移動(dòng)支付時(shí)代 多元支付場(chǎng)景讓移動(dòng)電商更有機(jī)會(huì)

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局的擴(kuò)大與深入，移動(dòng)支付市場(chǎng)在今年迎來(lái)了突破性的爆發(fā)。支付從來(lái)就是和電商行業(yè)密切相關(guān)的，在移動(dòng)支付浪潮下，電商將迎來(lái)什么機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?

　　場(chǎng)景、安全制約移動(dòng)電商發(fā)展

　　一段時(shí)期以來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物也許只能坐在電腦前進(jìn)行，支付的時(shí)候需要各種輸入帳號(hào)信息或者到處找U盾，這不僅限制了自由購(gòu)物的體驗(yàn)，還浪費(fèi)了大量時(shí)間。

　　移動(dòng)化浪潮下，電子商務(wù)和在線支付發(fā)生過(guò)程的載體，介質(zhì)，場(chǎng)景都在發(fā)生變化。承載其發(fā)生過(guò)程的載體更多的是智能手機(jī)，介質(zhì)則更多地是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，場(chǎng)景也變得更復(fù)雜更多元。買家守在電腦前上網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代一去不復(fù)返了，多場(chǎng)景化的移動(dòng)購(gòu)物、支付需求則越發(fā)地強(qiáng)烈。

　　從這層意思出發(fā)，盡管移動(dòng)電商成功與否，取決于商業(yè)模式、客戶體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、支付等環(huán)環(huán)緊扣的整個(gè)“鏈條”，但支付無(wú)疑是其中最為重要的一環(huán)，因?yàn)闆](méi)有移動(dòng)支付就無(wú)法完成移動(dòng)電商交易。有報(bào)告指出，超過(guò)50%的訂單若沒(méi)有及時(shí)支付則會(huì)流失。

　　說(shuō)到電商，無(wú)法避開(kāi)交易資金安全這一消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商不乏有泄露用戶信息與用戶資金被盜的情況見(jiàn)諸報(bào)端。安全問(wèn)題和急需拓展的交易場(chǎng)景一起，成為了擺在移動(dòng)電商行業(yè)面前的重要問(wèn)題。

　　移動(dòng)支付成機(jī)遇突破口

　　移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái)則將為此提供解決方案。

　　PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商一定程度上改變了傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)，但因?yàn)椴荒苊撾x電腦這一載體，對(duì)生活的滲透性有限，所以這個(gè)時(shí)期的電商并沒(méi)有對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)已經(jīng)成為很多人無(wú)法分割的一個(gè)“電子器官”，移動(dòng)支付、移動(dòng)電商也借此高度滲透到人們生活的方方面面，并逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/P>

　　早期網(wǎng)購(gòu)時(shí)，我們需要通過(guò)銀行、郵局匯款完成支付，耗時(shí)又費(fèi)力;而后，個(gè)人網(wǎng)上銀行和支付寶等第三方支付的推廣普及打破了這個(gè)狀況，電子商務(wù)也由此進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期;如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代催生了以微信支付為代表的，更為便捷高效的移動(dòng)支付工具，支付寶等PC時(shí)代的傳統(tǒng)支付工具正逐漸成為過(guò)去時(shí)。

　　“移動(dòng)支付幫助用戶把從‘我要買’到‘已買到’的等待時(shí)間縮短至零，著實(shí)是種更爽更給力的購(gòu)物體驗(yàn)。而對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)、高朋網(wǎng)等本地生活消費(fèi)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，微信支付的先天移動(dòng)優(yōu)勢(shì)無(wú)疑可幫助他們更好地完善基于LBS的O2O閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)‘本地’概念的完美落地。”業(yè)內(nèi)人士指出。

　　而在安全方面，移動(dòng)支付由于面對(duì)的木馬、病毒威脅更少,安全性要高于傳統(tǒng)的PC支付。微信支付推出后，微信已經(jīng)建立包括硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、終端異常判斷、交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等在內(nèi)的一整套安全機(jī)制來(lái)確保資金安全。日前，微信宣布其安全保障方面再度升級(jí)，在借助騰訊自有安全保障體系基礎(chǔ)上，推出更完善、更嚴(yán)格的帳號(hào)保護(hù)機(jī)制。這也是自微信支付攜手PICC推出“你敢付，我敢賠”的全額賠付機(jī)制后，微信再度升級(jí)安全保護(hù)網(wǎng)。

　　對(duì)于各大電商平臺(tái)和希望借助移動(dòng)支付進(jìn)軍電商行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，以微信支付為代表的等移動(dòng)支付技術(shù)高速發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇遠(yuǎn)不止于此。移動(dòng)支付操作便捷簡(jiǎn)單，安全性高，如果建立共贏的商業(yè)模式，對(duì)商戶、服務(wù)提供商和消費(fèi)者都具有非常重要的價(jià)值。