陳根：談微軟智能手環(huán)脫銷帶來的商業(yè)啟示

　　近日，有消息稱，微軟新出的智能手環(huán)一舉脫銷。

　　然而，微軟的智能手環(huán)實(shí)際上卻并沒有新奇特的技術(shù)，甚至可以說是非常平凡的技術(shù)，比如監(jiān)控心率、步數(shù)、卡路里消耗、睡眠質(zhì)量等，這在Nike+的智能手環(huán)基本都實(shí)現(xiàn)過。如果非要找創(chuàng)新點(diǎn)的話，通過Cortana語音助理進(jìn)行筆記記錄及日程提醒，這可以說是微軟手環(huán)的一項(xiàng)獨(dú)特技術(shù)。盡管這項(xiàng)技術(shù)相比于Nike+的智能手環(huán)有創(chuàng)新性，但耐克加在結(jié)合其運(yùn)動(dòng)鞋的監(jiān)測(cè)上也形成了自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　從銷售價(jià)格方面來看，這兩款產(chǎn)品也是不相上下，按照今天的美元對(duì)人民幣的匯率6.1255來計(jì)價(jià)，微軟的智能手環(huán)售價(jià)199美元，折合人民幣是1218元。而Nike+智能手環(huán)的售價(jià)149美元，在國內(nèi)銷售價(jià)格也是在1200上下。

　　就美國市場(chǎng)而言，微軟的智能手環(huán)比Nike+智能手環(huán)高出了50美元。這個(gè)價(jià)格跟國內(nèi)目前主流的智能手環(huán)銷售價(jià)格差不多，國內(nèi)目前主流的智能手環(huán)銷售價(jià)格也是在1000元上下。當(dāng)然在可穿戴設(shè)備行業(yè)也有價(jià)格奇葩存在，比如bong 2以99元對(duì)決小米的79元。我也一直在觀察這個(gè)產(chǎn)業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多文章說制約可穿戴設(shè)備發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵要素是價(jià)格太高，也有人認(rèn)為bong 2以99元對(duì)決小米的79元的智能手環(huán)會(huì)引發(fā)可穿戴設(shè)備行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的到來。

　　這在我看來，還是那句老話，也對(duì)也不對(duì)。首先，從市場(chǎng)表現(xiàn)來看，盡管bong 2和小米的智能手環(huán)都是百元以下，似乎又是扮演著顛覆產(chǎn)業(yè)造福人類的姿態(tài)出現(xiàn)，但市場(chǎng)確不為所動(dòng)。反而是耐克和微軟這上千元的智能手環(huán)獲得消費(fèi)者的追隨，很多國內(nèi)的用戶都在通過不同的渠道代購，希望獲得這些產(chǎn)品來使用。這是為什么呢?這也正是我這篇文章的主題，微軟智能手環(huán)脫銷帶來的啟示。

　　我在2012年就開始呼吁可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)，在很多場(chǎng)合一直在堅(jiān)持呼吁進(jìn)入可穿戴產(chǎn)業(yè)的一些準(zhǔn)則，或者說是商業(yè)模式與忠告。當(dāng)然有接受建議的，也有不接受建議的，結(jié)果就不用我說，你懂的。而我在最新的新書《可穿戴設(shè)備：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新浪潮》一書中也用了一些章節(jié)專門來闡述這方面的問題，希望能引導(dǎo)可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中少走彎路。今天我再次呼吁，主要由以下幾方面：

　　一、簡(jiǎn)單。這主要針對(duì)于三方面，一方面是可穿戴設(shè)備本身的外觀造型設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單，智能產(chǎn)品的核心不在于外觀的復(fù)雜，而在于智能的本身與系統(tǒng)的應(yīng)用。這就如同蘋果產(chǎn)品所追求的極簡(jiǎn)理念，這種理念在我認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)的主流理念。其次是可穿戴設(shè)備的APP交互系統(tǒng)要簡(jiǎn)單，在碎片化閱讀時(shí)代，沒有人有耐心去研究那種復(fù)雜的所謂高大上的交互，反之，不用大腦思考，圖標(biāo)清晰直觀的一看即懂的簡(jiǎn)單交互才是王道。最后是功能要簡(jiǎn)單，2/8原則告訴我們智能產(chǎn)品的80%功能不是用戶主要使用的，因此萬金油式的智能穿戴時(shí)代至少在目前還沒成熟，也還沒到來。

　　二、極致。這主要是說要將功能做到極致，把任何不成熟的技術(shù)全部砍掉，哪怕只剩下一項(xiàng)成熟的技術(shù)，將這一項(xiàng)技術(shù)或功能做到極致，就能獲得市場(chǎng)的認(rèn)同。當(dāng)前諸多可穿戴設(shè)備被用戶吐糟的一個(gè)關(guān)鍵原因是一些可穿戴設(shè)計(jì)走入了高科技寵物的路徑上，比拼炫酷的技術(shù)并不能獲得商業(yè)化的成功。

　　三、細(xì)分。不要想象著用一款產(chǎn)品打遍天下，征服14億人，因?yàn)槲覀儾皇菃滩妓?，就算是喬布斯在世也無法做到一款產(chǎn)品征服所有人。小米再瘋狂，所收獲的無非也就算一群特定的人群。錘子再惡心也能夠獲得一點(diǎn)市場(chǎng)。尤其對(duì)于可穿戴設(shè)備，更是需要切入細(xì)分的市場(chǎng)，比如全國有那么多的健身會(huì)所，我們針對(duì)于健身發(fā)燒友，結(jié)合健身教練，打通健身會(huì)所做一款專屬的健身可穿戴，就這個(gè)市場(chǎng)都大有可為。

　　四、不要搞價(jià)格戰(zhàn)。我在商學(xué)院授課時(shí)有句名言，也是對(duì)企業(yè)家的忠告：“凡是以價(jià)格戰(zhàn)取勝的，最終必因價(jià)格戰(zhàn)而亡”。也不要迷戀所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，這只是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人忽悠實(shí)體產(chǎn)業(yè)的一種精神誘導(dǎo)，供應(yīng)鏈整合這在產(chǎn)業(yè)整合領(lǐng)域從來就不是什么新鮮事情。更不要相信小米所謂的硬件不賺錢，軟件與服務(wù)賺錢，小米去年在手機(jī)硬件銷售上賺的錢是34.6億元人民幣。面對(duì)通貨膨脹的今天，菜市場(chǎng)的白菜都在漲價(jià)，而做為時(shí)代最前沿高科技產(chǎn)業(yè)的可穿戴設(shè)備，你好意思買白菜的價(jià)格嗎?

　　最后告訴大家，一句話。微軟與Nike+智能手環(huán)所帶給我們最關(guān)鍵的商業(yè)啟示就是，價(jià)格從來就不是事，如何將產(chǎn)品做到極致才是事。

　　(作者簡(jiǎn)介：陳根，智能穿戴產(chǎn)業(yè)專家、智能家居產(chǎn)業(yè)專家，產(chǎn)業(yè)變革專家?？萍?、財(cái)經(jīng)評(píng)論員?！犊纱┐髟O(shè)備：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新浪潮》、《智能穿戴改變世界：下一輪商業(yè)浪潮》、《智能電視：重塑第1屏》等科技暢銷書作家，更多關(guān)于智能硬件以及可穿戴設(shè)備的探討，請(qǐng)關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)世界網(wǎng)，本文作者微信公眾賬號(hào)：陳根談智能穿戴)