天津：市民津通卡“休眠”一年半全然不知

　　辦理津通卡被退回申請材料，被銀行告知已辦理該卡。追根究底，原是前年學(xué)車時就被教練辦理，事后卻一直無人通知領(lǐng)取。　　

　　昨天（12日），天津市民王女士打來熱線電話，反映自己欲辦理津通卡，填完申請表近一個月后，竟被銀行告知材料退了回來，說已辦理過這張卡。在銀行工作人員的提示下，王女士這才想起來前年學(xué)車時，教練拿來一堆表讓學(xué)員們填寫?！爱敃r教練說早晚都用得到，誰也不想為這事兒得罪他，也就乖乖地填了?！蓖跖空f。事后，這張津通卡也就不了了之。

　　王女士重新申請津通卡的工行津門湖支行工作人員表示，當時填寫申請表后會自動生成營銷代碼，他們根據(jù)其中幾位數(shù)字，查到這張卡最后經(jīng)手網(wǎng)點是西青支行。可就當王女士致電西青支行時，該行工作人員明確表示，她的津通卡不在這里，又根據(jù)身份證及卡號后8位，查到在靜海支行。

　　“我當時在西青一駕校學(xué)的車，難道因為我的戶籍在靜海，那張卡就被送回靜海了？”王女士怎么也想不通，難不成外省市在津?qū)W車的人，拿到駕照后得回老家領(lǐng)取津通卡？不管怎么說，她也只好再問問靜海支行，經(jīng)工作人員查找，自己的津通卡的確在這家銀行，并且早在2012年7月份已辦理成功，需攜帶身份證于周末到銀行領(lǐng)取。

　　針對王女士的遭遇，記者也電話咨詢了工行客服，對方表示，辦理津通卡需攜帶本人身份證、駕駛證原件、復(fù)印件，自行前往工行任意網(wǎng)點或交管局駕照換領(lǐng)窗口、或就近的駕駛員培訓(xùn)學(xué)校辦理。15個工作日左右就能辦理成功，屆時銀行工作人員會電話通知領(lǐng)取，而填表時如沒有填寫領(lǐng)取網(wǎng)點的話，一般默認為申請銀行領(lǐng)取。

　　對于王女士的情況，工行靜海支行的工作人員表示，很可能是被教練在申請表上隨意勾畫了領(lǐng)取網(wǎng)點，卡才從辦理該業(yè)務(wù)的西青支行流落到了靜海。而這名工作人員還表示，他們曾兩次統(tǒng)計過長時間未領(lǐng)卡的顧客信息，并交由95588客服短信通知。只不過，王女士肯定從沒有收到過類似短信。王女士說，如果自己不找這張卡，恐怕它就要長期休眠了。