蘋(píng)果緊跟亞馬遜、谷歌推NFC支付 移動(dòng)支付激戰(zhàn)將酣

　　繼亞馬遜、谷歌等之后，熱鬧的移動(dòng)支付市場(chǎng)迎來(lái)了新的重磅玩家。近日，蘋(píng)果推出了名為Apple Pay的移動(dòng)支付服務(wù)，將NFC(近場(chǎng)通信)技術(shù)與蘋(píng)果Touch ID指紋識(shí)別、Passbook虛擬卡功能整合在一起，并喊出了“取代你的錢(qián)包”口號(hào)。長(zhǎng)期以來(lái)發(fā)展緩慢的NFC支付或?qū)⒂瓉?lái)破局，不過(guò)業(yè)界認(rèn)為，蘋(píng)果Apple Pay對(duì)國(guó)內(nèi)NFC普及推動(dòng)作用有限，同樣面臨集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作的挑戰(zhàn)，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將與掃碼等應(yīng)用內(nèi)支付形式并存。

　　蘋(píng)果首戰(zhàn)有備而來(lái)

　　在蘋(píng)果近日舉行的新品發(fā)布會(huì)上，Apple Pay可謂是搶走了不少iPhone 6的風(fēng)頭。蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克表示：“支付時(shí)間到了，我們的目標(biāo)是要取代你的錢(qián)包?！盇pple Pay集合了NFC技術(shù)、指紋識(shí)別、Passbook虛擬卡功能，成為蘋(píng)果首度加入NFC陣營(yíng)、進(jìn)軍移動(dòng)支付的重要舉措。

　　據(jù)介紹，iPhone手機(jī)靠近感應(yīng)器，用手觸碰相應(yīng)的按鈕即可完成支付過(guò)程，信用卡、會(huì)員卡等一系列卡片收納在Passbook中。

　　蘋(píng)果Apple Pay還試圖集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈眾多廠商，與美國(guó)運(yùn)通、萬(wàn)事達(dá)、Visa 3家卡組織，美國(guó)銀行等6家銀行達(dá)成了合作，此外還與麥當(dāng)勞、迪斯尼、Uber等多家零售行業(yè)的大廠商們實(shí)現(xiàn)了合作。

　　不難看出，盡管是移動(dòng)支付領(lǐng)域的后來(lái)者，但蘋(píng)果卻有備而來(lái)，給移動(dòng)支付領(lǐng)域的其他對(duì)手也帶來(lái)了不小的壓力。在Apple Pay發(fā)布后，PayPal母公司eBay股價(jià)應(yīng)聲出現(xiàn)一定跌幅，而對(duì)谷歌自家基于NFC功能的Google Wallet(谷歌錢(qián)包)，無(wú)疑是迎來(lái)了強(qiáng)敵。

　　業(yè)界普遍認(rèn)為，移動(dòng)支付是生態(tài)系統(tǒng)中舉足輕重的一環(huán)，是用戶數(shù)量、產(chǎn)品及流量變現(xiàn)的重要入口。一個(gè)鮮明的例子便是移動(dòng)支付初創(chuàng)公司Square前不久獲得了1億美元的融資，市場(chǎng)估值接近60億美元。受移動(dòng)支付“大蛋糕”的吸引，科技巨頭們爭(zhēng)相向移動(dòng)支付領(lǐng)域布局。

　　除了谷歌、PayPal，上月，亞馬遜也低調(diào)推出了移動(dòng)支付服務(wù)，不同于蘋(píng)果Apple Pay，亞馬遜的移動(dòng)支付服務(wù)類似于讀卡設(shè)備，并祭出了硬件免費(fèi)的策略。

　　值得一提的是，蘋(píng)果Apple Pay不僅可應(yīng)用在iPhone智能手機(jī)上，還可支持Apple Watch智能手表，使移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈在終端方面進(jìn)一步拓展。如此動(dòng)作，成為移動(dòng)支付發(fā)展以來(lái)的最大牌攪局者之一。

　　難解國(guó)內(nèi)NFC困局

　　蘋(píng)果借Apple Pay強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍移動(dòng)支付，似乎也給國(guó)內(nèi)進(jìn)展緩慢的NFC支付帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，雖然目前Apple Pay尚不支持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將只是時(shí)間問(wèn)題。對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言，蘋(píng)果入局起碼在終端支持上終于囊括了擁有龐大粉絲用戶群的iPhone，在此之前，包括三星、華為、OPPO等品牌的新機(jī)型幾乎均已標(biāo)配NFC功能。然而，這并不代表NFC推動(dòng)開(kāi)始快馬加鞭。相比于美國(guó)等市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)NFC落地普及的難度系數(shù)更大，而非一家之力所能撼動(dòng)。

