀行系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了醫(yī)院、銀行、患者三方之間信息流與資金流的自由交換，在技術手段、服務模式上實現(xiàn)創(chuàng)新，有效緩解了就診“三長一短”問題。

　　據(jù)悉，“銀醫(yī)一卡通”是湖北省系統(tǒng)內第一家銀行與醫(yī)院系統(tǒng)直聯(lián)項目，該系統(tǒng)以醫(yī)院內部就診、管理系統(tǒng)及銀行核心業(yè)務系統(tǒng)為支撐，通過專線使銀醫(yī)系統(tǒng)連接，在院區(qū)內布設發(fā)卡、掛號、結算、發(fā)票打印等自助設備，使資金、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內自由劃轉，患者可以通過就診卡完成門診掛號、交費、就診、購藥等一系列活動。通過“銀醫(yī)一卡通”可以在診前、診中、診后三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)優(yōu)化就醫(yī)流程，縮短就醫(yī)時間。同時，醫(yī)院可以加強收費管理，實現(xiàn)掛號、交費業(yè)務分流，減輕財務人員負擔。

　　下一步，武漢市民不僅可以通過協(xié)和醫(yī)院窗口進行掛號，還可以利用醫(yī)院內自助設備和農行網(wǎng)上銀行、電話、自助終端等電子渠道進行（預約）掛號，以達到縮短取卡、掛號排隊時間的目的。