深圳發(fā)行金融IC卡超2174萬張 人均3張磁條卡換芯工程浩大
“您這張信用卡是磁條卡,使用中存在發(fā)生盜刷的風險,建議您換一張芯片卡,使您的資金更安全。”昨日,在招商銀行位于新聞路上的一家網點,記者在短短半個小時內多次聽到大堂經理和窗口員工向客戶提出以上建議。
類似情景,正在我市各銀行網點頻頻出現——一場規(guī)??涨暗你y行卡改“磁”為“芯”的遷移工程正在緊鑼密鼓地推進中。
現狀
深圳人均3張磁條卡
據悉,深圳目前銀行卡發(fā)卡量約為1.4億張,其中借記卡1.2億張,信用卡2000多萬張,全市銀行已發(fā)行芯片卡超過2000萬張。由于受統計口徑、統計標準以及種種原因導致的睡眠卡等因素影響,很難得出全市需更換的磁條卡準確數量,但業(yè)內專家表示,保守估計這一數量應為5000萬——7000萬張,平均每人3張。
據統計,深圳銀行卡刷卡交易總量在社會商品零售總額中的占比超過6成,已達到世界發(fā)達國家和地區(qū)的水平。
中國銀聯深圳分公司相關人士介紹,目前全市已布點ATM機14673臺,POS機近20萬臺,其中有近一半的POS機可以接受芯片卡非接觸式“拍卡”交易,使深圳持卡人享受到極大的自助交易和支付便利。
“目前我市銀行發(fā)卡的重中之重就是金融IC卡即芯片卡?!庇浾邚娜嗣胥y行深圳中心支行獲悉,截至9月底全市發(fā)行IC卡2174.8萬張,今年新增1242.8萬張,在新增銀行卡中占比高達73.59%。“由于龐大的銀行卡存量,目前深圳市場上唱主角的仍然是磁條卡。深圳的換卡工作量巨大?!倍嗉毅y行相關部門人士對記者表示。
為何要實施換“芯”工程?中國銀聯專家介紹,磁條卡存在存儲空間有限,無運算處理能力,不支持脫機、非接觸處理,磁條信息易被復制、安全性低、耐用性和靈活性較差等缺點。
招商銀行信用卡專家稱,“芯片卡的優(yōu)勢主要體現在三個方面:一是安全性高,金融IC卡的信息存儲在智能芯片中,卡內信息難以復制,加上多重的交易認證流程,可以有效保障持卡人銀行賬戶資金安全。二是快捷便利,金融IC卡除具備磁條卡所有功能外,還可以進行小額快速支付,輕松一揮便可支付,方便快捷。三是一卡多用,金融IC卡支持多行業(yè)應用功能,可用于社保、交通、醫(yī)療、教育等公共領域,存儲空間是磁條卡存儲容量的幾十倍以上?!毙酒▽崿F“一卡多用”后,持卡人就可以讓現在被各類卡片充滿的錢包實現“瘦身”。
深圳有多少睡眠卡?記者從中國銀聯深圳分公司獲悉,按照當月發(fā)生過交易的標準統計,9月全市有2519萬張銀行卡發(fā)生過交易,其中銀聯標準卡2187萬張。由于不同銀行對睡眠卡的定義標準不同,所以業(yè)內人士稱,保守估計深圳需要更“芯”的銀行卡數量約在5000萬——7000萬張。
對策
換“芯”措施紛紛出臺
在深圳,一人持有三、五張銀行卡已是家常便飯,但很少有人關注到自己的卡是磁條卡還是芯片卡。昨日在工行一家網點,記者隨機采訪了五位等候辦理業(yè)務的市民,只有一位準確地說出兩類卡片的區(qū)別,并表示自己是主動要求換“磁”為“芯”的;另外幾位對此都不甚了了。不過當了解到兩類卡片在安全性和便利性方面的優(yōu)劣后,幾位市民都表示有興趣完成換卡。
從外觀上看,金融IC卡最顯著的特征是在卡片上嵌入了一小塊金色的智能芯片,就是這款芯片賦予金融IC卡更高的安全性能,以及非接支付功能和多行業(yè)應用功能。
金融IC卡分為接觸式與非接觸式兩種。接觸式金融IC卡,可通過插入受理終端的讀卡槽實現在POS和ATM上使用。如果是非接觸式金融IC卡,卡面上有“Quick Pass 閃付”標識,用戶可在支持銀聯“Quick Pass 閃付”的非接觸式支付終端上(全國已近90萬臺),輕松一揮便可快速完成支付。一般來說,單筆金額不超過1000元,無需簽名和輸入密碼。
“更換芯片卡已成為一項系統工程,分解下發(fā)的具體實施細則?!?nbsp;記者昨日采訪招行、深圳中行、深圳農行等多家銀行獲悉,各行均高度重視換卡工作,強化了一線網點的推介力度,主動告知和邀請客戶參與更“芯”,并針對市民怕換卡帶來麻煩的心理,實現“換卡不換號”等服務措施,即新換的芯片卡保持原磁條卡的卡號、所有業(yè)務功能和簽約關系,讓客戶換“芯”無憂。
“換卡期間,持卡人的舊磁條卡可正常使用,工資發(fā)放、繳費、信用卡自動還款、貸款還款、基金及理財等投資業(yè)務均不受影響?!鄙钲谥行杏嘘P人士給持卡人送上“定心丸”,他介紹說,中行借記卡磁換芯業(yè)務可支持“換卡不換號”和“換卡換號”兩種方式,客戶可根據需要自行選擇。同時為方便客戶辦理,中行還推出了網上銀行、電話銀行渠道自助換卡服務。
深圳農行介紹,該行現已關閉芯片卡降級交易,但暫未停發(fā)磁條卡。“取消降級交易不影響原磁條卡的使用,我行已有相關制度確保持卡人資金安全?!痹撔杏嘘P負責人對記者表示,各網點正努力做好磁條借記卡換IC卡的客戶咨詢服務工作。
記者采訪發(fā)現,多數銀行對換“芯”實行免費政策,也有部分行根據客戶不同情況進行優(yōu)惠或有條件減免,如部分銀行向客戶收取幾元或10元工本費。據了解,IC卡工本費是根據《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》,非政府定價和政府指導價,為市場調節(jié)價。部分銀行在收取IC卡工本費前,均已按監(jiān)管機構要求提前報告并在網點和銀行官網提前對外公示。
對此,市民有贊有彈。在機關工作的張先生表示,保障資金安全不僅是銀行職責,消費者個人也要上心,不管收不收費用,卡肯定是要換的。伍阿姨則表示,免費換卡更能體現銀行對自己客戶的誠意,幾元費用雖不算高,但獲得免費肯定會鞏固客戶對銀行的忠誠度。
另據介紹,市民持有的磁條卡,如在卡片有效期內,可繼續(xù)正常流通使用,待卡片有效期屆滿后,銀行將給客戶換發(fā)同款芯片卡。