捕捉數(shù)據(jù)亮點(diǎn) 大數(shù)據(jù)潛在市場(chǎng)規(guī)模巨大
“研究數(shù)據(jù),就是在挖掘黃金。這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代所賦予我們的重要使命?!眾W維咨詢(xún)(AVC)總裁喻亮星日前在中國(guó)家電行業(yè)大數(shù)據(jù)高峰論壇暨奧維咨詢(xún)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示。
大數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后的又一次顛覆性技術(shù)變革。數(shù)據(jù)顯示,大數(shù)據(jù)在全球的IT開(kāi)支,將從2012年的960億美元增長(zhǎng)到2016年的2320億美元;在中國(guó),大數(shù)據(jù)的潛在市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2萬(wàn)億元。喻亮星認(rèn)為,大數(shù)據(jù)研究模式將有望顛覆現(xiàn)有咨詢(xún)行業(yè)的運(yùn)行模式,在未來(lái)有望開(kāi)辟一個(gè)數(shù)百億元乃至上千億元的新市場(chǎng)。
價(jià)值在開(kāi)發(fā)應(yīng)用
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)不但幫助我們從數(shù)據(jù)本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了跨越性的采集和檢索,以多維度的視野展示了不同區(qū)域、不同領(lǐng)域的融合發(fā)展特征,而且從使用上提升了信息數(shù)據(jù)的時(shí)效性、科學(xué)性和完整性,已成為當(dāng)今社會(huì)最活躍、最受關(guān)注的新理念。
工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局副局長(zhǎng)高素梅指出,根據(jù)國(guó)際上一些知名的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),近兩年產(chǎn)生了數(shù)據(jù)總量等于人類(lèi)有史以來(lái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量的總和。高素梅透露,工信部將著力推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的加快應(yīng)用與推廣,進(jìn)一步加快實(shí)施大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。目前,工信部已經(jīng)將推進(jìn)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算這項(xiàng)工作列為2014年工信部的重點(diǎn)工作之一。
“大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵還是在于應(yīng)用。大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于提供了多維度、多來(lái)源、多形式的數(shù)據(jù),能更完整、全面和客觀地描述我們所要研究的對(duì)象?!备咚孛繁硎?,如果大數(shù)據(jù)構(gòu)建和處理的得當(dāng),就可以對(duì)我們研究的對(duì)象進(jìn)行精確地分析和定向挖掘。因此,大數(shù)據(jù)的價(jià)值所在就是如何開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
目前,基于大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用日益廣泛,大到智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng),小到產(chǎn)業(yè)、數(shù)據(jù)、咨詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用,都離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支持和數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐。
開(kāi)放式的平臺(tái)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、范圍和界定都發(fā)生了巨大的變化。在傳統(tǒng)的概念中,數(shù)據(jù)是一組符號(hào),數(shù)據(jù)的存在與使用,因某種目的而演變;今天,互聯(lián)網(wǎng)令數(shù)據(jù)群緊密連接,這不僅表明我們能夠在數(shù)字的海洋里盡情地遨游和捕捉亮點(diǎn),更表明傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,已經(jīng)滿(mǎn)足不了因信息技術(shù)快速發(fā)展而帶來(lái)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的變化需求。
“人類(lèi)過(guò)去三年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往四萬(wàn)年產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)還要多。信息的爆發(fā)式增長(zhǎng)讓我們迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代,讓我們有機(jī)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘得到更加精準(zhǔn)、全面的分析結(jié)果,大數(shù)據(jù)應(yīng)用逐漸滲透到各行各業(yè)?!碧K寧云商集團(tuán)副總裁王哲表示。
奧維咨詢(xún)認(rèn)為,當(dāng)前的大數(shù)據(jù)模式有四個(gè)特點(diǎn)。一是超大規(guī)模,二是非結(jié)構(gòu)性,三是低密度性,四是實(shí)時(shí)性。具備這四個(gè)特質(zhì)的數(shù)據(jù)即可稱(chēng)之為大數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)平臺(tái)則是指靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)相結(jié)合,大交易、大交互、大行為與大運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相融合所構(gòu)成的開(kāi)放式的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
亮點(diǎn)需捕捉
喻亮星說(shuō),規(guī)模增長(zhǎng)的主體是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),文本、語(yǔ)音、視頻占整體數(shù)據(jù)總規(guī)模的80%~90%,其中又有大量的不相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,通過(guò)“沙里淘金”的方式,我們才能從一整座數(shù)據(jù)的沙漠中挖出一粒金子。
“當(dāng)這些非結(jié)構(gòu)性的海量數(shù)據(jù)被統(tǒng)一收集以后,利用科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)模型,高效客觀的分析方法和可視化的大數(shù)據(jù)平臺(tái),所產(chǎn)生的價(jià)值無(wú)可估量?!焙戏蕵s事達(dá)三洋電器股份有限公司副總裁兼營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理章榮中表示。
此外,在章榮中看來(lái),應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以把企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,提升企業(yè)的整體效率,真正做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)徐東生秘書(shū)長(zhǎng)稱(chēng),在大數(shù)據(jù)時(shí)代,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析模式,既能幫助企業(yè)提前把握市場(chǎng)消費(fèi)需求,又能化解市場(chǎng)危機(jī),為企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和高效營(yíng)銷(xiāo)提供關(guān)鍵的信息和決策支撐?!霸谛碌拇髷?shù)據(jù)時(shí)代,消費(fèi)者并不直接等同于用戶(hù)。用戶(hù)的每一個(gè)動(dòng)作、每一句話、甚至每一個(gè)表情,都是我們值得研究的數(shù)據(jù)。用戶(hù)即數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)即價(jià)值。”
夏普商貿(mào)(中國(guó))有限公司副總裁穆剛認(rèn)為,對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)大規(guī)模的老客戶(hù)的數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,我們能夠深刻洞察用戶(hù),使得營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn),也就能夠?yàn)橛脩?hù)創(chuàng)造更大價(jià)值、提升用戶(hù)粘性。