Forrester：物聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告–機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　最近Forrester Research就從應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)解決方案的時(shí)間點(diǎn)、使用場(chǎng)景、關(guān)鍵技術(shù)、收益、需要克服的問(wèn)題以及合作伙伴等方面出發(fā)，對(duì)16個(gè)國(guó)家的593家組織進(jìn)行了一次調(diào)查，本文總結(jié)并整理了其中的主要內(nèi)容：

　　對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)解決方案在組織中的應(yīng)用現(xiàn)狀以及未來(lái)計(jì)劃，結(jié)果顯示：截止到2014年，25%的組織已經(jīng)在使用物聯(lián)網(wǎng)解決方案，39%的組織正在實(shí)施相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，23%的組織計(jì)劃在一年內(nèi)實(shí)施相關(guān)方案。此外，超過(guò)80%的組織表示物聯(lián)網(wǎng)解決方案將會(huì)是他們未來(lái)十年的戰(zhàn)略任務(wù)。

　　那么，組織都在哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域中使用了物聯(lián)網(wǎng)解決方案呢?調(diào)查結(jié)果顯示：大部分企業(yè)在利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)或庫(kù)存的跟蹤與識(shí)別，安全的管理以及監(jiān)督。在消費(fèi)品、制造業(yè)、零售以及醫(yī)療保健領(lǐng)域，庫(kù)存水平的監(jiān)控以及供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性是物聯(lián)網(wǎng)解決方案應(yīng)用度最高的兩個(gè)場(chǎng)景;在運(yùn)輸領(lǐng)域，應(yīng)用度最高的是車(chē)隊(duì)的管理與提醒監(jiān)控;而在管理型的組織中，應(yīng)用度最高的場(chǎng)景則是資產(chǎn)的定位與識(shí)別。

　　物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成功實(shí)施離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)通信、定位、傳感器以及條形碼等相關(guān)的技術(shù)，那么哪些技術(shù)對(duì)此有決定性的作用呢?對(duì)此Forrester Research也進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果顯示：83%的組織認(rèn)為WiFi和實(shí)時(shí)定位跟蹤技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)解決方案成功實(shí)施至關(guān)重要的組件。

　　對(duì)于任何商業(yè)組織而言，采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案所帶來(lái)的價(jià)值與收益才是推動(dòng)他們不斷前行的源動(dòng)力，例如運(yùn)輸公司可以使用物聯(lián)網(wǎng)解決方案跟蹤車(chē)輛的位置、速度、燃料的使用情況，并提供維修警報(bào);與傳統(tǒng)的方案相比，這樣能夠減少燃油成本和保險(xiǎn)費(fèi)率，獲得更快的維修服務(wù)，同時(shí)還能夠?qū)崟r(shí)地改變線(xiàn)路。那么采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案的組織將從哪些方面受益呢?結(jié)果顯示，40%以上的組織認(rèn)為自己能夠從物聯(lián)網(wǎng)解決方案帶來(lái)的客戶(hù)體驗(yàn)的提升、供應(yīng)鏈的優(yōu)化與響應(yīng)、供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性、損失預(yù)防、成本效益以及交付流程的提升中獲益。

　　雖然物聯(lián)網(wǎng)解決方案為組織提供了轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，但是實(shí)施這些方案通常也面臨著一些挑戰(zhàn)與困難，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、應(yīng)用、平臺(tái)、安全解決方案以及集成服務(wù)都是成功部署端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案所必須考慮的因素。在受調(diào)查的組織中，54%到69%的組織認(rèn)為這其中的每一項(xiàng)都是一種挑戰(zhàn)， 64%到69%的組織認(rèn)為安全解決方案、數(shù)據(jù)分析以及基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)性最高。

　　那么組織應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)呢?或許尋求合作伙伴的幫助是一種不錯(cuò)的途徑。調(diào)查結(jié)果顯示：大部分組織會(huì)尋求IT基礎(chǔ)設(shè)施提供商、設(shè)備制造商以及安全提供商的幫助，比例分別達(dá)到了61%、57%、56%。