攜程“泄露門”后換卡?銀行:最好掛失或更換
上周六,國(guó)內(nèi)知名漏洞報(bào)告平臺(tái)烏云公布了攜程支付系統(tǒng)漏洞,即攜程安全支付日志可下載,導(dǎo)致大量用戶銀行卡信息泄露,包含持卡人姓名、身份證、所持銀行卡類別、銀行卡號(hào)、卡CVV碼、6位卡Bin(用于支付的6位數(shù)字)。對(duì)此,不少攜程網(wǎng)用戶十分糾結(jié):究竟該不該更換綁定的信用卡?
記者從常州市多家銀行了解到,受這一事件影響,這兩天向銀行咨詢相關(guān)問(wèn)題的客戶明顯增多,并且有部分曾在攜程網(wǎng)進(jìn)行過(guò)支付的用戶陸續(xù)向銀行提出換卡申請(qǐng)。
據(jù)了解,此次攜程所泄露的銀行卡信息已足以用于信用卡復(fù)制、克隆,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)很高,尤其是泄露了CVV——銀行信用卡背后的三位驗(yàn)證碼,因?yàn)樵凇盁o(wú)卡支付”環(huán)節(jié),只需提供卡號(hào)及此三位驗(yàn)證碼就可完成支付。
對(duì)此,常州市工行、中行、交行、招行等信用卡部的工作人員建議,如果消費(fèi)者擔(dān)心自己的信用卡信息遭泄露,可以掛失補(bǔ)辦或者注銷后重辦一張新卡。其中,掛失補(bǔ)辦信用卡需要支付幾十元的費(fèi)用,掛失后原卡賬戶會(huì)被凍結(jié),客戶在一個(gè)星期內(nèi)將收到新卡,新卡卡號(hào)與原卡不同,但卡種與原卡相同并且含有原卡中累積的消費(fèi)積分。
信用卡注銷重辦不需要任何費(fèi)用,但由于信用卡注銷后各銀行都會(huì)有一段時(shí)間的挽留期,因此注銷后客戶只能重新提交資料申請(qǐng)辦理一張不同于原卡卡種的信用卡,15個(gè)工作日左右能收到新卡。通常情況下,不同卡種的信用卡積分是不能轉(zhuǎn)移的,客戶可在注銷原卡前先兌換完原卡內(nèi)的積分。不過(guò),常州工行今年推出了個(gè)人綜合積分系統(tǒng),客戶在該行交易產(chǎn)生的各類積分均會(huì)歸總,因此換新卡不會(huì)損失原有積分。
若不想更換信用卡,消費(fèi)者今后需留心信用卡賬單是否存在可疑消費(fèi)記錄,最好設(shè)置網(wǎng)銀單筆消費(fèi)額度或者上限,開通短信或者微信提醒等方式以加強(qiáng)安全管理、降低風(fēng)險(xiǎn)。