　　NFC產(chǎn)業(yè)鏈涉及電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、銀行、交通系統(tǒng)、芯片廠商、系統(tǒng)集成商、POS終端商、卡組織及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)等多方力量。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，讓用戶習(xí)慣性地把手機(jī)“變成”各種卡——門(mén)禁、銀行卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券、身份證等來(lái)用，必須產(chǎn)業(yè)鏈各方實(shí)現(xiàn)無(wú)縫協(xié)作，平衡利益各方，還要?jiǎng)?chuàng)造出新的商業(yè)模式。這一問(wèn)題也是近年來(lái)電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相向NFC發(fā)力、但卻“雷聲大雨點(diǎn)小”的根源所在。

　　業(yè)界分析，NFC產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜使其整合難度系數(shù)陡升，蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)推動(dòng)NFC支付，就必須與卡組織銀行及電信運(yùn)營(yíng)商合作，在實(shí)際推廣中面臨著高成本的公共服務(wù)和銀行IT系統(tǒng)改造、用戶及商戶的支付習(xí)慣培養(yǎng)、支付安全以及相關(guān)的客戶服務(wù)體系構(gòu)建等問(wèn)題，這都不是一家公司所能夠掌控的。

　　同時(shí)，在合作過(guò)程中也面臨著各方利益的博弈。比如，電信運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)一方面需要借助iPhone獲取高端用戶對(duì)NFC的使用，以此為手機(jī)廠商做出標(biāo)桿;另一方面卻又擔(dān)心自己辛苦培養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和支付場(chǎng)景，淪為蘋(píng)果移動(dòng)支付的“嫁衣”，畢竟蘋(píng)果品牌影響力大，如此一來(lái)或?qū)?dǎo)致自身的支付平臺(tái)被邊緣化。

　　由此來(lái)看，縱使有蘋(píng)果入局，國(guó)內(nèi)NFC落地普及的前景仍不樂(lè)觀。

　　NFC與掃碼支付等共存

　　實(shí)際上，NFC并非新鮮事物。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，由于NFC受到產(chǎn)業(yè)鏈整合協(xié)同難的限制，掃碼支付崛起，如微信和支付寶。掃碼支付對(duì)NFC支付起到替代作用，無(wú)論是支付寶還是微信支付，用戶只需“掃一掃”即可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物支付，整個(gè)過(guò)程非常便捷。

　　就在本周一，微信錢(qián)包新增了刷卡功能，在9家線下指定商鋪，微信用戶可出示條碼進(jìn)行支付，無(wú)需密碼和短信驗(yàn)證。

　　無(wú)獨(dú)有偶，支付寶則與華為新一代旗艦機(jī)Mate 7達(dá)成深度合作，取代“數(shù)字密碼支付”，支持淘寶、天貓購(gòu)物指紋支付，用戶無(wú)需繁瑣的輸入各種賬號(hào)、密碼，只需簡(jiǎn)單觸控操作便可完成支付。

　　易觀國(guó)際分析師李燁認(rèn)為，NFC支付、應(yīng)用內(nèi)支付和二維碼/條形碼支付各有優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)用內(nèi)支付多為遠(yuǎn)程購(gòu)物和付款，二維碼和NFC多為面對(duì)面的近場(chǎng)支付。二維碼目前用戶接受度高，終端改造成本低，NFC支付更加快捷，并且無(wú)需聯(lián)網(wǎng)就可實(shí)現(xiàn)，但產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜、改造成本高。蘋(píng)果支持NFC，會(huì)帶動(dòng)NFC整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，但不意味著支付公司會(huì)對(duì)二維碼支付的布局放慢腳步。因?yàn)橐苿?dòng)支付技術(shù)日益豐富，融合性加強(qiáng)，未來(lái)哪種支付方式成為主流很難預(yù)測(cè)，行業(yè)內(nèi)的支付廠商都在對(duì)各種支付方式加強(qiáng)布局，做好兩手準(zhǔn)備。

　　記者觀察

　　移動(dòng)支付須過(guò)安全關(guān)

　　無(wú)論是谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜等國(guó)外巨頭，還是騰訊、阿里巴巴等本土大佬，在布局移動(dòng)支付領(lǐng)域時(shí)，還須經(jīng)過(guò)安全大關(guān)。

　　近來(lái)，隨著智能手機(jī)的普及，隱私信息泄露案例頻發(fā)，引起了用戶的廣泛質(zhì)疑與擔(dān)憂。而移動(dòng)支付直接涉及到經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)，安全隱患更不容小覷。

　　在Apple Pay發(fā)布之時(shí)，蘋(píng)果就聲明，在用戶購(gòu)物支付交易過(guò)程中，不會(huì)獲得用戶的信息。而國(guó)產(chǎn)廠商更是打起安全牌，并以此作為比拼外國(guó)廠商的籌碼。如華為在Mate 7指紋識(shí)別功能中也強(qiáng)調(diào)采取加密密鑰硬保護(hù)的方式，實(shí)現(xiàn)最底層的安全保護(hù)。

　　盡管廠商開(kāi)始對(duì)移動(dòng)支付安全加碼重視，但缺乏權(quán)威的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用戶的擔(dān)憂依然難以消除。由此來(lái)看，除了產(chǎn)業(yè)鏈的整合，安全問(wèn)題也將成為擺在廠商面前的一個(gè)重要課題。