Ruckus推出云端智慧型Wi-Fi定位服務
Ruckus Wireless日前推出業(yè)界首創(chuàng)的云端智慧型定位服務,即Ruckus Smart Positioning Technology(SPoT)服務。透過此項服務,營運業(yè)者/電信服務供應商及企業(yè)將透過Ruckus智慧型Wi-Fi網(wǎng)路提供廣泛的加值服務,以協(xié)助提高企業(yè)獲利能力,并提升使用者的上網(wǎng)體驗。
Ruckus SPoT不同于目前其他業(yè)界解決方案,是其結(jié)合了多項獨特優(yōu)勢,例如完全依據(jù)建基于云端,并提供更高成本效益、更高精準度以及更佳性能。當其他定位分析技術(shù)均為專利技術(shù),且僅限使用者必需已在場所內(nèi)部署定位裝置,而Ruckus SPoT服務則完全建基于云端,并為協(xié)力廠商開發(fā)業(yè)者提供應用程式API介面。安裝了Ruckus智慧型Wi-Fi的場所,無需透過額外硬體即可實現(xiàn)智慧型定位,并可根據(jù)需要來運用協(xié)力廠商的分析和手機應用程式。
Ruckus日前透過收購YFind Technologies而獲得室內(nèi)定位演算法專利。透過此項技術(shù),現(xiàn)在所有的Ruckus智慧型Wi-Fi存取點都能在室內(nèi)或密集的城市環(huán)境中進行高度準確的用戶端定位,而在室內(nèi)或密集的城市環(huán)境中,GPS往往經(jīng)常無法運作。透過了解用戶所在位置,業(yè)者將能夠協(xié)助用戶進行導航,以提升使用者的網(wǎng)路體驗或利用使用者位置資訊來優(yōu)化體驗。此外,網(wǎng)路營運業(yè)者也可根據(jù)使用者與相關(guān)存取點的距離來向用戶提供位置資訊,包括提供即時零售資訊—— 甚至包括安全注意事項。
時至今日,支援Wi-Fi之智慧型裝置正驅(qū)動著Wi-Fi網(wǎng)路的迅速普及。隨之也衍生了一項新的服務需求——類似GPS的室內(nèi)定位服務,透過利用Wi-Fi提供加值服務。雖然今日的蜂巢式技術(shù)可支援室外定位服務,但由于蜂巢訊號無法良好地延伸至建筑物內(nèi)部,因此無法在室內(nèi)發(fā)揮良效,有時甚至完全沒有作用。結(jié)合Ruckus智慧型Wi-Fi和先進的LBS技術(shù),該問題將能迎刃而解。
Ruckus也同時推出了Ruckus SPoT定位服務生態(tài)系統(tǒng),這是一項專門針對應用開發(fā)商的合作伙伴計劃。此項計劃將為SpoT定位服務生態(tài)系統(tǒng)之合作伙伴提供一個開放的API和SDK,以便于開發(fā)客制分析定位和行動應用程式,從而利用Ruckus SPoT技術(shù)來為一系列垂直市場提供差異化服務。如此將使客戶可精準掌握使用者的所在位置和移動狀況,而能在其設(shè)施內(nèi)部提升用戶參與度和用戶體驗 。
首批Ruckus SPoT定位服務生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴包括Euclid和 Skyrove等定位分析公司,行動應用開發(fā)合作伙伴則包括FrontPorch、ITC Infotech 、PurpleWiFi、 SangInfo和TechStudio等公司。
Ruckus透過收購定位服務領(lǐng)導者YFind Technologies,將其室內(nèi)定位技術(shù)作為SPoT服務的基礎(chǔ)技術(shù)。服務供應商和業(yè)者將可透過最新定位技術(shù),充分利用Ruckus智慧型Wi-Fi存取點,而無需密集部署額外Wi-Fi硬體或任何用戶端軟體,即可自動精準定位并追蹤使用Wi-Fi裝置的實體位置。
SPoT不同于傳統(tǒng)的Wi-Fi定位服務,其運用了Ruckus專利的BeamFlex適應性天線陣列技術(shù),創(chuàng)新地利用天線指標來確定使用者位置,并進一步提高準確度。Ruckus的BeamFlex技術(shù)結(jié)合了RSSI三邊測量、RTT和RF指紋等多種先進定位技術(shù),并利用了無線電波和封包的恒定運行速度。Ruckus SPoT能夠更準確掌握使用者位置,其定位能力取決于所使用存取點的數(shù)量和密度。
透過即時熱點圖,業(yè)者將能夠分析顧客的聚集地點、劃分區(qū)域并比較不同區(qū)域之間的流量資料。所有這些資料都可根據(jù)時間間隔來客制化,以進行歷史分析和趨勢追蹤。
透過精準的室內(nèi)定位技術(shù),幾乎所有垂直市場的企業(yè)現(xiàn)在都可針對行銷活動而創(chuàng)造合適的室內(nèi)情境、制定全面的客流量分析,并為客戶和員工提供各種形式的數(shù)位秘書服務。Ruckus的SpoT云端定位服務獨家提供了一系列廣泛、基于使用者實際位置的即時和歷史分析。
在零售環(huán)境中,零售商可使用SPoT快速確定新顧客/舊顧客比例、測量其停留時間并分析購物模式,同時利用歷史和即時的使用者資料。藉由相關(guān)資訊,業(yè)者可清楚地了解顧客回流率,并采取行動提高零售業(yè)務表現(xiàn)和網(wǎng)路性能。
結(jié)合現(xiàn)有的客戶忠誠度計劃,Ruckus SPoT更可用于旅游與飯店餐飲業(yè),以針對客戶需求提供更高效服務,從而提高酒店的客戶滿意度。忠誠度計劃之會員將可享有諸如自動辦理入住手續(xù)、尋找路線和室內(nèi)導航,以及即時優(yōu)惠券等服務。
在醫(yī)療環(huán)境中,Ruckus SPoT可為重癥病急救設(shè)施提供關(guān)鍵任務優(yōu)勢。如手機應用程式導航可以讓員工和訪客在復雜的設(shè)施中精確尋找路線以節(jié)省寶貴的時間,尤其是緊急情況下。此外,管理人員可以更有效地規(guī)劃和分配資源利用,這些都顯著提高了醫(yī)療機構(gòu)的整體效率。
在機場、展會中心、體育館、主題公園和城市等公共場所,Ruckus SPoT為即時人流控制提供定位服務、為趕時間的旅客提供相關(guān)定位資訊,令旅客游覽這些場所可更方便。Ruckus SPoT為公共交通營運業(yè)者提供了即時客運和交通資訊,協(xié)助其實現(xiàn)更有效率的排班、調(diào)度并改善設(shè)施及人流管理。
在教育市場中,Ruckus SPoT服務可以隨時有效精準地鎖定學生和工作人員的位置。如此,學校便可制定創(chuàng)新手機應用程式,例如在預期的時間和地點推送電子教科書以及其他數(shù)位課程。
Ruckus SPoT同樣提供全端對端加密資料通訊,并包含了企業(yè)及網(wǎng)路營運業(yè)者在網(wǎng)路上管理使用者隱私所需之工具,包括認證、MAC位址雜湊、以及針對ecosystem伙伴之具備認證功能的安全API存取。