智能家居:“三只攔路虎”等待被降伏
今年以來,智能家居的熱潮不斷升溫。10月,谷歌旗下智能溫控器企業(yè)NEST收購了智能家居中樞控制設(shè)備初創(chuàng)公司Revolv;小米發(fā)布智能插座、智能攝像頭等四款智能終端新品……中外企業(yè)繼續(xù)競相跨入智能家居的“藍(lán)?!?。智能家居,正打開互聯(lián)網(wǎng)、家電業(yè)新一輪的成長空間。
奧維咨詢(AVC)預(yù)測,到2020年我國智能家電生態(tài)產(chǎn)值將突破10000億元。賽富投資基金預(yù)測,國內(nèi)傳統(tǒng)定義的智慧家庭產(chǎn)業(yè)規(guī)模,2014年將達(dá)55億元,2015年將增至75億元;而從系統(tǒng)集成、硬件單品到后端服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的廣義智慧家庭產(chǎn)業(yè),橫跨照明、安防、新型智能終端、影音視聽、控制系統(tǒng)、醫(yī)療電子等多個(gè)行業(yè),到2015年產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望突破千億。
早在今年年初,長虹、TCL、美的、海爾、康佳等已輪番發(fā)布智能戰(zhàn)略和智能新品。2014年又被稱為智能家電元年。其背后,一是國內(nèi)家電市場步入后刺激政策時(shí)代的低迷期,要尋求新的增長點(diǎn);二是谷歌年初收購NEST引發(fā)資本市場對智能家居概念的熱棒;三是疲軟的房地產(chǎn)市場也需要新的概念來刺激需求;四是PC互聯(lián)網(wǎng)增速放緩,移動互聯(lián)網(wǎng)、家庭互聯(lián)網(wǎng)興起。
不過,熱鬧歸熱鬧,智能家居并沒有落實(shí)到業(yè)績上。今年年初每月發(fā)布一個(gè)智能新品的長虹,前三季出現(xiàn)虧損;做了十年的海爾智能家居業(yè)務(wù),目前在整個(gè)海爾集團(tuán)中的收入占比還很小;美的、TCL等目前仍主要靠賣傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品來賺錢……智能家居的“大餅”何時(shí)才能從墻上落地呢?
用戶體驗(yàn)、購買成本和兼容性差,是橫亙在智能家居路上的三只攔路虎。
目前,智能家居還缺少殺手級應(yīng)用。幾乎每個(gè)智能新品,都需要用戶下載一個(gè)APP,從智能空調(diào)、智能冰箱、智能微波爐到智能空氣凈化器。試想一下,一個(gè)用戶家里有幾十件家電,整天要對著幾十個(gè)APP的信息,豈不累壞了?現(xiàn)在的智能新品,更多只是通過APP,用手機(jī)來遠(yuǎn)程遙控家電產(chǎn)品。有的在演試現(xiàn)場,語音遙控半天,空調(diào)都沒開,還不如直接用遙控器方便簡單。不少廠家為智能而智能,包裝一個(gè)新概念,讓產(chǎn)品賣個(gè)高價(jià)錢。
現(xiàn)在市面上的智能家電新品,一般比非智能產(chǎn)品貴。其實(shí),一些產(chǎn)品只不過加了傳感器而已。隨著傳感器等智能模塊的大量應(yīng)用,未來智能家居新品的價(jià)格有望更加親民。
為了找到殺手級應(yīng)用,各大巨頭紛紛搭平臺、建生態(tài)圈。今年,蘋果公布了智能家居平臺Homekit,飛利浦、科銳、海爾等家電和照明企業(yè)加盟;谷歌收購NEST,又通過NEST接連收購了兩個(gè)智能家居的企業(yè),還與Pebble智能手表形成互動;海爾發(fā)布U+智慧家庭操作系統(tǒng);阿里巴巴的阿里云,與飛利浦凈化器、大華視頻監(jiān)控等合作;京東計(jì)劃今后銷售的所有智能家電,都安裝京東智能APP……智能家居的平臺之爭、標(biāo)準(zhǔn)之爭日益激烈,同時(shí)也陷入各自割據(jù)、難以兼容的困境中。
奧維咨詢助理總裁劉闖認(rèn)為,雖然思科、微軟早已預(yù)見到智能家居市場的潛力,并在標(biāo)準(zhǔn)化平臺上多有建樹。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,谷歌和蘋果后來居上,分別基于Android系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)解決方案吸引開發(fā)者進(jìn)入,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。而日韓企業(yè)的智能家電單品突破多,系統(tǒng)產(chǎn)品卻不夠突出。目前國外的智能家居領(lǐng)域是以谷歌、蘋果為首的“2+N”競爭格局。
智能手機(jī)固然是智能家居不錯(cuò)的操控介質(zhì),蘋果、三星、谷歌等都有希望在平臺競爭中勝出。但是,正如NEST總裁所言:“消費(fèi)者不會為了一個(gè)系統(tǒng)平臺埋單,他們會買一款好的產(chǎn)品,一款區(qū)別于其他任何同類產(chǎn)品的好產(chǎn)品,然后再買一個(gè),然后再買下一個(gè)。公司要去做那些單個(gè)的、偉大的產(chǎn)品,如果還能讓這些產(chǎn)品在10~20年里都能相互溝通,那你要的平臺就實(shí)現(xiàn)了。”
所以,在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域能把硬件做到最強(qiáng)的企業(yè),仍然有機(jī)會。比如,格力空調(diào)、海信電視、海爾冰箱、美的小家電等。因?yàn)橄M(fèi)者不會去買蘋果空調(diào)、谷歌冰箱。
開放合作將是智能家居的必然趨勢。未來各大企業(yè)之間將是競合的關(guān)系,就像海爾既推出U+平臺,同時(shí)又加盟蘋果的Homekit和谷歌的安卓系統(tǒng)一樣。中怡康副總經(jīng)理彭煜認(rèn)為,智能化的推進(jìn)在很大程度上需要通過聯(lián)盟的形式打通跨行業(yè)資源,未來智能化競爭很可能將是一個(gè)聯(lián)盟和另外一個(gè)聯(lián)盟之間的競爭。
只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“物物互聯(lián)互通”。決策權(quán)從用戶交給了傳感器,跳過手機(jī)指令,通過傳感器向硬件發(fā)送指令,實(shí)現(xiàn)真正的智慧家庭,讓用戶輕松享受智慧生活。到時(shí),那張萬億的“大餅”,自然會落到地上。