NFC支付在美國方興未艾
向引領(lǐng)風(fēng)氣之先的蘋果卻保持著沉默。它并沒有跟隨谷歌的腳步,進(jìn)入電子錢包市場(chǎng),果粉們當(dāng)時(shí)就叫嚷著蘋果手機(jī)會(huì)內(nèi)置NFC,卻呼之不出。
這主要有兩方面原因:一是蘋果看到,當(dāng)時(shí)的NFC支付還缺少商家支持,這是一個(gè)障礙;二是用戶的“臨界量”問題,得益于iTunes、App Store,蘋果公司已經(jīng)記錄了大概3億張信用卡信息,這個(gè)數(shù)量雖然超過了亞馬遜或Paypal(貝寶),但超出不多。
也就是說,對(duì)蘋果而言,進(jìn)入支付行業(yè)的時(shí)機(jī)還不成熟。況且,那時(shí)喬布斯的精神還影響著蘋果公司,做一家以極致產(chǎn)品取勝、不斷帶給人超預(yù)期驚喜的硬件公司,仍是蘋果的既定軌跡。
到今天,情況已然不同。美國正在準(zhǔn)備迎接數(shù)十年來信用卡終端最大的變化。向基于芯片的EMV卡(在國內(nèi)稱為IC卡)遷移,這讓全美范圍內(nèi)的商家更換他們的POS機(jī),這些新型讀卡終端是支持NFC的。此時(shí)的蘋果已經(jīng)擁有逾8億張信用卡信息,這是亞馬遜和貝寶加起來的兩倍還多。
從用戶和商戶兩端看,支付業(yè)的新技術(shù)革命已在爆發(fā)前夜。NFC技術(shù)在商家和手機(jī)用戶中間得到普及,消費(fèi)者接受度有了提高,加之智能手機(jī)無處不在,這是一個(gè)水到渠成的過程。因此,在iPhone 6發(fā)布會(huì)當(dāng)天,我們看到為蘋果公司“站臺(tái)”的合作伙伴列成了一長串,包括麥當(dāng)勞、Subway(賽百味)、星巴克、迪士尼寵物店P(guān)etco、梅西百貨、絲芙蘭化妝品專柜等,超過兩萬家零售商。同時(shí),萬事達(dá)、VISA和美國運(yùn)通等金融巨頭,將為NFC支付背書。
果粉們不必為蘋果這次“遲到的跟風(fēng)”而苦惱。的確,最早諾基亞就推出過NFC手機(jī),三星的多款手機(jī)已經(jīng)支持NFC功能,包括小米、魅族、華為等一些國內(nèi)的暢銷機(jī)型,都有此功能。但是,“蘋果支付”所具有的標(biāo)桿意義,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些個(gè)案。
NFC通訊技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于可以應(yīng)用于支付,其實(shí)很多產(chǎn)品都可以用它來簡化連接外設(shè)和智能手機(jī)的流程。技術(shù)專家說,任何被藍(lán)牙配對(duì)所折磨的人在第一次使用NFC技術(shù)配對(duì)時(shí)都會(huì)覺得它就像魔術(shù)一樣。讓智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)快速連接和無縫式的場(chǎng)景轉(zhuǎn)換。開放、連接正是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的精髓。
蘋果支付最關(guān)鍵的創(chuàng)新在于,用手機(jī)、手表到電腦、車載設(shè)備等這些智能硬件“骨架”,構(gòu)建起一個(gè)全方位的智能生活鏈條,從而讓信息、商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)“無縫連接”,讓人隨時(shí)隨地體驗(yàn)智能生活樂趣,而在整個(gè)這張巨大的生活畫面中,基于NFC技術(shù)的支付產(chǎn)品,可謂是畫龍點(diǎn)睛之筆。
硬件連接了人們的生活,而支付連接著人的“錢袋子”。當(dāng)然,蘋果現(xiàn)在宣稱,它沒有興趣建立一個(gè)收集用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),“蘋果不知道你購買了什么,在哪里買的,為這個(gè)商品支付了多少錢?!辈贿^,誰又能忽視這個(gè)事實(shí),一旦蘋果支付成為整個(gè)支付終端的一個(gè)必經(jīng)通道,還有什么能是“隱私”呢?
喬布斯一直都是果粉們頂禮膜拜的對(duì)象,像教父一樣高高在上??扇缃瘢麖纳駢献吡讼聛?,走到了你的生活中,尤其是悄悄潛入了你的錢包,仿佛轉(zhuǎn)變了角色,要成為幫你理財(cái)?shù)钠腿?正如庫克直白地陳述,“支付時(shí)間到了,我們的目標(biāo)是要取代你的錢包。”