Pandera系統(tǒng)利用可穿戴技術(shù)來提升病人體驗
Pandera系統(tǒng),引領(lǐng)全球商業(yè)智能變革的提供商,正幫助其醫(yī)療客戶利用可穿戴設(shè)備的好處。MEDcare緊急護(hù)理現(xiàn)在將使用可穿戴技術(shù)解決方案來減少病人的等待時間。
可穿戴技術(shù)的潛在用途成為了醫(yī)療行業(yè)的興奮點。關(guān)于其優(yōu)點的討論通常集中在生物傳感器和通過佩戴者或者他們的醫(yī)生來收集信息的能力??纱┐骷夹g(shù)的另一個好處是無需經(jīng)常在會議上花費很多精力來幫助廠商提供更高效地運行業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,Pandera這家公司將智能手表整合到報告及監(jiān)控解決方案套裝內(nèi),提供了即時的醫(yī)療設(shè)施管理提醒,當(dāng)服務(wù)水平超過或低于指定值時會發(fā)出相應(yīng)的提醒。
MEDcare緊急護(hù)理在南卡羅來納州運營了六家緊急護(hù)理診所,將可使用可穿戴技術(shù)解決方案來減少病人的等待時間。與大多數(shù)緊急護(hù)理中心一樣,在MEDcare的診所內(nèi),等待時間是病人沒有接受治療而離開的一種因素。最近的研究表明病人滿意度平均減少了2%,每個病人平均花費五分鐘用于等待治療。
每個MEDcare診所的管理人員都將佩戴一個智能手表來接收當(dāng)病人的等待時間超過15分鐘的警報。接到警報后,管理人員將調(diào)查服務(wù)延遲的原因并與病人說明相關(guān)的因素。如果等待時間超過20分鐘的話,第二個警報就將會被送到診所管理者。所有的等待時間超過30分鐘的話,就會將報告發(fā)送給MEDcares的運營副總裁。
MEDcare緊急護(hù)理的首席執(zhí)行官Radwan Hallaba博士說,他們所采用的可穿戴技術(shù)項目是利用Pandera系統(tǒng)將允許我們的管理人員與看病過程相結(jié)合,專注于診所病人的等待時間和吞吐量,通過不斷檢查EHR系統(tǒng)和顯示而不影響臨床工作流程。通過引入可穿戴技術(shù),我們可以縮短病人看醫(yī)生的等待時間,同時如果有問題的話可以盡早的進(jìn)行干預(yù)。這是我們不斷努力改善患者整體體驗的方式之一,在MEDcare這里他們將會回到我們的診所。
與MEDcare的合作關(guān)系允許我們擴(kuò)展創(chuàng)新的解決方案,不僅對于可穿戴設(shè)備,還有智能眼鏡技術(shù)和在臨床環(huán)境中的免觸摸手勢傳感器屏幕,Pandera系統(tǒng)的醫(yī)療實踐顧問Anna Daly說。
關(guān)于Pandera系統(tǒng)
在一個關(guān)注大數(shù)據(jù)的時代,Pandera系統(tǒng)正通過再造決策環(huán)境引領(lǐng)商業(yè)智能的發(fā)展。Pandera為商業(yè)提供了資源來進(jìn)行流動分析,并讓員工學(xué)習(xí)知識來保證最佳的表現(xiàn)??蛻敉ㄟ^直接訪問數(shù)據(jù)、用戶自助服務(wù)分析和應(yīng)用決策科學(xué)獲得了競爭優(yōu)勢。