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尚義縣供電實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)POS機(jī)繳費(fèi)"全覆蓋"

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來(lái)源:中國(guó)電力新聞網(wǎng)
日期:2014-01-17 10:18:01
摘要:隨著最后一臺(tái)“POS”機(jī)安裝完成,國(guó)網(wǎng)尚義縣供電公司11個(gè)營(yíng)業(yè)廳全部增加了“POS”機(jī)繳費(fèi)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了多形式,多途徑的電費(fèi)繳納方式,極大的方便了用戶。

  隨著最后一臺(tái)“POS”機(jī)安裝完成,國(guó)網(wǎng)尚義縣供電公司11個(gè)營(yíng)業(yè)廳全部增加了“POS”機(jī)繳費(fèi)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了多形式,多途徑的電費(fèi)繳納方式,極大的方便了用戶。

  該公司按照“你用電 我用心”服務(wù)理念,把“村村有繳費(fèi)點(diǎn)”作為打造光明服務(wù)工程的重點(diǎn)工作,充分利用社會(huì)化資源,廣泛開(kāi)展電費(fèi)社會(huì)化代收合作,積極構(gòu)建繳費(fèi)平臺(tái),通過(guò)簽訂代收電費(fèi)業(yè)務(wù)協(xié)議,制定實(shí)施方案,加大宣傳推廣力度等多項(xiàng)措施推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)“繳費(fèi)點(diǎn)”建設(shè)?!癙OS”機(jī)繳費(fèi)的覆蓋推廣,可實(shí)現(xiàn)繳納電費(fèi)用時(shí)只需幾分鐘,而且無(wú)須支付任何手續(xù)費(fèi),讓人民群眾充值交費(fèi)更省心、更便捷。

  此外,該公司還從細(xì)微處入手,在務(wù)實(shí)上著力,創(chuàng)新服務(wù)手段,開(kāi)展人性化、智能化、特色化服務(wù),到目前除了剛開(kāi)通的“POS” 機(jī)收費(fèi)業(yè)務(wù)外還有:營(yíng)業(yè)廳收費(fèi),自助繳費(fèi)機(jī)收費(fèi),郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行代收,員工走收等多種形式的電費(fèi)收取方式,解決了群眾交費(fèi)難和購(gòu)電難的問(wèn)題。全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,詮釋了“你用電、我用心”的品牌內(nèi)涵,得到了地方政府和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。

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